中國的經濟逆風使投資者更加謹慎，4月份一級市場的投資同比下降了65.97%。然而，即使在這種背景下，機器人流程自動化（RPA）領域也表現良好，兩家初創公司在四月份完成了備受矚目的融資。

Winrobot360從高盛（Goldman Sachs）獲得了1億美元的融資，萊業在Lightspeed Venture Partners和Lightspeed China Partners共同領導的C++系列融資中完成了7000萬美元的融資。持續的資本注入證明了投資者對該行業的長期信心，該行業旨在減少重複和持續運營的人力成本。

總部位于北京的萊業展示了其海外擴張的藍圖，揭示了這筆資金將如何推動其成爲國際市場領跑者的雄心壯志。

那麽RPA到底是什麽，爲什麽投資者要增加對它的押注呢？需要明確的是，它不是指制造環境中常見的機器人類型，但實際上是指在很少或沒有人爲幹預的情況下自動執行重複性數字任務的技術。它是一種基于軟件機器人或人工智能（AI）工作者概念的業務流程自動化技術的新興形式。

簡而言之，RPA解決方案類似于爲企業主提供“虛擬工作者”，以減輕人類員工的重複性任務。RPA的最佳用例之一是業務流程外包 – 一種可以取代技術支持和客戶服務的日常任務的軟件，每周7天，每天24小時爲客戶提供幫助。

對于希望在競爭中保持領先地位的公司來說，自動化軟件技術已成爲一種可靠的武器，因爲它可以降低成本，提高效率，並幫助公司快速實施數字化轉型和業務擴展。

萊業首席執行官兼創始人王冠春表示，2016年，他和他的團隊看到了向企業提供自動化客戶服務、自動化營銷等打包AI解決方案的機會，因此，他們決定將公司的産品線從面向消費者轉向面向企業。Wang本人是一位專注于人工智能領域的連續創業者。在創立Laiye之前，他建立了“jinwankansha.com”，一個基于算法推薦系統的視頻平台。該平台于2012年被中國搜索引擎巨頭百度收購。

正是人工智能的更深層次的參與，將Laiye與其他競爭對手區分開來。RPA自動化使用結構化數據和邏輯的流程，而AI是在機器中模擬人類智能背後的過程。Laiye提供基于AI的RPA解決方案，不僅可以簡化流程，還可以爲組織提供關鍵見解，從而有助于提高自動化效率和更快地響應客戶。

Laiye將自己定位爲端到端大規模自動化的RPA平台，允許用戶使用各種圖表直觀地規劃任何自動化流程。每個關系圖將表示要執行的特定類型的工作。

跨多個行業自動化複雜業務流程的需求、開展業務的便利性以及自動化軟件和服務成本的降低，正在推動RPA在中國的采用。

萊業的解決方案現在涵蓋銀行、保險、電信、電力行業、制造業等等。中國南方電網、中國移動、上海浦東發展銀行和紫金礦業等國有企業也在采用自動化提供商的服務。

該公司擁有200多項RPA和人工智能相關專利，宣布其面向企業的業務在去年第四季度實現了盈利。

憑借在中國獲得的經驗，萊業正在將其業務範圍擴展到國際市場。“中國在RPA和人工智能技術方面都具有優勢，”王稱，“我們希望將我們的能力帶到海外市場，並與全球同行競爭。

歐洲市場是萊業開拓發達市場的第一站。在收購了Mindsay（一家使用聊天和語音機器人來自動化客戶服務交互的法國初創公司）之後，這家中國公司在歐洲紮下了根。

首席執行官表示，這是一個充滿希望的市場，中國科技公司享有良好的聲譽，並補充說，歐洲龐大的IT人才庫對Laiye也很有吸引力。收購完成後，這家好鬥的公司在巴黎建立了一個研發中心，並期望引入更多的歐洲開發商來幫助建立這個平台。

東南亞擁有衆多的年輕一代，蓬勃發展的制造業和快速的數字化轉型，吸引了包括Laiye在內的尋求海外增長的中國企業家。“我們已經在東南亞提供了一些服務，大公司對RPA等軟件服務的采用相當不錯。”。

據該公司稱，爲了在新興市場開辟更多機會，在新加坡成立了一個銷售團隊和一個技術支持團隊。

隨著企業努力提高效率和降低成本，以便在不斷變化的市場中做好更充分的准備和競爭力，RPA有足夠的擴展空間。根據Grand View Research的數據，從2022年到2030年，全球RPA市場預計將以38.2%的複合年增長率增長，到2030年將達到308.5億美元。

雖然前景樂觀，但競爭相當激烈，萊業面臨著來自紐約證券交易所上市的UiPath，總部位于聖何塞的Automation Anywhere和英國Blue Prism等主要參與者的挑戰。

值得一提的是，盡管近幾個月來，科技公司的市值受到加息、通貨膨脹和俄烏戰爭等一系列問題的沉重打擊，但以熱愛成長型股票而聞名的美國投資者凱茜·伍德（Cathy Wood）繼續將UiPath添加到公司的投資組合中。

近三年來，萊業的年化營收增長率已達120%，預計到2025年，海外市場將貢獻其營收的一半左右。“我們公司的名字靈感來自孫悟空的標志性口號，就像西遊記一樣，萊業也在走向海外。”