2000年，王府井書店重張開業，上萬名讀者在書店門前。
2019年，王府井書店建店70周年。在全國新華書店體系中，與共和國同齡的王府井書店，占據著不可替代的特殊地位。
作爲新中國第一家國有綜合性圖書門市店，王府井書店從1949年2月10日在著名的商業街王府井立足至今，始終以直接爲讀者和公衆及機關供應圖書等各類精神食糧爲己任，在金街默默播撒書香，傳播先進文化，贏得廣大讀者的喜愛和好評，被譽爲“共和國第一店”。曆經70年的磨砺，早已蜚聲中外的王府井書店以書業老字號獨特的內在品質和魅力，成爲北京乃至中國的一張文化名片。
她不僅僅是一個家喻戶曉的名字，一個深入人心的品牌，更是新中國出版發行業幾十年發展曆程的見證和縮影。
紅色基因
70年前，北平和平解放，新華書店作爲中國共産黨領導下的當時最具代表性的文化産業，緊跟著共和國的腳步進駐北平。
1949年1月31日，浸泡著硝煙與桑滄的北平和平解放。七天後，徐邁進、萬啓盈、盧鳴谷、王钊以軍管會代表身份，受命率東北書店、華北新華書店總店派出的專員，接管國民黨的正中書局北平分局、獨立出版社、中國文化服務社北平分社及其所屬印刷廠。
隨後，盧鳴谷等人帶領東北書店小分隊工作人員，經過三晝夜奮戰，于2月10日成立北平新華書店第一門市部，在京城最繁華的王府井奏響了新生命的樂章，從此開啓了“金街有書香，文化潤京華”的曆史征程。
1949年9月，第一批由莫斯科出版的《聯共（布）黨史簡明教程》《列甯主義問題》《斯大林傳》等中文版圖書沿著鐵路來到北京，趕在開國大典前與讀者見面。書店火速調配人力，分批去火車站提貨。尹世昌便是其中一員。在他印象中，這批圖書用道林紙印刷，分量很重，1個麻袋大約有80本書，扛起來特別沉，裝滿1輛卡車後，大家都筋疲力盡。最終，這批中文精裝本如期上架。
風雨曆程
建店70年來，王府井書店先後經曆了三次擴建。
1950年，由簡陋的門市部遷入一棟四層樓房，經營面積進一步擴大，以品種最多，貯量最豐富成爲當時全國乃至亞洲規模最大的書店。
1970年4月22日，王府井書店第二次擴張後的圖書大樓正式營業。大樓總建築面積6300平方米，主要經營社科、文教、文學藝術、科技、圖片畫冊、少兒讀物等各類圖書。擴建後的王府井書店成爲實實在在的文化“糧店”，特別是在改革開放的號角聲中，勇立潮頭，在全國率先全面開架售書，設立圖書專架，成爲播撒知識的“搖籃”。1978年，王府井書店在改革開放的大潮中煥發著蓬勃生機，“書店一開門，讀者排大隊”，成了王府井大街一景。國家動用儲備紙緊急重印《子夜》《家》《春》《秋》《悲慘世界》《哈姆雷特》《一千零一夜》等35種中外文學名著，讀者對圖書渴求的熱情，令當時的書店員工終生難忘。“那會兒讀者看書買書，還是營業員從玻璃櫃台往外拿。每天一開店，裏三層外三層的讀者就湧進來，有時櫃台玻璃都被人流擠碎。”在王府井書店工作了40年的樓層經理艾康明，回憶起當年書店人潮洶湧的情景感慨萬千。爲方便讀者閱讀和選購，王府井書店在1983年改成開架售書，但是有的書根本來不及上架。有一次，書剛運到大門口就被讀者圍住了，艾康明和同事索性在大門口賣起書來，一人找書一人收錢，很快便被搶購一空。
隨著市場經濟不斷發展，王府井大街成爲寸土寸金的商業中心，面臨整體改造。黃金地段是否還保留文化企業，曾經難以取舍。
1994年11月13日，王府井書店搬遷前的最後一個營業日，全店職工在門前列隊，向讀者揮淚告別。
數以萬計的讀者聞訊趕來，感謝書店在過去45年間向公衆奉獻了20億冊圖書。“王府井書店，我們心中的聖地。”“我們的好朋友，希望早日和你再見！”這一天，王府井書店送走最後一位讀者時，時針已指向夜裏十點。
2000年，爲了配合首都經濟社會發展，北京市政府決定將王府井書店建成文化地標，書店于9月26日重新開張，一座1.7萬平方米的現代化書城回歸讀者的生活。
不忘初心
