近日，根據外媒報道，IBM將要進行新的一輪裁員，裁員比例大約爲總人數的0.5%，約爲1700人左右。與近35萬的總員工人數相比，裁員人數並不高，但值得注意的是，IBM正處于業務發展調整的新階段，這一次裁員或許是IBM轉型的前奏。
對于IBM來說，近年來其財報表現不佳，營收和利潤同比下降，各項業務受阻，特別是被IBM寄予厚望的雲服務更是落後亞馬遜等巨頭一大截，而花費極大代價收購紅帽之後，爲了避免人員臃腫，裁員似乎勢在必行。
2019年來，中外科技互聯網公司裁員風波不斷，國內的京東，美團，滴滴，騰訊都進行了一輪裁員，其他公司也都有各種人才優化計劃。國外的甲骨文在中國進行裁員後，在美又進行了一輪裁員。各大公司的舉措不僅標志著互聯網寒冬的來臨，更可能標志著互聯網經過近二十年的發展後，科技公司最好的時代已經過去了。
IBM近年來裁員不斷，人員處理或成難題
IBM曾于2016和2017年分別進行了兩次裁員，而在今年4月，IBM更是直接關閉了位于新加坡淡濱尼市的制造工廠。根據相關媒體報道，IBM位于新加坡淡濱尼的工廠有400名至600名員工，此前IBM曾經進行了三輪裁員，每輪裁員約200人。這樣算來，IBM在新加坡至少辭退了1000名員工。而在今年5月，IBM又宣布將裁員500人。
公司爲了自身發展裁員無可厚非，但裁員過程中卻容易引發諸多問題，根據外媒報道，IBM曾經逼迫年齡在40歲以上的員工辭職，因此被裁員工集體訴訟IBM。而根據ProPublica報告數據表明，過去6年時間當中，IBM裁減了至少2萬名員工，這些員工年齡都超過40歲。
除了年齡歧視以外，IBM在招聘過程中還存在著有色人種歧視等諸多問題。雖然裁員無可厚非，但如何裁員是門技術活。IBM若是存在這樣的歧視，未來法院訴訟中可能將承擔一大筆損失。
甲骨文在中國裁員中，給予了被裁員工薪酬補貼。IBM在新加坡裁員中，與當地新加坡勞動力發展局、就業與職能培訓中心，以及新加坡全國職工總會合作，給予被裁員工援助。這對雙方來說都是較好的處理方式，IBM在最新一輪的裁員中或許也將采用這樣的援助方式，這將幫助IBM平穩渡過裁員風波。
財報表現不佳，發展雲服務成IBM裁員最大原因
裁員是公司財務出現問題的前兆，也是公司即將轉型的迹象。對于IBM來說，雖然目前的財務表現尚可，但營收和利潤都出現了下降的趨勢，尋找新的增長點對于IBM來說尤其重要，目前來看，IBM致力于發展雲服務，從收購紅帽中就可以看出。因此，對于IBM來說，實行人員優化或許是轉型的必要條件。
（1）營收和利潤同比下降，爲降低運營成本實行裁員
近日，IBM發布了2019財年第一季度財報，財報顯示，IBM第一季度營收爲181.8億美元，較去年同期的190.7億美元同比下降5%，且低于分析師預期的184.6億美元。淨利潤爲15.9億美元，較去年同期的16.8億美元同比下將5%。至此，IBM營收已經連續三個季度下降。
從曆年財務數據來看，IBM于2017實現營收791.39億美元，于2018年實現營收398億美元，營收幾乎砍半。在債務方面，截止到2018年底，IBM負債458億美元，這意味著IBM可能會産生至少200億美元的額外債務。
IBM雖然目前依然保持著盈利，但財務狀況不容樂觀。而IBM非常看重的雲服務營收也並不理想，財報顯示，包括基礎設施和雲計算服務，以及技術支持服務的全球技術服務部門營收爲68.8億美元，同比下降7%。
裁員雖然無法扭轉當前IBM財務狀況，但對于減少運營成本卻有一定的幫助，財報顯示2019財年第一季度市場，銷售和管理費用達到469100萬美元。裁員比例雖然很小，但綜合來看還是能幫助IBM減少支出，優化未來財報表現。
（2）IBM致力發展雲服務，轉型對人才優化提出新要求
IBM在裁員的同時也在招聘，目前，該公司的招聘頁面上列出了7705個空缺職位。這場裁員風波對于IBM來說或許更加接近人才優化，根據觀察者網報道，IBM公司發言人在給CNBC的郵件中說：”我們會繼續調整團隊，以與我們對IT市場中高價值部分的關注。同時，在爲客戶與IBM本身貢獻價值的前沿關鍵領域，我們還將繼續積極地招聘員工。”
