完整報道，請翻閱2023年3月11日的《新明日報》。
母親申訴，七歲女兒受困校車內近兩小時，巴士司機竟渾然不知，女兒用力敲打車窗，才被路人發現。托管中心發言人說，已終止巴士公司的服務。
劉女士說，托管中心是在校車業者通知後，才發現女兒不在中心內。對此，她認爲托管中心存在著嚴重的安全疏漏。
劉女士說，女兒今年就讀小學一年級，1月23日起就到該托管中心。至于巴士公司，則是由托管中心介紹的。
這起事故發生在3月2日下午2時左右，地點是義順胡姬鄉村俱樂部的PlayFACTO學生托管中心。劉姓女事主（39歲）受訪時說，女兒放學後都會到學生托管中心，豈料卻發生事故。
劉女士指出，女兒當天下午1時45分放學後，搭乘校車前往學生托管中心。然而，到了下午4時，劉女士突然接到巴士司機的電話，說女兒被留在巴士上，隨後才將女童送回托管中心。
PlayFACTO學生托管中心答複《新明日報》詢問時說，女童在巴士上睡著，巴士司機當時並未發現車上還有一名女童，就將巴士開回停車站。發言人說已經終止該巴士公司的服務，目前已經雇用另一家巴士公司。
她受訪時也告訴《新明日報》，女兒困在車上後一直敲打車窗，引起了路人注意，最後才被巴士業者發現她還在車上。“巴士公司也沒解釋爲什麽沒發現車上還有小孩。”