70年來，王府井書店始終不忘倡導閱讀、傳播文化、引領風尚、服務社會的初心，創造了新華書店無數個“第一”：首家實行開架售書，極大地方便了讀者選購圖書；率先和國內所有出版社建立特約經銷關系，成爲第一家開設特約門市部的書店；首創新書首發、簽售等文化閱讀活動，引領了實體書店社會服務新潮流；創新性開設讀者熱線服務，增加熱線送書業務，等等。
70年來，王府井書店作爲首都第一家新華書店，累計圖書銷量、服務讀者數量均居第一位。近些年來，王府井書店與北京圖書大廈、中關村圖書大廈更是成爲首都發行業的旗艦店和全國圖書發行市場的風向標，圖書主業零售額在全國實體書店中連續多年名列前三甲。
70年來，周恩來、董必武等黨和國家領導人先後莅臨王府井書店視察指導或購買圖書。不少外國元首訪華，行程內容之一是慕名去王府井書店購書。1985年，英國不列顛百科全書編委會主席弗蘭克·布尼、副總裁非格遠行萬裏來到王府井書店，參加《簡明不列顛百科全書》中文版首發式，擴大了王府井書店在國際上的影響。僅2005年至2008年，印尼總統蘇希洛、南非總統姆貝基、澳大利亞總理陸克文、圭亞那總統賈格迪奧先後到該店參觀和選購圖書。今年4月，來京出席完“第二屆‘一帶一路’高峰論壇”的新加坡總理李顯龍及夫人，專程來到王府井書店，除參觀和選購圖書外，還在與書店負責人對話中詢問了互聯網時代書店的經營發展狀況。
進入21世紀，王府井書店積極融入國際書業格局，在國際舞台扮演角色。2003年,她首次參與全球同步發售《哈利·波特》原版圖書,准確把握市場先機，發行量在全國書業排名第一，聲播海外。受惠的廣大愛好英文版圖書的國內讀者和在華的外國友人豎起拇指贊歎：王府井書店好樣的。“老外”們第一時間在東方古國買到讀到同步出版發行的母語文字的書籍，同樣“漫卷詩書喜欲狂”。
文化名片
有人說，王府井書店成功的法寶之一，就在于最繁華的商業街上樹立了文化服務的形象和品牌，展示了文化的魅力，是金街上始終飄揚的一面先進文化的旗幟。
的確，除了能夠買到好書，王府井書店每年百余場文化活動對于廣大讀者也有著強烈的號召力。先後有200余位兩院院士、國際知名學者、各領域首席專家走進“首都科學講堂”，通俗生動地講解前沿科技知識，真誠坦露心路曆程，掀起了一股科普熱潮。據書店宣傳管理中心的員工介紹，每到周末，王府井書店的多功能廳開講半個小時前就座無虛席，很多人一直站著聽到結束。
也有人說，王府井書店成功的法寶，還在于爲海內外公衆提供最優秀的精神食糧的殿堂，沒有出現任何政治事故，是北京對外宣傳的重要陣地和窗口，在金街上最大限度地展示、銷售黨和國家領導人的文選、講話單行本及其他政治文獻，滿足讀者和相關機構對政治讀物的需求。
的確，幾十年來，王府井書店積極配合國家重大事件和重大主題活動開展一系列卓有成效的工作。2007年，王府井書店被北京奧組委批准爲奧林匹克文化活動常設窗口。這個名爲《金街視窗》的常設窗口，爲傳播“人文奧運、科技奧運、綠色奧運”理念，通過“公益講堂”和圖書賣場，積極宣傳奧林匹克精神，舉辦“奧運經典圖片展”“奧運圖書展”“奧運主題演講”等活動。
有更多的人說，王府井書店成功的法寶，在于全心全意爲海內外讀者服好務，滿足各層面讀者的需求。
是的，從抗擊“非典”“神舟”系列升空、巴金百歲誕辰、毛澤東誕辰110周年，到紅軍長征勝利70年、世界反法西斯戰爭暨抗日戰爭勝利60年等重大主題活動，王府井書店都專門調動同類書，放在顯著位置展示，並組織多場相關文化活動，引導閱讀。
尤其是2003年“非典”襲擊北京時，王府井書店負責人號召員工：“越是在國家困難時期，越要凸顯‘讀者的需求，就是我們的追求’的經營理念，越是在危急時刻，越要擔負起國有書店的社會責任。”于是，王府井書店在全力爲讀者創造安全購書環境的同時，開通26條服務熱線，開啓網上圖書查詢系統，配備熱線送書專車，使百姓足不出戶即可了解圖書信息、滿足用書需求。該店還快速推出“空中課堂”助學推薦書目，幫助學生完成在家學習的計劃。被媒體稱爲引導社會讀書的無聲老師。在當年6月啓動的“健康生活從讀書開始——北京市民大型讀書活動”中，王府井書店向社會免費發放《科普宣傳手冊》，邀請科普專家到書店辦講座，在多功能廳開辟科技互動場所，還通過網絡組織學生開展征文征畫活動。