近來，IBM的雲服務發展受阻，相關數據表明，如今的雲服務市場上，亞馬遜AWS市場占有率全球第一，約占31.7%。微軟Azure、谷歌雲、阿裏雲緊接其後，市場份額分別爲16.8%、8.5%和4%。相比之下，IBM顯得遠遠落後，不僅如此，IBM雲市場份額還從2017年的4.7%下降到2018年的3.8%。
但未來雲服務的市場還有待開發，根據Gartner的數據，2019年全球公共雲服務市場將增長17.5％，達到2143億美元，高于2018年的1824億美元。Gartner研究副總裁Sid Nag表示，到2022年，Gartner預計雲服務行業的增速將是整個IT服務的三倍。
IBM顯然並不想放棄龐大的雲服務市場，這次的人才優化或許就是IBM重新進軍雲服務市場的信號。但想要和亞馬遜，微軟等巨頭競爭，人才優化十分必要，或許這才是IBM裁員和招聘同時進行的原因。
（3）IBM收購紅帽，避免員工臃腫實行裁員
IBM即將完成成立以來最大的一宗收購案，根據外媒報道，歐盟反壟斷監管機構歐盟委員會將在6月27日前決定是否批准美國科技巨頭IBM以340億美元價格收購軟件公司紅帽的交易。一旦收購成功，IBM將在軟件訂閱服務和雲服務等多項業務上實現業務拓展和升級。
但對IBM來說，收購成功之後，紅帽工作人員將不可避免進入IBM旗下，即使是作爲獨立的部門，IBM的總員工人數也將急劇上升。或許IBM最近的裁員就是爲了在收購紅帽後更好的進行人員整合，畢竟紅帽與IBM的部分部門職能重合，將不可避免的實行部門合並。當收購結束之後，爲了更好的進行部門人員整合，IBM或許還將進行一輪小規模的裁員。
科技互聯網公司遭遇增長瓶頸，面臨成本上升紅利消失困境
近年來，科技公司發展正在逐漸趨向遲緩，在互聯網方面的發展已經接近瓶頸。從對IBM的分析中就能看出，其營收和利潤正在同比下降。其實不只是IBM，其他公司也面臨著相同的困境。
經過幾十年的發展，互聯網紅利已經消失殆盡，盡管移動端的興起使得科技互聯網公司再度振興，但隨著移動端的飽和，過去的科技巨頭或許將遭遇有史以來最大的挑戰。從財務數據上看，衆多的科技互聯網公司雖然還在增長，但增速正在放緩，營收和利潤正在逐步降低。
IBM近年來逐漸開始轉型，近來將目光放在了雲服務上。其他巨頭公司，例如蘋果也開始了轉型，蘋果近年來慢慢的開始從硬件設備制造商轉向了軟件服務提供商，從2019年春季發布會就可能看出，蘋果的主要業務將逐步過渡到訂閱服務，手機等設備將成爲訂閱服務的工具，微軟亦是如此，也在逐漸轉向月度服務。但不得不承認的是，IBM的轉型並沒有那麽成功，從其最近一系列裁員計劃中就能看出。蘋果，微軟等巨頭公司或許也將面臨轉型能夠成功的問題。
隨著科技的發展，人們的硬件設備正在逐步減少，這對科技公司來說並不是一件好事，這間接造成了包括蘋果在內的硬件設備制造公司的衰落，雖然可穿戴設備正在逐步興起，但目前來看仍然難以支撐企業發展。
不少分析師認爲，當前科技互聯網公司的估值過高。事實上或許當前的估值確實存在一定的不合理之處，畢竟獲客成本和流量成本正在不斷上升，未來依靠大量用戶的商業模式將會面臨挑戰，而隨著成本的上升和營收的收窄，科技公司的營收和利潤將進一步下降，也許對于科技互聯網公司來說，最好的時代已經過去了。
綜上所述，IBM這次的裁員行動是自身財務狀況和轉型共同作用的結果，雖然目前IBM發展並不順利，但隨著未來轉型完成，IBM或許將迎來新的增長，畢竟雲服務市場廣闊。不過，來自亞馬遜，微軟的競爭仍不可忽視。當前這個時代，科技公司增長遭遇瓶頸，IBM想要在未來獲得較大發展，還得看這次收購之後的表現如何。
本文來源：華爾街那點事/美股研究社（公衆號：meigushe）http://www.meigushe.com/——旨在幫助中國投資者理解世界，專注報道美國科技股和中概股，對美股感興趣的朋友趕緊關注我們吧。