今天（12月4日）上午，中國駐新加坡大使館在麗晶酒店舉辦了一場座談會。
中國駐新加坡大使洪小勇，中國駐新加坡大使館參贊兼總領事邱元興，使館領事部、經商處、教育處、文化處等相關部門人員，中國駐新旅遊辦事處周政副主任等都出席了本次座談會。此外還邀請了媒體、中資企業、留學生代表以及律師代表等。
在座談會上，洪小勇大使帶大家回顧了過去一年，中國大使館在領事保護與協作方面所做的工作，並且總結爲“兩大優勢、三大挑戰和四類風險”。
兩大優勢，一個是良好的中新關系。這是使館做好領事保護工作的重要支撐，兩國關系好，使館方可獲得新加坡多部門的積極配合，才能順利地開展多項工作。二是新加坡自身的良好的社會、自然環境，這在某種程度上緩解了中國大使館的工作壓力。
隨著來新工作、旅遊的人數越來越多，這對大使館的工作提出了更高的要求。2018年前三個季度，來新的中國遊客約345萬人次，且在新加坡有7500多家中資企業，大量中國留學生和務工人員也來新開展一段新的人生旅程。如何保障中國在新公民的權益成了一個重大問題。
“授人以魚不如授人以漁”，使館也提出，中國公民來到海外應該提高自身的安全意識，而不能認爲使館“無所不能”。
根據大使館在會議上公布的數據，截至11月底，使館處理領保與協助案件575起，處理領保求助電話近3000通。案件涵蓋法律風險、意外事故、社會治安以及入境受阻等。其中遊客、務工人員、留學生與女性新移民成爲高風險人群。
爲此，大使館根據中國外交部的構建海外“平安體系”的工作要求，推進了以下工作：
1、著力構建預防性工作體系
2、不斷加強和完善領保案件應急處置機制
3、打造法律爲領保工作服務體系
4、做好領保公共外交宣傳
各行各業的代表們也在座談會上提出了自己的建議。
先是中資企業代表、中國京冶新加坡分公司副總經理陳曉冬發言。
他講述了作爲中資企業，要幫助推動領事保護，重點在預防：與大使館保持密切的聯系、加強國情和法制教育 、加強公司內部的安全培訓 、設立內部安保應急預案、與外部商業應急機構建立長期的合作關系。
接著是留學生代表嶽裕豐，他現在就讀于南洋理工大學。嶽裕豐表示新加坡是重要的留學人員聚集地和海外人才高地，使館在保障留學人員的安全方面付出了很多努力，包括：積極開展線下活動、進行領事保護宣講會 、專門建立微信公衆號。他還指出，留學生是心理問題高發的群體，使館、留學生組織和個人都要重視。
律師代表謝錦發指出，雖然新加坡有很多華人，但是兩國的文化差異還是很大，尤其是法律方面，新加坡法律對行爲的要求比較高。使館應該加強在這方面的宣傳。謝律師舉了個很有力的例子，在其他國家，塗鴉是藝術，但在新加坡塗鴉是違法的，就有美國人因爲塗鴉被判鞭刑，上升到了兩國外交的高度。
在會上還重點強調，學生與老人是電信詐騙的高危人群。確實，在新加坡電信詐騙事件層出。今年頭十個月，新加坡警方共接到274起相關的報案，詐騙金額有至少1170萬元。爲此，中國大使館也連發5次提醒。
如果遇到電信詐騙，在過程中察覺到不對，務必第一時間求助大使館，及時止損。
在會議休息時間，洪小勇大使與明鼎國際旅遊有限公司代表吳娜討論工作上遇到的問題。
之後，大家也進行了開放式的討論。其中，廈門航空代表鄒克敏發言，闡述了航空業者在近期的工作中發現的問題，並感謝領事部給業者們的支持和幫助！
在座談會的最後，參贊兼總領事邱元興表示，雖然領事保護是使館的重要職責，但是僅依靠使館，可能無法保證這麽多在新加坡的中國人的需求，所以需要大家共同的努力。使館要感謝各界的建議和幫助，這推動了使館展開新的工作安排的進度。
會議結束後，所有與會者一起合影。
最後，無論是來新旅遊、工作、學習的中國公民，一定要記熟下面三個電話：
中國駐新加坡使館領事保護與協助緊急求助電話：+65 6475 0165 ;
外交部全球領事保護與服務應急呼叫中心電話：+86-10-12308 或 +86-10-59913991；
新加坡報警電話：999。