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「連載」《診所投資創業指南》:新加坡醫療體系概覽(3)

2022 年 8 月 16 日 社区之家俱乐部

新加坡初級保健的未來

新加坡只有20家政府綜合診所和2100家私營初級保健診所,大部分初級保健由私營部門提供。 大多數家庭醫生在單醫生診所執業。

在新加坡這樣一個國土面積722平方公裏的小國,相當于每平方公裏有3個診所。 即使在這種激烈的競爭,一些私營部門的初級保健診所仍能茁壯成長,因爲他們都位于人口中心,可在晚上和周末,通常是由一個普通醫生照顧病人的健康需求和他的家人多年。

一個醫生通常會照顧一個家庭的三代人,看著孩子長大成人,並有自己的孩子。 這就是家庭醫學的精髓——擁有一個值得信賴的終身醫生。 一個新加坡人,一個家庭醫生。

近年來,正如家庭醫學診所(FMC)的設立一樣,政府一直與私營部門合作,協調初級保健工作。家庭醫學診所是多醫生診所,提供護理、營養師、物理治療和藥劑服務等輔助服務。

政府設立的社區健康中心,爲鄰近私營機構的家庭醫生提供類似的輔助服務。 初級保健網絡(PCN)的一項新倡議利用政府資金,將私營部門診所聯系在一起,通過提供患者召回、護理、飲食咨詢、糖尿病眼和足部篩查以及健康教育服務,改善醫療服務。

這些舉措已經轉移了政府資金,讓私營診所參與進來,爲人民提供更好的服務。

使用數字醫療平台提供傳統診所以外的醫療服務的趨勢越來越明顯。 雖然傳統上醫生采用數字醫療平台的速度較慢,但電子病曆、基于應用程序的預約、遠程醫療、隨需上門護理以及患者擁有自己的健康記錄的趨勢越來越明顯。

醫生使用基于應用程序的預約系統,可以讓病人方便地與他們聯系,爲病人節省等待時間,提高病人的滿意度。 遠程醫療讓患者可以在診所四面牆之外,在診所營業時間之外,咨詢他們信任的醫生,讓患者對他們信任的醫生産生一種新的粘性。

電子支付、電子醫療證書和家庭藥物遞送完成了這幅畫面。 居家護理不局限于醫生上門服務,可以提供護理、理療甚至按摩等輔助醫療服務。 這也許是未來的診所。

「連載」《診所投資創業指南》:新加坡醫療體系概覽(3)

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