報告預測，電子錢包在銷售點的交易額將在2022年至2026年大幅增長101%，主導本地消費者支付模式。
一份報告預計，到2026年，電子錢包將取代信用卡，成爲我國領先的網上付款方式。
報告顯示，電子錢包在各個購物渠道的使用率從2021年的29%，增加至去年的32%；在銷售點（point-of-sale，簡稱POS）使用電子錢包付款比率達18%，比2021年13%高5個百分點，增長最快，但本地銷售點電子錢包付款的采納率仍然不及東南亞其他市場。
FIS旗下Worldpay副總裁司徒淑怡在星期二舉行的媒體圓桌會議上說，電子錢包受歡迎是因爲它非常方便和靈活，使用也簡單。不過由于國人習慣使用信用卡，因此變更需要時間，但線上使用電子錢包的滲透率較高。
金融服務公司Payoneer亞太區高級副總裁迪瓦塔（Nagesh Devata）認爲，商家希望更快獲得付款，電子錢包因此日趨普及。
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信用卡交易額目前占總額約四成
這份全球支付報告針對40個市場的現金和未來付款趨勢做調查，最新調查發現，全球消費者的支付方式開始轉換到替換付款方式，如先買後付（buy now pay later，簡稱BNPL）和電子錢包。BNPL在冠病疫情期間開始受歡迎，預計2026年時，電子商務BNPL的交易額會增長超過一倍至10億美元（約13億3000萬新元）。
電子錢包使用率去年迅速提升
金融科技公司FIS星期三（4月12日）發布的2023年全球支付報告預計，到2026年，電子錢包付款方式使用比率會占本地網上付款的40%，高于信用卡的36%。
迪瓦塔說：“電子錢包的連通加強，錢包對錢包的支付就能成爲一個強大的工具，可以提供一系列的商務和金融服務解決方案。”
司徒淑怡指出，目前這個領域遭遇逆風，因爲利率和通脹都高起，對先付後買的商業模式構成挑戰，因此去年的增長稍放緩，但不會阻礙它的增長，而市場整合後會創造更多增長機會。
目前信用卡仍然是本地消費者的主要付款模式，去年在電商平台各類付款方式當中，信用卡支付的交易額占總交易額的42%，轉賬卡（debit card）則占11%。在銷售點（point-of-sale）用信用卡付款的交易額占總額的36%，轉賬卡占21%。
金融服務公司Vantage Markets全球支付經理王志育在圓桌會議上指出，國人很會精打細算，目前使用信用卡的仍占多數，因爲信用卡給予許多優惠和回扣，只要電子錢包付費能推出更好的獎勵措施，采用率必會攀升。