文/黃海峰
作爲國民經濟的基礎性和先導性産業,ICT在推動社會、經濟、環境可持續發展方面發揮著舉足輕重的作用。今年5·17世界電信和信息社會日的主題爲“連通目標2030:利用ICT促進可持續發展目標的實現”。
盡管5G、物聯網及其他技術在許多國家得到了快速發展,但仍有超過30億人未連接到互聯網。據悉,全球人口的34%尚未訂閱移動服務,而近57%的人未使用移動互聯網服務。
ICT行業怎樣才能即讓5G得到快速普及,又能讓全球更多消費者跨越數字連接鴻溝?價格低廉的普適型4G終端成爲重要一環,是實現人人可享4G普惠的前提條件。雖然我們今年將步入千元機5G手機時代,大量消費者需要百元4G VoLTE手機。
可能消費者感到疑惑,百元功能機在市場上不是比比皆是嗎?但在世界上許多國家早已完成2G、3G退網的前提下,甚至一些運營商只建4G/5G網,讓這些2G功能機無法使用。
此外,在今年疫情期間,歐洲意大利、西班牙等國家,語音通話均出現20~30%增長。美國運營商AT&T、Verizon和Sprint都表示語音通話量激增10%~44%,顯示出高可靠語音業務的應急重要性。
因此在在筆者看來,不論是2G、3G退網地區或國家,還是只建設4G網絡的地區,市場更需要具有VoLTE功能的百元終端。
兩大群體渴望百元VoLTE終端
雖然微信等互聯網交互APP快速普及,但語音通話作爲現代社會的“生命線”業務,仍是最基礎的剛需業務。
其中,基于4G網絡的VoLTE技術,相比2G、3G前兩代技術更先進。VoLTE不僅可以聽到通話聲音中更多高頻部分,提供超清通話;VoLTE不僅可以讓消費者邊打電話邊上網,還能實現更快接通時間。
在筆者看來,目前人有兩大群體更加渴望百元VoLTE手機終端。一類是低收入地區,及老年手機用戶。另一類是那些只經營4G和5G網絡的運營商用戶。
第一類群體屬于中低收入地區消費者,或者由于收入較低,對高價位的4G手機或是更高價格的5G手機費用無法承擔。據統計,全球約有超過30億人每天的生活費不足2.5美元。價格成爲阻礙這部分人群進入數字世界的主要因素。
他們既不能承擔智能手機費用,也無法負擔使用日漸增長的數據服務。因此,功能電話與基本移動服務結合的手機産品已成爲這些用戶的首選。
此外,全球老年人口數量在增長,此類用戶接近10億,約占全球人口的12%。在日本、澳大利亞、意大利、葡萄牙、美國和德國等發達國家,老年消費群體比列更是占人口的15%至30%。
這部分用戶通常會尋找更簡單的非觸摸式外形,只對穩健連接性、基本信息和緊急訪問三大功能有迫切需求。比如日本老年用戶更偏愛翻蓋電話外形及傳統的鍵盤。
作爲運營商,在5G建網中往往面臨著2G、3G、4G、5G四世同堂的尴尬局面,同時承擔更高的網絡運營成本以及複雜的運維,苦不堪言。
因此我們看到,全球範圍內正在進行網絡升級浪潮,大多數市場的運營商都希望從2G、3G升級到4G網絡,已經關閉或計劃關閉2G網絡,比如北美的美國、加拿大;歐洲的瑞士、荷蘭、挪威、英國;亞洲的新加坡、日本;大洋洲的澳大利亞。
這些運營商面臨著基于2G的語音業務,需要遷移到4G網絡,並釋放出寶貴的2G、3G頻譜和網絡資源。因此,運營商對4G VoLTE功能手機,及將這些用戶轉移到更高效的4G網絡的需求不斷增長。
據預測,全球在未來三年內將出售近數億智能功能手機,彌合全球經濟中的數字鴻溝。通過降低價格來幫助2G功能手機用戶遷移到智能手機。一旦智能功能機得到普及,將帶來用戶使用方式改變,這對整個移動價值鏈而言是巨大機遇。
運營商百元VoLTE終端已帶來價值
智能功能手機即填補了相對昂貴的4G智能手機,及低成本2G功能手機之間的空白。又能爲運營商帶來更多的價值和增值服務。
此外,從行業發展來看,2G、3G關網從來不是“一蹴而就”,而是“未雨綢缪”。運營商應該提前布局。據悉,2018年後新推出的4G手機,98%支持VoLTE功能。針對被動退網用戶,百元VoLTE功能機已經上市。
美國、英國、東南亞、非洲、印度成爲推動智能功能手機銷售的主要市場,其中印度成爲最大推動者。目前越來越多的運營商和設備供應商,看到將2G功能手機用戶升級爲4G智能功能手機的價值。
據預測,2019年至2021年之間將售出數億部智能功能手機,到2021年將超過全球功能手機銷量的一半以上。
以印度爲例,印度運營商Reliance Jio只提供4G網絡服務,其擁有超過5000萬客戶使用4G智能功能手機。雖然RelianceJio在智能功能手機推廣上采用免費策略。用戶只需要支付大約150元人民幣的押金,就可以免費使用4G智能功能手機。
但終端免費期結束後,Reliance Jio並沒有遇到客戶大規模離網的情況,而且用戶同期的ARPU約爲2美元,這相比于2G功能電話用戶每季度0.45美元的ARPU,要高出5倍。
