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如果問什麽交通工具在急于出行的時候會是你的首選?
Uber優步或者Grab肯定是大多數人的答案。這種乘車模式顛覆傳統出租車的乘坐方式,它集訂車,低價以及實時定位于一身,讓很多人包括小編都愛不釋手。是居家出行必備之良品。
而今天優步私召車司機和乘客卻當街大打出手,鬧得警察都到了場,乘客還因頭部挨拳送院治療。據了解,其原因卻只是爲了區區的的六元“取消費”。
事情經過
事故發生于上周六(12日)下午5時左右,受傷的乘客吳先生(42歲)。
他說,當天他在武吉士買了新手機要送老婆,他事後通過應用手機應用電召優步(Uber),要到馬裏士他一帶,可是司機遲遲沒有出現。
“手機應用明明說他到了,但我等了20分鍾後還是等不到人,我只好取消。”
由于吳先生的優步賬號並沒有綁定信用卡,優步要向他征收的六元“取消費”(cancellation fee)並沒有馬上征收,對此他不以爲意,召了另一輛優步私召車。
抵達馬裏士他後,吳先生打算以現金支付八元車資,優步司機這時卻說,他必須把前一趟的“取消費”一並還清。
覺得司機無理取鬧,吳先生堅持不還錢,兩人因此吵了起來,最後還雙雙下車,互相推擠拉扯起來。
吳先生說,在拉扯過程中,他的頭重重挨了一拳,打得他金星亂冒,腳步踉跄。
“我被打後覺得頭暈,坐也坐不穩,最後還得由救護車送進醫院檢查。”
民防部隊受詢時證實,他們事後將一名42歲男子送往陳笃生醫院治療。事故也驚動了警員到場。警方發言人受詢時表示,這起事故已被列爲蓄意傷人案,調查還在進行中。
網友評論
當這件事情在網上曝光之後,網友坐不住了,大家紛紛表示對吳先生的同情,指責優步公司的管理不力,不過也有網友表示取消費是本該支付給司機的,如果吳先生支付了這筆費用,那麽悲劇就不會發生了。
小編覺得這件事兩方都有錯,首先吳先生拒絕支付這筆取消費就是不合規矩的,雖然在等了這麽長的時間之後,取消預訂是人之常情,但是可以在支付之後向優步公司投訴或者闡述原因,像樓上的網友一樣,要回這六元的取消費也不是難事。
而對于優步司機方面,暴力是解決問題最差最不理智的方法,打人絕對是不對的,在最後司機也將爲自己的暴力行爲付出代價。最後小編希望優步公司能加大管理以及處理顧客的反饋,畢竟顧客和司機是供求關系,公司的最終目的是可持續經營的賺錢。
新加坡圈房産專欄作者:吳洲