經常使用Grab服務的用戶要注意了!
你最近是否有收到舊行程的電子收據和應用程序通知?
就在昨天,Grab發出通知說系統發生了故障,導致用戶再次收到舊行程的電子收據和應用程序通知!
據了解,受影響的用戶都是在7月19日使用過Grab私召車服務,最近再收到的收據上顯示的也是這一天的行程費。
不少用戶都表示擔心Grab多收費了。不過Grab回複說,用戶不會因此被重複收費,也對此表示歉意。
有些受影響的用戶則以爲是某個詐騙集團的詐騙手段之一。
另外也有些用戶並沒有發現收據顯示的費用是7月19日的行程費。
受影響的用戶不只有來自新加坡的用戶,連馬來西亞和菲律賓的用戶也中招!
所以,趕快核實一下,你是否也收到過重複的電子收據呢?盡管Grab已證實不會重複收費,但萬事還是小心爲好!
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