從建國初期至今，王府井書店始終把人性化的服務理念滲透其發展的全過程，千方百計滿足群衆日益增長的精神需要。特別是2000年重張後，在保留傳統服務項目的基礎上，王府井書店先後推出“熱線咨詢”“全品種電腦查詢”“網上購書”“外語導購”“助殘服務”等便民舉措；圖書賣場全部采用中英文標識，設有低位收款台、殘疾人專用通道、輪椅、衛生間、語音電梯；備有小推車、座椅、老花鏡、急救藥箱，供讀者應急之需；文化教育圖書專區，貼有不同城區使用的課本版本說明，有專門導購人員提供靠前服務。
70年的傳承發展既是時光的流轉，更是文化的積澱。王府井書店以其地處祖國心髒、長安街畔、首都金街的優越的地理位置，悠久的曆史積澱，優質的品牌優勢和文化企業高度的社會責任感，成爲首都一張亮麗的“文化名片”。多年來，書店積極助力構建書香北京和全國文化中心建設：積極參與文化惠民消費季、北京閱讀季、北京書市、陽光少年校外教育活動、“藍天工程”、書香東城、北京十月文學月、北京電視台“帶本書給家鄉的孩子”等一系列公益品牌閱讀推廣活動；先後開辦了“首都科學大講堂”“名師助學課堂”“書香致遠·自在讀行”主題讀書品牌；連續多年爲全國黨代會、全國兩會的代表委員提供駐地售書服務，廣受贊譽；連續多年獲得了“青年文明號”“首都文明單位”“最美書店”“中國改革開放40年圖書發行行業致敬影響力書城”等諸多榮譽。
守正創新
新時期，王府井書店積極探索升級改造的新路徑，結合北京全國文化中心的功能定位，根據書店運營的整體需求與廣大讀者對新時代閱讀體驗的新期待，全力打造服務公共文化事業、滿足讀者對美好精神生活追求的公共文化生活空間。2018年，王府井書店與北京市東城區第一圖書館聯合開設了“館店結合”新模式的“王府井圖書館”，爲市民體驗閱讀構建了一個全新的公共文化交流的平台。除教輔書、工具書等特定門類外，讀者可以在書店1至5層挑選自己喜歡的書，圖書館當場采購收入館藏，讀者免費把新書借回家，實現圖書館配書的“私人定制”，平均每月圖書借閱冊數近5000冊。
異型書架、動物造型座椅、色彩亮麗的大吊燈……2019年，營業面積約1300平方米的“懷中讀·閱童館”亮相。西側開設兒童繪本專區，搭建活動小舞台，舉辦繪本講座、閱讀分享、親子閱讀等活動，營造了家長與孩子共同閱讀的場景。
電子閱讀和電商給實體書店帶來的壓力，在王府井書店轉化爲創新和探索。目前，書店總銷售額近九成來自圖書，每年服務讀者300多萬，至今仍然是首都累計圖書銷量、服務讀者數量均居第一位的書店。
“讀者的需求就是我們的追求。”王府井書店黨總支書記、董事長李柏林說：“我們要把最好的位置留給圖書，這是國有大型書店的社會責任。”
2019年年初，在書店三層，全新改造升級的“懷中讀·閱童館”少兒圖書賣場，集圖書推介、親子互動、閱讀體驗于一身，進一步提升了讀者的參與感與體驗感，拓展了公衆閱讀服務效能。
北京發行集團總經理龍曉雯表示，作爲集團加快推進實體書店轉型升級發展戰略的重點工作之一，王府井書店升級改造項目在2019年將有實質性突破。
“我們將堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神爲引領，認真落實習近平總書記視察北京的重要講話精神，牢牢把握首都北京‘四個中心’，特別是‘全國文化中心’的城市功能戰略定位，以‘堅持首善標准，體現中國氣派，傳承優秀文化，突出北京特色，展現國際風範’爲總思路和總目標，加快推進王府井書店升級改造進程。”龍曉雯說，改造後的王府井書店，將不再只是售賣紙質圖書的超市賣場，而是一座“主業突出、多業態融合、環境高雅舒適、服務功能完善”的大型綜合文化體驗中心，將以令人驚豔的嶄新形象和閱讀服務，向社會各界展現新時代“共和國第一店”的新風采、新作爲。（舒晉瑜）