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看這篇文章之前,小編想問一下,你有導遊證嗎?如果有,你考證的原因或目的是什麽呢?
A:自己隨便多考一個證,畢業後可能會多一條選擇的路;
B:厭煩了現在這個工作環境,想換個工作;
C:考個導遊證去景點可以免費玩;
D:我特別喜歡旅遊這個行業,想當一位導遊。
不管你的出發點是什麽,但如果你想考導遊或已經取得導遊證,一定要給自己灌輸一條准則,就是,把導遊當成一次人生創業,而且可以賺到很多很多很多的Money。
接下來,我們先來了解一下導遊的分類。
按工作劃分:地方陪同導遊人員、全程陪同導遊人員。
這個太書面了,地方陪同導遊人員就是專業人士說的地陪,地接。我們要賺錢的話,就靠做地陪了,簡單地說就是好比你在北京考到導遊證,在北京做導遊接待外地來的遊客,帶他們遊覽傳說中的北京。
全程陪同導遊人員就是專業人士說的全陪,一看這個名稱,就是不太喜歡,全陪,全賠。所以做全陪基本上不是爲賺很多錢,而是爲免費出去玩玩的。全陪是指你在北京,帶著北京的客人去外地玩。這裏的外地指中國境內,如果你一不小心帶出國了,那叫出境領隊。
那麽你帶著北京的客人出去玩,任務就是從北京帶多少個人去,就帶多少個人回來,除了途中懷孕的,就算完成任務。
爲什麽不賺錢呢?錢基本上是讓當地的導遊,也就是前面說的地陪和司機賺錢的。
舉個例子:比如小劉在北京做導遊,接待香港導遊小蘇帶香港旅遊團來北京旅遊,小劉帶著香港來的旅遊團遊覽北京天安門,故宮,等等。那麽在這個行程裏,小劉就是北京地接導遊,小蘇就是全陪導遊。
如果調轉過來,比如北京導遊小劉帶著北京的遊客去到香港,由香港導遊小蘇接待北京遊客並帶領遊覽香港,那麽在這個行程裏,小蘇就是香港地接導遊,小劉就是全陪導遊。
在這裏一定要分清全陪和地陪的觀念,很多考生都以爲做導遊就是要夜不歸宿地帶著客人全國各地去遊玩。事實上只有全陪才會出外地,地陪是要駐守本地的。
至于做全陪還是做地陪,這個是隨你選擇的,不是固定不變的,但前提是都要擁有導遊證。
比如你這周在北京接待了一個外地來的旅遊團,那麽你是地陪;剛好旅行社下周有個去桂林的團,以前有時間的時候沒有錢,有錢的時候沒有時間,現在呢你有時間,還不需要錢,還能賺錢,當然很想去桂林玩玩了,如果旅行社同意安排你帶著這個北京團去桂林遊玩,那麽你就是全陪了(怎麽說得跟變色龍是的)。
所以,以後不要再問老導遊:你是全陪還是地陪這種幼稚問題,會讓人很無奈的。
有的同學說,剛出道是不是要先做全陪,學會了再去做地陪?
我認爲也沒有必要,個人意見是:年輕人有團有時間就上。除了上有大下有小要養家糊口的,就要好好考慮接什麽樣的團賺什麽樣的錢。不當家,不知柴油鹽米貴……什麽是壓力?老婆孩子是壓力! 什麽是動力?老婆孩子就是動力!
再來看看導遊的收入。
如果遊客玩得開心要求加玩更多行程上沒有的景點,或者客人給你面子瘋狂購物後,或者客人玩瘋了在去機場的路上給你一大沓各種幣種的小費(不包括冥幣)。那麽你就能夠和司機師傅參與分享一定的提成。
前面所說的賺很多很多的Money,大體上是這樣賺來的。
還有另外一種情況你帶的是純玩VIP團,也就是說此團是絕對不能安排購物的,除了玩還是玩,那麽這種團通常會按多少錢一天給你服務費。
在這裏大家記住了,大多數導遊沒有基本工資。
有人說:“做導遊,上團前,把良心掏出來放在口袋裏,下團後,把良心從口袋裏拿回來,然後把錢放進口袋裏”。
我誓死捍衛這個人說話的權利,但我堅決不同意這個說法,導遊要緊記不管下團賺多少,這都是勞動所得,理所當然。
導遊沒有基本工資,那做導遊到底一個月能賺多少錢呢?
