疫情反複、經濟下行、地緣沖突、供應鏈不穩定、平台競爭激烈等因素,阻礙著跨境電商行業的發展。對此,不少賣家放緩發展腳步,重新調整心態及布局,等待2022年下半年旺季來臨,試圖實現逆勢快速增長,突破當前發展困境。
7月28日,東南亞領航電商平台Shopee在深圳成功舉辦了以“品類聚力,旺季出擊”爲主題的2022年度跨境賣家大會。
據悉,Shopee平台多位專家以及資深經理皆出席本次會議,圍繞著出海新變化、行業新趨勢以及備戰舉措等話題進行討論,最終總結公布了2022下半年旺季大促日曆及玩法。
跨境電商邁入新時代
Shopee通過分析平台數據,深入探索了跨境電商行業最根本的生態變化情況。隨著互聯網的快速發展及廣泛普及,電商平台備受消費者歡迎,而網購這一消費形式也逐漸成爲主流。介于此,Shopee觀察到行業市場三種發展趨勢正促進跨境電商邁入精細化運營的時代。
跨境電商區域購買力提升,高質産品成消費者網購新選擇
據Shopee發布的數據顯示,由于目前兩大藍海市場人口消費能力出現明顯增長趨勢,品牌消費需求也逐漸擴大,因此其預測2030年,東南亞整體人口消費規模或將突破4萬億美元,而該地區中産階級人口數量將占總人口的67%。在拉美市場,高消費人群也逐漸傾向數字消費。
消費者消費意識在近幾年發生極大改變,開始追求品質商品,對此Shopee Mall也交出佳績。2021年每月在Shopee Mall品牌商城至少購買一次的用戶數量,同2019年相比足足增長8倍。另外,2021年Shopee Mall整體業績漲幅超大盤1.4倍,可謂是驚喜不斷。
跨境電商平台賣家服務升級,提升消費者網購體驗
Shopee攜手跨境電商賣家不斷升級服務,爲當地消費者優化溝通體驗、豐富購物體驗以及提升物流服務。跨境賣家發貨時效與之前相比提升了20%,而且使用海外倉的跨境賣家數量增長了7倍。
跨境電商平台搜索關鍵詞顯示,消費者行爲呈細分化、差異化態勢
Shopee觀察到消費者在搜索産品時,會加入更多功能、使用場景等限定詞彙,比如睡衣産品,延伸出“舒適”、“貼身”、“透氣”等熱搜詞。與此同時,不同區域的消費者所傾向的産品方向也大有不同。拿包類産品舉例,巴西市場熱賣孕婦包,而新加坡消費者更中意筆記本電腦包。
解析下半年流量布局
Shopee下半年大促即將來臨,爲了更好幫助跨境電商賣家布局流量營銷,Shopee出動諸多資深專家經理,攜手各品類大賣開展營銷會談。
賣家朋友要充分利用好站內流量,在大促前利用站內營銷工具(廣告、聊聊、聊天廣播等)提前做好預熱,爲大促蓄能。同時還要對營銷的效果進行實時監控,及時調整優化,搶占黃金流量。而除了站內自身的營銷工具之外,Shopee賣家還要合理使用平台合作資源矩陣(Shopee×Facebook廣告、Shopee聯盟營銷)等,精准引進站外流量,推動高效轉化。
解碼旺季潛力類目
大會上,Shopee特別設立了電子、時尚、生活、快消四大品類分會場,聚焦品類運營,多位資深專家還帶來了優秀案例教學以及分享實戰運營技巧,旨在幫助賣家輕松迎戰旺季。
電子品類:
其作爲跨境傳統強勢類目,仍保持良好增長勢頭。其中,智能監控設備可謂是今年上半年“黑馬”子類目,而“龍頭”子類目——耳機在部分市場銷售額年增長勢頭依舊強勁。
時尚品類:
時尚類目包含男女服飾、鞋包、配飾等多種優質品類。值得一提的是,時尚類目的女鞋品類在2021年Shopee平台保持三位數的增長。
生活品類:
因疫情封控政策有所放緩,因此生活品類的戶外活動及汽摩配件等類目的需求有所回暖。數據顯示,2021年戶外運動跨境賣家單量增速已突破150%;而汽摩配件作爲一大藍海類目,更是吸引不少賣家的入駐。
快消品類:
快消品類可謂是全部品類中,最爲核心且增長最爲穩定的板塊。其中,美妝保健以及母嬰用品等類目漲勢喜人。今年上半年彩妝類目的跨境單量同比增長2倍的同時,護膚類目跨境單量同比增長近2倍。
上述四大類目都是2022年跨境賣家值得思考拓展的重要節點,各位跨境電商賣家可以結合2022下半年節日大促,來及時調整選品類目和運營策略。