新加坡眼收到網友求助,在商場和家人逛街,婆婆給4個月的女兒餵奶粉,被店員制止了。網友想問,店家這樣做,真的可以嗎?
看似只是逛街遇到的一件小事,但是仔細思考一下,雙方好像都各自占理。給嗷嗷待哺的孩子餵奶是盡母親之責,店員制止她們,也是按照店規行事。
這個問題引起了廣泛討論,有些人認爲:
京望:這跟幾個月沒有關系啊,爲了你自己和寶寶好,去環境安靜的母嬰室餵奶不是更好嗎。再說母嬰室還有熱水呢~
Solartorch:合理。尤其有no food and drink (禁止飲食)的標志。每個商場都有nursery room(母嬰室).
也有持相反觀點的,他們認爲:
要攢錢嚯闊落鴨:孩子年紀這麽小,也不可能像成年人這樣要求嘛~ 不要這麽不講人情味好嗎,媽媽帶孩子出來也不容易啊。
絕味果凍來一口要不要:又不是在店裏隨地大小便,又不是在店裏把胸掏出來直接餵母乳,通融一下嘛。
針對這個問題,眼哥整理了雙方觀點:
正方觀點:店家沒錯
在新加坡商場裏,大部分的店都會禁止顧客攜帶食物和飲料入內,考慮到如果食物飲料散落在店裏,店裏清潔出現問題,也會影響客人的購物體驗。
嚴格意義上來說,一律不准飲食的規定,也適用于孩子。所以,如果店員上前阻止,是完全合理的。
退一萬步,就算店裏沒有貼出禁止飲食的告示,在新加坡許多公共場所,吃東西都是不可以的。
新加坡對城市清潔相當重視,在許多公共區域,也能隨處可見禁止飲食的標識。在新加坡地鐵上吃東西,還會被罰款$500。
新加坡商場都會提供母嬰室,如果孩子實在需要吃奶,媽媽可以帶著婆婆和孩子到母嬰室裏餵奶,而不是在店裏,畢竟也要考慮到其他顧客的感受嘛~
而且母嬰室也很人性化,像熱水機什麽的都有。皮質座位提供,讓媽媽們餵奶時也沒那麽累,小孩也能放下來坐著,減少負擔。
也有些人認爲,孩子才4個月,帶到商場這麽嘈雜的地方來逛街,本身就不太合適。如果想帶著孩子出來玩一玩,博物館、植物園這些地方更適合。
反方觀點:顧客沒錯
當媽媽真的很不容易,懷胎十月都沒辦法好好逛個街。好不容易生完了孩子,想好好出去走走,孩子4個月也不能扔在家裏,帶在身邊也無可厚非。
作爲一個負責的母親,孩子吃飯是大事,刻不容緩的。這位店員作爲服務行業人士,直接讓客人離開,確實是有些不近人情。
雖然商店是店家的地盤,按理來說,店家有權利要求店內禁止飲食。但是面對年僅4個月的孩子,情況略有特殊,多一些理解、人文關懷,多給一些引導會更好。
比如向顧客指引最近的母嬰室怎麽走,或者在櫃台幫顧客寄存一下隨身物品,讓媽媽可以輕松點抱著孩子去母嬰室餵奶粉。
網友觀點:互相理解,去母嬰室是最好選擇
微博上也有不少網友對這件事發表了自己的看法,多數認爲,爲了媽媽和孩子好,餵奶還是應該自覺去母嬰室。
MissW家裏蹲:撒到包上鞋上你會需要買單。撒到別人衣服上你要賠償。另外座位主要是給試鞋子的客人用的。
一整顆西蘭花:我感覺沒有比新加坡母嬰室普及率更好的回家了,爲啥不好好利用
O_______________O:專賣店不是完全意義上的公共空間,爲避免非購物行爲,意外引發的第三者糾紛,被請出合情合理,無自主能力的老人小孩都是高危人群。
Solartorch:合理。尤其有no food and drink (禁止飲食)的標志。每個商場都有nursery room(母嬰室).
打呼噜的可愛:哪個商場都有【母嬰室】啊。。。走兩步,去母嬰室,不行嗎?你娃如果吐奶拍嗝什麽的也不需要群衆圍觀吧?爲啥要在店裏弄?
秀豆豬豬:經常看到 一邊父母逛街 一邊坐在嬰兒車裏孩子喝著奶瓶 這種沒有必要去母嬰室吧 店裏不讓餵 就去過路公共區域呗~
富貴小小神仙:去母嬰室,餵奶換尿布
愛喝可樂的AZ:有的店喝水都不讓,雖然沒人情味,但是那種人多的店餵奶也不是很方便也不衛生,還是找個母嬰室之類的吧,不好找可以在中庭休息區之類的吧。知道帶孩子不容易,但是還是互相理解吧。
眼哥點評:
眼哥認爲,店家在勸阻顧客的時候,可以做得更周到一些,而不是簡單地阻止顧客餵奶。店員可以多一些人文關懷,給這位媽媽一些引導,幫助她解決問題。
同時,作爲顧客,雖說是被服務對象,但是還是應該自覺遵守店內規定,盡量避免在商店裏給孩子餵食。畢竟新加坡這麽多母嬰室,好好利用起來嘛~