我知道你一定很關心這個問題。但我也沒辦法回答你,因爲這個要看天賦的。
首先看你一個月能帶多少個團,其次再看你每個團能賺多少錢。
什麽叫天賦秉異?比如你帶這個團可能賺一千,但是這個團給另外一個導遊帶的話,可能賺一萬,這就叫天賦秉異。所以到底一個月可以賺多少,這個就看你自己的本事了。
如果你明白了,以後就不會問老導遊:做導遊一個月能賺多少錢呀?會讓人很無奈的。
接著我們談談做導遊兼職好,還是專職好。
至于做兼職導遊還是專職導遊,表面上看來的意思是,您有其他的工作,想在休閑的時間裏帶帶周末團,或者帶五一十一黃金周團,這叫兼職導遊;如果你沒有其他工作,全部心血都放在導遊事業上,那麽這叫專職導遊。
但在我看起來,全部都是兼職導遊。是因爲導遊不需要上班的,旅行社有團的時候委托你去帶,沒有團的時候,你就在家裏睡覺,或者去玩,或者上網,悉聽尊便。需要天天去旅行社上班的叫計調,計調就是負責安排遊客吃住行遊購娛行程的這麽一類人,計調不需要導遊證就可以做。但普通的計調工資很低,月薪工資800—1000元,組團的計調可以拿提成。
概念又來了,什麽叫組團社?什麽叫地接社?
這個概念和全陪地陪差不多的,屬于旅行社的業務。
比如北京的旅行社組織一批遊客去神奇的九寨溝玩,那麽北京這個旅行社叫組團社。九寨溝的旅行社接待這個北京來的團就叫地接社。反過來,九寨溝的旅行社組織四川的客人來北京遊玩,那麽九寨溝的旅行社就叫組團社,而北京旅行社接待這個團,就叫地接社。
順便談談中文導遊和外語導遊的區別。
按語種劃分:普通話導遊,粵語導遊,外文導遊(英語、法語、韓語、日語、俄語、德語、印尼語、越南語、泰國語、阿拉伯、西班牙、葡萄牙、意大利語)。
這個很容易理解,就是你考什麽語種,考過了,就叫什麽導遊。在導遊筆試方面,所有考生一律用中文作答,只有在口試的時候有區別。例子:我考的是粵語導遊,那麽在口試的時候我用的是粵語講解導遊詞和回答小問題。如果你報考的是普通話,那麽你就用普通話講解導遊詞和回答小問題。
所以在這裏要分清一個誤區,不是必須先考中文導遊,才能考英文導遊,或者小語種導遊的。如果你認爲你小語種口語過得去,那麽就直接報考小語種導遊。
有的學習小語種的同學,實在擔心自己的小語種口語還不太好,不敢報考小語種。不要緊,請你先報考中文導遊,如果你不一小心筆試口試都合格,那麽你就能拿到中文導遊證了。
拿到中文導遊證繼續奮鬥練習小語種口語一年後,又到了北京導遊考試的時間,你可以加試小語種口語。
假如你要加考英語導遊,那麽你在口試報名的時候選擇加試英語口試,去參加口試,如果口試通過了,經過一系列的手續,你的中文導遊證就可以變成英文導遊證了。
在這裏還要記住一個問題,必須筆試+口試全部合格通過,才能最終取得導遊資格證,假如筆試通過,口試很遺憾沒通過,那麽該筆試成績不予以保留,考小語種的考生也不會獲得中文導遊證。如果不死心,一年後又是一條好漢,第二年繼續重新努力看書考試。
嚴重值得注意的是,不能說我同時一次考一個中文導遊證,一個小語種導遊證,小語種沒考過,中文導遊證應該很容易考過吧?你以爲去求職應聘工作到處發簡曆,東邊不亮西邊亮?記住了一次只能考一種語言的導遊,要麽中文,要麽小語種。
另外,其實拿著中文導遊證也是可以帶英文團,法國團,德國團等等的,假如你精通這麽多國語言的話,沒任何問題。官方對這個沒有任何規定。
