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2021財務總監調查報告:疫情沖擊下企業財務需調整運營以提高業務和組織彈性

2022 年 10 月 21 日 山村静听

21世紀經濟報道記者舒曉婷 北京報道 在全球新冠疫情持續反複、經濟複蘇前景面臨不確定性的情況下,企業推動業務增長面臨的挑戰愈加突出,實現逐年兩位數利潤增長目標對企業壓力巨增。

後疫情時期,企業財務總監的首要任務是什麽?應如何應對疫情沖擊以及數字化加速發展帶來的影響?圍繞上述問題,日前,卓佳集團與FutureCFO聯合發布《2021年財務總監調查報告》(以下稱《報告》),揭示了影響高級財務領導者決策進程的驅動因素,並提供行業分析、建議與最佳實踐,旨在助力企業提高彈性、運營效率及能力。

根據《報告》得出的結論,卓佳中國內地行政總裁張海亮告訴21世紀經濟報道記者,在後疫情時期企業財務總監需要重點考慮以下工作內容:一是重新調整運營以提高業務和組織彈性,減少風險帶來的沖擊;二是確定能夠實現最高運營效率的領域,進行成本優化,削減不必要開支;三是將流程外包給具規模的、高效的且擁有數字人才的合作夥伴,以更低成本優化企業內部流程;四是加速數字化轉型及科技應用,依托數字化工具更好地實現財務數據和財務流程等方面的管理,從而爲企業商業決策提供支撐;五是辨別哪些職能可以通過外包來實現成本效益。

除了上述考慮,《報告》通過對中國內地和其他國家、地區進行橫向比較發現,中國內地財務總監尤爲側重對市場營銷以及數字化工具應用的投資。“這反映出在中國經濟V型複蘇過程中企業財務總監對于開拓新客戶、新市場的需求較高,數字化轉型對企業的重要性更加突出。”張海亮說道。

具體到企業成本優化,卓佳集團財務及營運總裁王輝對21世紀經濟報道記者說道,這主要涉及兩個層面:一是企業可以尋求與第三方的合作,通過優化資源配置促使企業效益最大化;二是通過前中後台聯動,實現企業成本架構的整體優化。

王輝解釋道,卓佳集團在調研中發現,很多企業財務總監面臨的困境源于周邊環境變化以及不可預測帶來的市場不確定性。在新冠疫情的影響下,全球供應鏈面臨更大挑戰,企業需要更注重前中後端的聯動,特別是前端市場客戶需求與後端人才配置之間的聯動,從而提升面對風險的彈性。

據悉,《報告》的研究結果源自對全球561位財務總監和高級財務負責人的抽樣調查。從地域分布來看,樣本受訪者主要來自亞太地區,包括香港特別行政區(31%)、中國內地(16%)、馬來西亞(25%)、新加坡(16%)等;從行業分布來看,受訪者覆蓋了金融服務、制造、房地産、消費品、科技等多個領域。

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