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老壇酸菜的梗,大家都知道。315曝光腳踩酸菜不衛生這件事幾乎把涉及的方便面都拉下了水。
其實這事兒怎麽說呢,肯德基裏面也是有酸菜的,酸菜怎麽做的,我就不清楚了。
茅台酒的酒曲也是用腳踩出來的,不過那個是少女踩的,和老漢踩的酸菜,起碼給消費者心理上的作用還是不一樣的。
其實有很多東西都是老漢腳踩的,國內的老陳醋,法國的葡萄酒,甚至茶葉,鹹菜,面筋,食鹽。
當然,現在都工業化了,一般來講,不會用腳踩,並不劃算,更不衛生。
那麽在這次事件中,有一家方便面浮出水面,進入了大衆視線,這就是白象。
我此前從來沒有聽說過這個牌子,也沒有吃到過,我這麽多年在超市裏還沒有看到過有這個品牌,頭一次。
所以我很好奇的上網去搜,發現白象是個大品牌,排在統一,康師傅,今麥郎之後。
前兩個是很有名的,大部分人估計打小就知道,今麥郎也能買到,小衆品牌。白象我還特意去小區超市轉了一圈,沒看見有,問老板,老板也說從來沒有進過。
然後我就去網上旗艦店裏去看,發現部分已經斷貨了,要預售。
我這麽好奇是因爲看到了關于白象鋪天蓋地的說法,主要有以下幾類。
第一點,在四大方便面巨頭中,其他幾個早年都接受了外資的入股,而白象拒絕了。
正因爲如此,在管理上,品牌經營上,宣傳策略上,白象落後了,以至于後來一直被壓著打,成了千年老四。
這段經曆有點像鴻星爾克,這家鞋企也是老牌子,05年就在新加坡上市了,是運動鞋類品牌第一家在海外上市的。但是後來被擠兌的只能去三線城市發展。
那麽第二點,白象有1/3的員工都是殘疾人,這是他們老板在錄取員工時的一種主動選擇,意在解決社會問題。
畢竟殘疾人也能做的事情,爲什麽不提供給人家一個機會呢。這不僅僅是一種經濟上的幫助,更重要的,人只有找到了自己的社會價值,他才會感受到生命的意義。
第三點,白象很喜歡捐款。
這麽小的市場份額不影響他們遇到事情就捐款,這一點也很像鴻星爾克。鴻星爾克就是在連年虧損的前提下,大額捐款,甚至捐款的數額使得消費者懷疑他們還有沒有能力撐下去,從而引發網紅現象。
那段時間也有大量的消費者沖進鴻星爾克的旗艦店裏,買買買,反正就是一定要買空了爲止。
那麽現在白象顯然遇到了同樣的待遇。
當初在鴻星爾克這件事情上,我表達過自己的觀點,那就是網友的熱情未必真的能夠幫到他們。
對于做投機的,如果你主動沖上去打錢,對方是能夠大賺一筆。但是對于做實體的,你沖動性的消費,有時候非但幫不了對方,還會影響對方的判斷,甚至發展。
我當時就說過,站在鴻星爾克的角度,他背後是有3萬員工的,是一家大廠。一瞬間沖進來這麽多消費,看見鞋子就下單,你讓他們接還是不接?
不接是不可能的,開門做生意,你不能拒絕客人。就像開了一家面館,人家只要點,你就得燒,這是規矩。
可是每種面,備料都是有數的,這個數是根據昨天,上周,上個月,去年同期等等以往的銷售情況統計出來的。
你這樣一窩蜂的湧進來,什麽都要,那對方要滿足你,只能加大備料。可是你們這種銷售熱情,會持續多久,他們是不清楚的。
而且這段沖動消費時間段內的數據,是沒有參考價值的。
就比如大家都是理性消費,雞湯面比牛肉面賣得好,我就知道了,我們家雞湯面一定是有什麽對了客戶胃口的地方,我們家牛肉面是需要改善的。
如果沖動消費,你跑進來告訴老板,我全要。作爲實體廠家,他得到的實際上是一種虛假的市場反饋。
去年鴻星爾克的時候,我就說,這麽做是幹擾別人的經營。對于鴻星爾克來講,他們還沒有做好紅的准備,因爲他們手裏沒有一款能打的,就是萬事俱備,只欠東風,只差一個熱點就能成爲爆款,就能成爲現象級的鞋子。
這種情況下火了,沒用的。要不了多久這幫人就忘了,就去追逐下一個熱點了。這裏面還可能造成損失。
比如有的人當時看鴻星爾克銷量暴增,于是開一家專賣店,店剛裝修好,消費熱情退潮了,他發現門可羅雀,賠的血本無歸。
大半年過去,你去看數據,鴻星爾克的關注者持續的大幅度的在流失,也就是說,之前粉絲熱捧時有多激動,現在取關的,就有多無情。
方便面這個市場說實話已經過氣了,我是指整個大行業。
這東西在20年前還行,那時候火車上方便面+香腸是標配,就像肯德基麥當勞必勝客也有過昔日的輝煌。
任何東西慢慢的就變了,當有更多的方便食品,甚至網紅食品可供選擇的時候,方便面本身就是一種回憶。
那麽這時候就會出現一種尴尬的現象,那就是誰曾經占據著回憶中的口味,誰就更容易在一個持續萎縮的市場裏活下去。
我後來通過別的店買到了白象的方便面,嘗了五種口味的。我不是美食家,我做這件事的用意只有一個,就是我很好奇,他們能否抓住這個機會。
但是嘗過了之後,我發現一個點,那就是他們的醬料包和此前多數人習慣的統一,或者康師傅不太一樣。
如果有機會,你們自己也可以嘗嘗。
有的人會很喜歡,但是我個人覺得。對于一個萎縮的市場來講,你希望消費者去適應你的口味是很困難的。
你想一想,消費者接受新口味,主要靠什麽?靠時機,特殊的曆史時機。
比如當年肯德基流行起來,再比如更早的時候,可口可樂流行起來。
我不太相信一個人第一次喝可樂會覺得那玩意兒好喝。我小時候第一次喝的時候覺得那東西就是藥水,而且喝完之後,牙齒上有一種被碳化了的黏澀的感覺,很奇怪。
但我們那時候不會拒絕,因爲當時大人一年的薪水都未必能買一台電視機,美國人可以月月買。
你接受別人的飲食需要一種心理上的奇妙反應,否則很難的。日料走高端精致路線,一個人幾千塊,也有人買單,印度菜我看開了很多年,也沒有流行起來。你很難說是口味的問題。
這背後有著複雜的文化的情愫,你對日本,對印度的看法本身就會影響你接受別人的飲食。
那麽對于方便面這東西來說也是一樣的。這東西早已過了接受期,流行期,開始進入衰退期。
如果要在這個市場裏做大,把統一,康師傅擠出去,靠的是回憶殺。
我個人覺得白象最聰明的抓住這次機遇的方法就是照貓畫虎,統一,康師傅出什麽你也出什麽,味道做一樣就行了。
那麽在情感的支持下,大家肯定願意偏向于一家自己喜歡的企業。
對于白象來說,用最短的時間,借助這段網紅的日子,迅速搶占兩巨頭的地盤,一躍成爲老大,就是最明智的商業選擇。
不然的話,等這股子沖動過去,大家還沒有適應你的口味,也許機遇的大門就關閉了。
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