目擊者許先生（74歲）透露，他當時在附近的咖啡店喝茶，突然看到旁邊的印度煎餅店冒出濃煙，接著目睹一名男子被送上救護車。
店主賽益（50歲）受訪時說，當時他人不在現場，店裏有約兩名顧客和三名員工，員工和他說火是從煤氣爐開始燒起，其中一名員工在滅火過程中，嘗試關煤氣開關時燙傷。“一天的營業額是約3000元，估計我的店五天後才能恢複營業，生意將大受影響。”
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這起火患發生在星期四（4月6日）上午8時許，地點在武吉巴督中心第632座的印度煎餅店。
《新明日報》記者走訪現場時，觀察到廚房燒至焦黑，店的後方有很多融化的塑料籃子，廚房裝置滅火器的玻璃有砸碎的痕迹，現場的其中一條車道被封鎖，火勢已撲滅。
疑火爐起火波及抽油煙機，武吉巴督印度煎餅店發生火患，一名員工嘗試關上煤氣開關時灼傷臉部，送院治療。
根據熱心讀者鄭女士（42歲，家庭主婦）提供的視頻，店鋪冒出滾滾濃煙，多名警員和民防人員到場協助。
根據醫護人員現場評估，一名男子臉部灼傷起泡泛紅，他被送往新加坡中央醫院，火患原因仍在調查中。
新加坡民防部隊受詢時證實接獲通報，火患源自底樓單位廚房裏的物品。抵達現場後，民防人員用一支水槍和兩個壓縮空氣泡沫背包將火勢撲滅，三人在民防部隊抵達現場前已自行疏散。