在第二起事故中，醫護人員林君楠（29歲）到場協助男病患時，後者突然變得很激動，一把將他推向牆壁，最後被警方逮捕。
在首起事故中，醫護人員被傳召到場處理一起醫療事故，正當醫護人員在組屋走廊檢查男病患時，後者拒絕配合，跟著開始對醫護人員爆粗口謾罵，過後更動手打了醫護人員一記耳光，在警方到場捉人前，男病患還多次舉腳踢向醫護人員。
林君楠說，他加入民防部隊九年，已經不是第一次在行動中面對病患肢體和言語上的騷擾，但所有醫護人員都接受過良好的專業訓練，有能力應對這種突發狀況。
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根據民防部隊公布的數據，在2016年至2022年間，我國緊急救護員被騷擾案數量平均每年約24起，最近三年更呈上升趨勢，並在2022年達到30起，寫下七年來新高。單在今年首五個月，前線人員被暴力對待的個案就有15起，情況令人關注。
這一刻病恹恹，下一刻變暴力男，救護人員無端端成了泄憤對象，一個被踹和賞巴掌，另一個被猛力推向牆壁。兩名動粗男子犯下對公務員動粗罪行，事後被控，分別入獄14周和六周。
發言人強調：“每一次的緊急求助對民防部隊都很重要，我們也盡最大努力，爲公衆服務。 肢體或是言語上的騷擾，將會阻礙民防人員履行職責。”
這兩起由新加坡民防部隊公開的對前線人員動粗事故，先後于2月12日發生在後港3道，以及3月15日發生在嘉龍威購物廣場（Kallang Wave Mall）。
民防部隊發言人說，面對這樣的情況，經過培訓的前線醫護人員會保持專業，迅速做出反應並調節心態。不過，倘若前線人員遭遇騷擾後感覺受創，需要額外的心理和情緒援助，民防部隊也設有緊急行爲科學與關懷組（Emergency Behavioural Sciences and Care Unit），可針對個別事件爲前線人員進行輔導，提供支持。
根據林君楠憶述，事發前，民防部隊收到通報，得知有一名男子在嘉龍威購物廣場倒地不起，需要援助。
去年30起救護員騷擾案寫七年新高 今年首五個月已有15起
醫護人員趕到場後發現該男子意識清醒，于是開始檢查生命體征以及進行例行問話，沒想到該男子不肯配合，還突然變得很激動，一把猛力將林君楠推向牆壁，甚至在警方到場後依然不斷推搡。
“我們從培訓中了解到，一些病患可能會面臨情緒不穩定的情況，他們很難在第一時間接受自己需要救助的現實。心態上，我會盡量嘗試理解他們可能正面對的困境，並謹記救人是我們的優先考量。”
在民防部隊的安排下，林君楠向《聯合早報》繪述了事發經過。