除印度外,在中國政府的引導下,中國運營商已達成共識:4G+5G將長期協同共存;2G和3G承載的業務將遷移到4G,逐步減頻退網。所以中國運營商均在發力VoLTE。
在去年9月20日召開的2019年中國電信智能終端技術論壇上,中國電信市場部副總經理陸良軍表示,當前整體體驗的趨勢是語音服務升級,VoLTE全面普及。4G網絡將持續優化,用戶4G駐留時長和呼叫接通率達到99%。
陸良軍還表示,中國電信對新入市終端提出了要求,新上市機型必須是VoLTE手機。爲全面促進VoLTE終端的普及,中國電信將推動2020年百元VoLTE手機的上市,還將推動VoLTE互通漫遊,包括國內運營商之間互通以及VoLTE國際漫遊。
據悉,截至2019年9月,中國電信VoLTE功能開戶累計1.43億戶,在網VoLTE終端用戶開通率達96%。中國電信之所以在VoLTE推廣上能夠發展迅速,在筆者看來,一方面是中國電信對VoLTE價值的高度認可,高層牽頭積極推動百元VoLTE天翼手機落地。另一方面,中國電信與終端廠商緊密合作,促使終端廠商默認開啓該功能,最終贏得VoLTE業務爆發。
中國移動作爲我國移動用戶最多的運營商,其VoLTE用戶最多。但中國移動2G網絡承載了大量的物聯網業務。這導致了中國移動2G網絡很難短期實現退網目標,2G網絡運維成本高昂。所以中國移動需要進一步加速2G物聯騰退,加速百元VoLTE普及。
百元VoLTE産業鏈快速發展
VoLTE百元終端的普及,除了運營商加大推廣力度外,也離不開芯片廠商、ODM廠商、手機廠商、操作系統廠商。
首先,在芯片方面,紫光展銳積極參與和推動。2018年,紫光展銳推出了支持VoLTE功能的兩款芯片SC9863和SC9832E。此後推出的展銳虎贲SC9863A支持五模全頻段LTE CAT7,可實現雙卡雙VoLTE以及Wi-Fi功能。
紫光展銳推出了全球首款4G功能機平台—虎贲T117,支持LTE Cat4以及VoLTE高清語音通話,爲2G/3G轉網用戶提供更加優質的語音通話體驗。包括傳音、麥博韋爾、深圳天銳祥、財富之舟等衆多ODM廠商也積極響應,今年上半年將推出基于T117的VoLTE手機,幫助更多的人接入4G網絡。
其次,在手機方面,法國手機廠商Mobiwire聯合Vodafone、Orange、EE等運營商巨頭,在歐洲普及入門4G 智能手機,同時爲各國當地一線品牌,如南非mobicel公司和墨西哥coppel公司等,提供優質的入門4G手機,爲4G網絡普及提供産品保障與巨大助力。
早在2018年,搭載SC9850芯片的EVERCOSS XTREAM 1 PLUS手機成爲支持雙卡雙待VoLTE手機,在印尼上市後獲得好評。
在國外,印度最大的運營商Reliance Jio推出全球首款4G功能機JioPhone。Jio Phone手機具備2.4寸QVGA屏、VoLTE、Wi-Fi、多卡多待等智能機功能,具有強大的視頻娛樂的能力,也預裝WhatsAPP、Google MAP、Facebook、YouTube等社交、視頻、工具類應用,讓用戶充分享受移動因特網的好處。
簡化的系統、簡易的操作,加之RJio公司靈活的促銷方案,使得Jio Phone實現單季度新增上千萬用戶,單品牌手機占印度功能機市場份額47%。截至目前,Rjio公司的3.3億4G用戶中,已有超過8000萬是Jio phone用戶,極大的加速了移動因特網在印度的普及。
在非洲市場,電信運營商Orange深耕非洲4G市場,先後推出多款4G入門智能機和4G功能機,支持VoLTE,並具備基本的上網功能,推動了非洲市場的4G用戶增長。
最後,在操作系統方面,爲了降低功能手機的成本,同時提供類似智能手機的功能,業界需要爲百元VoLTE手機,打造一個擁有豐富功能但只需要有限內存資源的操作系統。印度Jiophone所采用的基于LINUX的開源操作系統KAI OS值得關注。
該系統專門針對低端硬件配置的瘦終端進行內存和用戶體驗優化,實現對硬件要求不高同時又具備較好用戶體驗。即使只有使用256M或512M內存,手機運行也非常穩定流暢。
在過去幾年裏,業界推出了數款KAI OS驅動的設備。這些設備已經在北美、歐洲、非洲、東南亞和印度上市銷售。
結語:百元VoLTE在5G時代凸顯價值
在通信行業邁入5G時代時,仍然面臨著2G、3G退網,4G、5G協同發展等難題。業界在積極思考,如何讓運營商毫無顧慮地投身5G網絡建設,加快5G網絡普及,從而讓全球早日享受5G網絡帶來紅利。
在筆者看來VoLTE的快速普及是關鍵,不僅可以讓4G網絡作爲打底網承載語音業務,讓5G初期保持用戶通話不掉線,更能甩掉運營商2G、3G的沉重包袱,從而解決運營商5G發展時的後顧之憂。
在VoLTE發展中,百元VoLTE手機是關鍵。其不僅能夠更好幫助運營商實現功能機用戶向4G的遷移,實現VoLTE業務滲透率提升,更能讓運營商通過百元VoLTE手機普及,發掘潛在的流量業務需求。