就讀黃金輝傳播與信息學院的何宣儀于是在大四時，決定以義工管理爲主題進行畢業專題作業。無獨有偶，她的其他三名組員各自都有做義工的經驗，于是四人以此爲出發點，展開了The Valued Volunteer（意爲受重視的義工）計劃。
何宣儀坦言，義工課題涉及很多不同因素，包括不同人所在的人生階段，以及他們對做義工的期望等；不同性質的社會服務機構也有不同的資源和考量。這讓四人在剛開始時不知如何著手。
何宣儀（24歲）十分熱衷于提升孩童福利，多年前就開始在不同社會服務機構做義工，爲低收入或有需要孩童補習等。她發現，這些機構或許容易吸引熱心公衆上門幫忙，但如何留住他們成爲長期義工是一大挑戰。
何宣儀說：“我們和五六十個大大小小的社會服務機構分享了義工的看法和我們的建議，獲得了不錯的反饋。盡管問題不會一夜間完全解決，但通過我們的努力有助機構留住更多義工，是件很有意義的事。”
人手和資源短缺之際，義工是社會服務機構運作的一大支柱。要如何留住沒有雇傭約束的寶貴的義工，一名大四學生就以自己做義工的經驗爲出發點，制定了101個錦囊妙計，幫助機構打造更有價值的義工體驗。
何宣儀坦言，義工課題涉及很多不同因素，包括不同人所在的人生階段，以及他們對做義工的期望等；不同性質的社會服務機構也有不同的資源和考量。這讓她們在剛開始時不知如何著手。
小組通過調查和深入的焦點小組和個別訪問，收集了近300名義工的反饋，並制定了101個相對應的建議。這其中就包括讓義工嘗試不同方面的工作再從中選擇最合適的、鼓勵義工回顧經驗和收獲等。
“與義工接洽不是易事，許多機構的職員又須身兼多職，在受益者和義工之間兩邊跑，難免會忙不過來。這是導致義工流失的原因之一。”