新加坡政府和企業應該認識到,走出國門並不是爲了實現抱負和野心,這其實是絕對關鍵和必要的一步,關系到生存的問題,新加坡政府投資公司(GIC)總裁林祥源6月23日在人力資本新加坡(HCS)舉辦的國際化論壇上致辭時這麽說。“不然不會有進展,因爲沒有足夠的緊迫感”。他說,企業國際化是必要的選擇,如果采取觀望的態度就是在“等死”。
國際化沒有一種固定的模式,根據不同的行業,不同的企業,國際化策略可能千差萬別。以所有權控制程度將外國市場進入模式分爲完全擁有,部分擁有,管理服務契約與特許經營四種模式。
對于中小企業而言,由于其自身規模較小,資源較少,在國際化進程中面臨著最大的挑戰。因而,以特許經營方式進行優勢互補便是減少成本與控制風險的途徑之一, 比如連鎖加盟、品牌授權或區域代理等模式。
這些模式可以減少總部在管理,財務,市場等資源的投入程度。而且連鎖加盟産業具有與大企業相似的規模經濟,也具有小企業的靈活性,很適合中小企業不斷的複制成功經驗,追求企業的快速成長。
「連鎖加盟」是指加盟總公司和加盟者締結契約,加盟總公司將商標、商品、經營技術授權于加盟者。加盟者在得到這些權利之後,相對必須支付一定的金額給總公司,並由加盟總公司的輔導、培訓及協助,並使用相同商標,全部或部分使用相同商品、服務和經營技術,行使專業分工、集中管理的經營團隊。不過加盟店的設立,所需的資金大部分(或全部)由加盟者負責,加盟店所需人員原則上也是由加盟者負責的。
「品牌授權」是指自己所擁有經營的商標或品牌等,以契約的形式授予另一方使用;按契約規範規定,從事經營活動,並向經營者收取權利金的費用;同時給予人員培訓、組織編制、經營管理等方面的指導與協助。
「區域代理」是指委托人給予代理商在一定的地區和期限內享有代銷的經營權利。要在一定地區和規定的期限內執行代理交易的型式,契約約定內容中基本上都有包合著利益分享的原則,由代理商做成,或者是由委托人直接簽訂契約,代理商都可按成交金額收取利潤。亦可參照國際貿易的習慣方式,一般都會給代理商上述權利。
以特許經營方式進行國際化有很多優勢,它可以提高品牌的市場占有率,增加盈收,提高品牌的知名度,降低進駐國外市場所帶來的風險,如果將生産轉移到勞動力及物料成本較低的國家還可以節省生産費用。
但是,在決定開放品牌特許經營之前,企業主需要對自己的品牌進行一些評估:
特許經營的風險比其他國際化模式的風險要低,但這並不意味著它完全沒有風險。下列情況是特許人需要謹慎對待的問題:
對首次開放特許的企業主來說,我們建議他們向專業特許咨詢師尋求幫助,在品牌的知識産權開發,品牌的國際化發展戰略方面進行深入分析,從而讓品牌在國際化進程中取得成功。
Astreem烨升國際是一家在新加坡專門從事特許經營咨詢與海外拓展的公司。它代理的品牌涉及餐飲,教育,零售,服務等各個領域,它幫助了Pezzo, Fatboy’s, Tenderfresh可愛雞,Snackz it!可口味, the Manhattan FISH MARKET, Serious Addictively Mathematics, Pet Lovers Centre等許多當地品牌提供特許咨詢和品牌國際化方案,讓他們成功的在本地和海外市場找到匹配的合作夥伴開展特許業務。
Astreem旗下的 Singapore Franchise Training School(特許經營培訓學校) 還會定期開辦與特許經營相關的課程。
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