荀子說:君子至德,嘿然而喻,未施而親,不怒而威。
當一個人有了極高的德行,就算他沉默不語,人們也能理解他的意思;即使他沒有給出具體的恩惠,人們也依然喜歡親近他;即使他不發脾氣,也能讓人覺得他很有威嚴和威望。
用現代人的說法,就是“影響力”的作用。
有時候,一個人的影響力可以影響一家公司、一個行業,甚至一個國家的興衰;有時候,一個人的影響力僅限于身邊爲數不多的親人、好友。
經典暢銷書《影響力》中說:“現代社會中,無論事業上還是生活上的成功,都取決于我們影響他人的能力。”
小人物影響自己,大人物影響他人。
做更有影響力的事情,産生更大的影響力,這就是自我價值增值的方法。
《深度影響》的作者凱倫·梁,曾是一個害羞、孤獨的女孩,在課堂上明明知道答案也不敢舉手回答、總是一個人去食堂吃飯,沒有人邀她一起。
後來因爲父母工作的關系,她搬家了,轉入新的學校,她決定把之前的包袱扔掉,融入人群,改變自己。長大後,她成爲新加坡非常有影響力的職業培訓師。
凱倫·梁認爲,決定一個人影響力的有兩個核心要素——喜歡和尊敬。
人們可以遵照自己的個性、特質,發展出不同的影響力。
所謂影響力,不僅僅是不怒而威的權威,還有春風化雨的親和,凱倫·梁把影響力的類型分爲四種:權威型、親和型、信服型和休眠型。
擁有權威型影響力的人,往往很受尊敬,但是不怎麽受人喜歡。
他們通常有很強的控制欲,也不太在意自己是否被人所喜愛。
比如一個經理總是利用自己的等級和權力讓手下人聽從自己的命令,或者一個專業人士利用自己的技能來建立威信。
他們自信、有野心、注重結果,同時不太容易包容他人的錯誤。
對于這樣的人,我們可能在工作中會配合他,但卻不想和他相處。
親和型影響力的人通常非常受歡迎,但是受尊敬的指數比較低。
他們喜歡快樂輕松的人際關系,每當和別人分享想法、或者得到別人肯定的時候,就會特別有活力。
他們有一種不帶攻擊性的魅力,是很好的團隊協作者,人們喜歡圍繞在親和型人的身邊。
親和型的人,大體上非常慷慨大方、樂于付出,有很強的同理心,能夠站在他人的立場上看待事物。
權威型缺少親和力,親和型缺乏權威性,能夠在這兩者之間取得平衡的,是信服型影響力。
當我們喜歡一個人時,我們就更容易相信他們;當我們尊敬一個人時,我們對他們的能力就非常放心。
“這個人對我很有善意,而且他有能力給予我正確的指導,因此,我願意聽他的建議。”這就是影響力最簡單的形式。
他們往往很有智慧、會鼓勵他人,也有高度的同理心,很有人情味。
因此,要成爲信服型影響力的人,要具備很多種能力,包括快速分析問題的能力、共情力、表達力等等。
休眠型影響力的人,簡單來說,就是沒有意識到自己的影響力、以及影響力有什麽價值的人,因此,他們也不會花力氣去提高自己受喜愛和受尊敬的程度。
休眠類型的人通常是公司的專業人士,專注于工作的技術方面和運用自己的個人能力來解決問題。
他們喜歡成爲獨立自主的角色,認爲與他人合作沒有任何價值。
這種類型的人適合那些職責明確,有明確的工作流程和系統的工作。
或者在剛剛進入一個公司、剛剛組建家庭時,可以選擇“靜觀其變”的態度,保持一個不太引人關注的姿態,更多地了解環境狀況。
每個人都希望以不同的方式影響他人,也許是爲了讓溝通更順利、合作更高效,也許是把生意做得更好。
要提高影響力,我們需要問自己兩個問題:
第一,我想要影響的人是誰?
第二,我想要得到的結果是什麽?
關于要影響誰,作者建議,只寫出5-6個人,即使你的團隊有幾百人,你能直接建立影響力的人也需要做出集中和精簡。
清楚了我們想要影響的人是誰,下一步就是問自己,我爲什麽要去影響他們。
作者的一位學生說:“我想影響我的上司,他總是給我很大的壓力,但不會爲我爭取更多資源去實現目標。如果我可以影響他,增加預算和人手,我就可以實現更高的目標。”
作者追問:“你想增加多少預算和人力呢?”
學生描繪出具體的數字,當他描繪出想要的結果,就可以客觀衡量工作的進展,知道可以在什麽時候可以完成目標。
時間和精力有限,人們只會做那些真正重要、而且有明確利益的事。
分析你想要影響的那些名字,會發現影響他們會對你的生活有怎樣的正面影響。
在作者的培訓課程中,人們最想影響的人,包括:伴侶、孩子、上司。
對他們的影響力,決定了你有怎樣的生活環境和工作狀態。
有的人是你的上司,能指揮你的工作,有一天你換了公司,他的影響力就會隨著工作的改變而消失;有的孩子小時候很聽父母的話,長大有了自己的生活,便不想聽父母老生常談……
能産生持續性影響力的人,身上往往有五種特質,包括:樂觀、關心、自信、真誠和奉獻。
樂觀的人講話總是很有建設性,這不僅讓他們的建議和觀點得到更多的支持,也讓他們周圍的人感到更有價值、更被欣賞。
同時,人們更願意信任那些有明確方向和目標的人、真誠地關心自己的人。
作者是一位培訓師,她在剛開始工作的時候,也會因爲在人群面前講話而緊張。
一次,她在一次演講中碰到一位五十多歲的優雅女士。
對方看到她站在台下很緊張,就輕拍了她的肩膀,說:“很緊張吧?想聽一個建議嗎?”
“我太需要了。”
那位女士說:“當你走上舞台的時候,只需要記住一件事,你說什麽,說多久,都不重要,人們最終可能不會記得你說的任何事,但他們永遠不會忘記你給他們的感覺。”
“你給人的感覺”,或許這就是影響力的全部內涵。
作者 | 甘藍藍,寫好別人的故事,過好自己的日子。
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