小組也建議政府指定一個機構來專門管理鄰裏噪音問題。由文化、社區及青年部領導的社區糾紛管理跨部門委員會,已著手檢討社區糾紛管理框架。加強後的框架旨在盡早友好地解決糾紛,並提供更有效的方式應對持久和嚴重的案件。
社區事務署也和有關機構與社區夥伴合作,推廣咨詢小組所提議的噪音社區規範,如鼓勵居民降低噪音,友好地解決糾紛,而不是在第一時間尋求當局的介入。例如,在愛護鄰裏計劃下,先驅一帶居民在組屋電梯口張貼日曆,提早通知鄰居他們在什麽時候會舉行一些可能帶來噪音的活動,如裝修或聚會。
新設噪音體驗空間 今年下半年開放
社區事務署將在日後公布更多細節。
不過,她也強調,鄰居間的有效溝通仍是維持鄰裏和睦的上上之策,這一專門隊伍不應是居民用來解決噪音糾紛的第一手段。
爲了讓居民了解他們的日常行爲如何造成不同程度的噪音,以及人們對噪音的各種看法,社區事務署將設立一個噪音體驗空間,預計下半年開放。這一空間也會教導訪客,如何采取行動減少噪音對鄰居造成的影響。
爲處理較爲嚴重的噪音糾紛,社區事務署將在今年底前成立專門隊伍上門展開調查,並通過更嚴厲的執法如強制調解等方式,爭取盡快解決這類事件。
國家發展部兼外交部高級政務部長沈穎星期四(3月2日)在國會撥款委員會辯論國家發展部開支預算時說,一些飽受噪音之苦的公衆認爲溝通、調解等方式無效,希望政府能直接介入。有鑒于此,社區事務署決定展開試行計劃,設立專門隊伍解決較爲嚴重的噪音糾紛。
社區事務署正在探討這些建議,如將安靜時段從目前的晚上10時30分至隔天早上7時,延長到晚上10時至隔天早上8時。目前已有一些社區活動遵守延長的安靜時間,社區事務署將咨詢更多公衆與利益相關者,了解這會帶來的影響。
“我們希望這一專門隊伍能進行適度的幹預,爲那些真正飽受困擾的人解決問題,避免人們將噪音當成武器。”
社區事務署和文化、社區及青年部去年設立鄰裏噪音社區咨詢小組,以探討並制定一系列與鄰裏噪音相關的社區規範。咨詢小組已在去年11月將相關建議提交給政府。