再次重申,考小語種導遊不是看你的級別證書,是你自己感覺你口語交談程度。
最後說下導遊的等級問題。
按等級劃分:初級、中級、高級、特級導遊。
我們只能先考初級導遊,取得導遊資格證書滿3年,或具有大專以上學曆取得導遊資格證書滿2年,可以考取中級導遊;取得中級導遊證書滿3年並具有大學本科或以上學曆才可以考高級導遊,獲高級導遊人員資格5年以上可以考特級導遊人員。
這就是中國偉大的科舉制度制造出來的産物。
再次證明:實現夢想的道路上,真他媽的泥濘。
如果,最後你混到了所謂的牛B導遊:帶團時遊客高興極了,地接社高興極了,組團社高興極了,餐廳高興極了,購物店高興極了,司機師傅高興極了,導遊自己高興極了……
遊客高興的前提是導遊服務是否足夠好,其他白眼狼都是盯著導遊是否讓大家都賺錢了,一切都看著導遊,所以導遊好不好做,自己想吧。附圈中術語參考:導遊吃得比豬差,睡得比狗晚,起得比雞早,走得比長征長,賺得肯定沒蓋茨多……
親愛的觀衆們,看明白了嗎?還不明白?我吐血了……如果你明白了,以後就不會問老導遊:你是初級導遊還是中級導遊這種幼稚問題。這樣會讓人非常無奈的。如果人家回答你:我是初級導遊。這樣人家就會感覺到他身後有一陣陣陰風,感覺你在幼稚地鄙視他:你丫,怎麽混了那麽久還是初級導遊?
導遊的現實困境
其實這也是每年我給我們旅遊專業一年級新生上課的時候必講的一個話題。總有學生問我,現在社會上導遊形象並不是很好,我們學習這個專業還有出路嗎?或者導遊是不是青春飯、沒有前途?甚至還有學生直接問我導遊是不是不好找對象?這些情況存在嗎?
先說結論,這些情況我覺得某種程度上是存在的,這也是所有要從事這個工作的朋友必須面對的現實困境。
首先,導遊這一工作的社會形象不佳。
現實情況就是我們總能聽到那些關于導遊的負面評價,比如導遊是如何黑心的、導遊是如何騙錢的、導遊說的都不能聽之類。而媒體上每一次和導遊相關的熱點基本都是負面的,而關于導遊的正能量新聞總是紅不起來,比如之前雲南導遊大巴車上辱罵遊客的視頻能有幾千萬的播放量,而導文花枝這種爲救遊客受傷致殘的感動中國人物只在主流媒體報道而不能成爲流量熱點。
這並不是說媒體有多麽熱愛報道導遊們的負面消息,本質上是大衆們更喜歡看這種負面消息。旅遊業的問題是企業、導遊、遊客三方面各有問題,但這個矛盾卻總是由導遊買單。
第二,導遊這一工作收入不穩定。
很多小盆友不願意做導遊的原因之一就是覺得這個工作收入不穩定。
首先就是季節性問題。比如秦皇島的成熟導遊員在旅遊旺季的平均月收入是可以達到1.5萬元及以上的,相對于這個最低工資標准只有1900元的三線偏下的小城市裏大多數人這絕對是個相當不錯的收入。但是,這座北方海濱小城每年的旅遊旺季只有3個月的時間,全年來看這1.5萬元並不是月月能夠拿到的。
其次是收入結構問題。目前國內導遊員多數的薪酬還是以底薪+導服+傭金構成的,薪資結構其實更類似一個銷售員。底薪一般都是1千元左右,甚至無底薪;導服是按工作天數來計算,每天導服0-500不等;而傭金則是來自于行程內或行程外的遊客自理項目及購物提成。這種薪酬結構特點是上團錢、下團就沒錢;有傭金提成就收入高,沒有就收入低。這使導遊的收入保障性不足,沒有旱澇保收,看起來並不穩定。
