公司也向競消委作出六項承諾，包括停止不當銷售；在沒有相關依據下，不會對産品或療程的功效做出任何聲明或保證；確保職員不會逼迫顧客購買産品或配套；在合約或收據中包含一項條款，允許顧客有五天的冷靜期可取消交易；制定符合標准的營銷手法；確保職員接受相關培訓。
新加坡消費者協會在2017年起接獲多起投訴，指其中四家店采取不當銷售手法，在2019年7月將上述公司列入“黑名單”。
消費者也可行使權利，拒絕企業提供的任何服務、交易或配套，以及未經證實的聲明或以高壓手段銷售的産品和服務。
腦神經內科顧問醫生黃志強對此指出，上述美發美容院打的廣告，沒有足夠的資料可證明能預防阿爾茨海默症、中風或增強記憶力。
“競消委對Salon One采取的執法行動發出了強烈信號，即持續進行不當交易的業者將被追究，希望這將阻遏其他業者進行損害消費者利益的交易。”
消協主席楊益財星期四在臉書貼文指出，消協從2017年1月起接獲超過130起投訴。
這兩家分店也以“開業折扣”作爲促銷手段，讓顧客以爲只有在指定期限內才享有優惠價。
競消委最終接受Salon One的承諾，並對公司發出警告。若Salon One違反承諾或進行其他不當銷售，競消委會進一步展開調查，必要時會入禀法院申請禁制令。
消費者若遇到不公平交易，可撥熱線9795 8397或通過網站www.case.org.sg向消協尋求援助。
盡管Salon One隨後與消協簽署自願遵從協議（Voluntary Compliance Agreement），但有顧客反映Salon One仍持續以高壓手段逼迫顧客簽署配套。競消委接獲消協通報後，對Salon One展開調查。
競消委的調查結果顯示，2017年至2022年間，Salon One八家店都采取不當的銷售手法，例如聲稱原價25元的剪發，只需5元，實際上根本沒有這項折扣。
聲稱草藥頭皮護理可預防阿爾茨海默症、中風，甚至可以提高記憶力，新加坡競爭與消費者委員會找來腦神經科醫生作出反駁。
這家連鎖美發院（簡稱“Salon One”）創立于2014年，八家店分布宏茂橋、淡濱尼、馬林百列、金文泰、武吉巴督、白沙和武吉班讓。
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根據楊益財的臉書貼文，消協在2022年共接獲超過1400起關于美容業的投訴，其中四分之一的投訴與做出誤導和虛假聲明，以及高壓行銷有關。
競消委介入調查後，Salon One撤下誤導性的廣告，並賠償受影響的顧客。
另外，公司董事譚雅文也承諾不會參與教唆、協助、允許或促成公司進行不公平交易。
打誤導性廣告稱原價25元的剪發只需五元、草藥頭皮護理可預防阿爾茨海默氏症和中風等，還以高壓行銷手段讓顧客簽下配套，擁有八家店面的連鎖美發美容院Salon One Beauty Salon，五年內接到130多起顧客投訴。新加坡競爭與消費者委員會介入調查後，美發院承諾停止誤導性聲明和高壓行銷配套，對公司發出警告。
競消委指出，Salon One在沒有合理依據的情況下，打誤導性廣告，聲稱名爲“頭療湯理療”的護理，可預防阿爾茨海默症、腦中風、腦梗死和腦出血等，還可增強記憶力。
基于對這些疾病的理解，黃志強認爲店家聲稱草藥可達到上述功效是不可信的。
另外，一名女顧客向競消委申訴，她被三名職員帶入小房間閉門推銷配套。盡管她已拒絕至少五次，但三名職員仍持續向她推銷。
稱草藥頭皮護理可預防疾病 腦神經醫生反駁
新加坡競爭與消費者委員會（CCCS，簡稱競消委）星期四（5月18日）發出文告，作出上述宣布。
Salon One後來已在海報上刪除這些未經證實的聲明。
武吉巴督和馬林百列的分店發出誤導性廣告，稱“經絡眼部精雕療程”和“腸胃肚燭護理”折扣價爲359元，實際上兩個療程僅需218元。
競消委首席執行官佘奕可在文告中指出，美容行業的消費者投訴率一直很高，企業應向消費者提供清晰准確的産品信息、折扣和促銷活動，而且對于産品或療程的功效和品質應該是准確且有依據的。“我們將加大力度告訴業者，應避免做出不當交易的行爲。“
楊益財也鼓勵消費者光顧有消協保證標志（CaseTrust）認可的美容和水療等業者，這些商家提供五天的冷靜期，讓消費者可以尋求退款。他們也在提供療程期間有嚴格的“禁止銷售”規定。
三名職員也將她包圍，還以嚴厲、威脅和攻擊的口吻逼迫她，最終她妥協簽下10次共價值990元的脫發護理配套。競消委介入後，幫助女顧客取得全額退款。