第三,發展空間窄,提升空間小
世界上大部分的職業都有著明晰的發展路徑,比如HR,一般的職業發展路徑是:人事專員-人事主管-人事經理-人事總監-常務副總-總經理。隨著職位的逐漸提升,薪資也是水漲船高,而且,需要親力親爲的粗活、重活卻越來越少。
但導遊不是,導遊的職業發展路徑並不是:初級導遊-中級導遊-高級導遊,因爲導遊升級並不容易,哪怕好不容易考到高一級的導遊證書,基本的帶團補貼不見得會提高,主要還是看個人能力,還不如多帶個團、多賣張團隊票劃算呢,嗯,跟銷售有點類似。所以,導遊的職業路徑是:初級導遊-領隊or計調or轉行。
第四,導遊這一工作較爲奔波,不太著家
導遊工作有一個特殊性是需要離家陪同客人走行程,這使得導遊大部分上團狀態是不能天天回家的。行程短則1、2天,多則1、2周,這必然造成導遊們照顧家庭時間減少。這也是爲什麽很多導遊小朋友結婚生娃後甯可減少收入也要轉型做其他工作的原因。
我們爲什麽還要做導遊?
既然導遊工作這不好那不好,爲啥每年還有30萬前赴後繼的小朋友參加導考要走上導遊這條道路?這當然是因爲導遊工作有很多其他工作所不能比擬的優勢,給這些人帶來了實惠。
首先,導遊工作的實際收入水平並不低。
我前面說的是導遊薪酬不穩定,但我可沒說過導遊的收入低。就目前全國的導遊薪酬水平來看,盡管底薪較低,相關保險福利保障也不足,但導遊工作的實際收入水平是遠高于當地平均工資水平的。
第二,導遊工作的入行門檻較低
想要成爲一面導遊員的基本條件就是獲得導遊證,而獲得導遊證的最難門檻就是通過導遊資格考試獲得導遊員資格證。那麽,什麽樣條件的人有資格報考導遊資格考試呢?只需要具有高中或同等學力和健康的身體即可以了。
就目前的國內就業形式來看,沒有學曆、沒有手藝、工作環境不用煙熏火燎、也不用較大體力付出就可以在私營類工作崗位中獲得當地平均工資水平1.5至3倍的收入。從這點看,導遊工作對于個體競爭力不是十分優越而又不甘于過低收入的小朋友來講,也許不是唯一選擇但肯定是不多的之一選擇了。
第三,導遊的工作狀態較爲自由
很多做過幾年導遊員的小朋友都有一個體會,就是很難再換其他工作來做。原因並不是其他的工作崗位不招收導遊員或對其有歧視,而是這些小朋友自己已經將自由工作變成了習慣,很難適應朝九晚五、規章制度嚴格的工作模式。
很大一部分導遊的工作狀態其實是一種自由職業狀態,工作還是休息基本由自己決定。尤其是北京、華東、雲南、海南等旅遊季節較長的地區,導遊員基本是想工作就會有團隊給你帶的狀態,所以很多導遊員會選擇連續工作之後的旅遊淡季給自己放個大假,然後出去進行長線旅遊。這意味著導遊工作可以給你帶來一種較高的生活質量。
第四,導遊工作會帶來更廣博的見識,讓你更快速的成長
作爲一名旅遊專業的教師,每年我都會見到很多實習歸來的學生,導遊工作崗位的同學明顯要比酒店工作的同學視野更開闊、表達更清楚、思路更靈活。這是由導遊工作本身特征決定的。所謂行萬裏路、讀萬卷書,作爲一名導遊員每年走過的路又何止萬裏,見過的人又何止百千。這也是我爲什麽會建議年輕的朋友如果條件允許可以去嘗試這個工作的原因,因爲這是一個以旅行爲主的工作,會見識各種名山大川、古往今來、市井繁榮,會與各色人等不停交流。一個人在導遊崗位上摸爬滾打、見識人間冷暖,會迅速成長和成熟。