貿工部兼文化、社區及青年部高級政務部長沈穎在《時事講堂之看見未來》節目指出，新加坡企業有豐厚條件去創造新的商業模式和數碼産品。
在數碼時代，本地企業不應只是數碼科技的使用者，更應成爲數碼時代的引領者。
貿工部兼文化、社區及青年部高級政務部長沈穎在《聯合早報》推出的《時事講堂之看見未來》節目說，數碼經濟可幫助傳統企業闖出新天地，但這不是她對數碼經濟的唯一期望。
她說：“新加坡通信發達，爲教育付出許多努力，國人對接受新事物和創造新潮流十分投入，因此新加坡企業有豐厚條件，去創造新的商業模式和數碼産品。”
沈穎以今年面世的鄰裏交流手機應用Suburb爲例說，新産品解決了屋主搬入新社區，想認識鄰居和互換信息的需求，可解決搬家裝修和爲孩子找學校等問題，並建立社區凝聚力。
據沈穎觀察，許多中小企業對創新和科技抱有熱忱。它們意識到本地市場有限，必須走出國門，數碼科技在這方面提供方便，讓這些企業改變與顧客互動的模式。
由財政部長王瑞傑領導的未來經濟委員會將在明年初發表報告，爲我國勾勒出未來10年至15年經濟發展的藍圖，發展數碼經濟爲企業國人帶來新機遇是是其中一項主要策略。
沈穎和三名業界代表參與《時事講堂之看見未來》第三集節目，就我國數碼經濟發展策略交流意見，包括數碼科技可以如何助企業轉型。
新加坡中華總商會會長蔡其生說，中小企業擔心商業成本，尤其是租金和勞動成本，運用數碼科技可簡化工作流程、縮短工作時間，並減少所需空間等。
沈穎指出，數碼科技的運用範圍廣泛，即使在線下運用也能解決企業的問題。
譬如，本地一家婚紗店La Belle Couture，今年從韓國引進采用擴增實景（簡稱AR）技術的“虛擬試衣鏡”。
准新娘可在短時間內通過試衣鏡看到自己穿上不同婚紗的效果。這也減少店員搬運笨重婚紗的次數，提高效率和生産力。
蔡其生注意到，也有商家利用這個概念賣眼鏡框，既能刺激消費，也不占空間。
中華總商會剛于10月與新加坡國際企業發展局組團赴美國科技重鎮硅谷展開學習之旅，了解最新科技和電子商務解決方案。
分享此行經驗時，蔡其生說數碼經濟還有一大塊關乎數據的産業。硅谷有不少公司不再使用過去記錄准備預算，更多憑即時數據做決策，效果更精准，值得本地企業參考。
本地業者的經驗顯示，通過電子商務和在線付款科技擴大市場的傳統企業，營收也可突飛猛進。
移動支付起步公司FOMO Pay總裁劉溪舉例說，公司的一名客戶是鄰裏榴梿商，原本只服務方圓三五公裏的顧客，榴梿旺季時每天可賣出30多個榴梿。
後來，這家榴梿商接洽了劉溪的公司，采用移動付款方式並開始在網上售賣榴梿至海外，在短短一周裏賣出700個榴梿。
榴梿商客戶通過在線交易數據，了解到榴梿老饕最常在下午1時至2時和晚上9時左右下單。掌握這類數據的商家，可拿捏最精准的時間，向顧客推廣告。
對此，蔡其生表示同意：“未來是看誰能掌握第一手數據，誰就會掌握第一手商機。”
在采納數碼科技時，商家難免對于網絡安全有所顧慮。
經營保安業務的安世科安防科技（Ademco）集團銷售與營銷總監林柏力提醒，企業應像保護廠房等傳統資産般保護數據資産。若企業數據被盜用或系統受攻擊無法運作，企業將失去信譽。
雖參與數碼商機 企業仍面對一定阻力
盡管數碼經濟商機無限，樂于參與的本地企業，仍面對一定阻力。
劉溪認爲，人們接受數碼經濟所代表的新興生活方式，需要經過思想觀念轉變的過程，就好比上世紀50年代出現的信用卡，曆時數十載才成爲常態。
林柏力指出，原本從事傳統保安行業的Ademco已找到物聯網和雲端科技安防等方面的商機，但數碼經濟淵博，中小企業或許沒方向感，還要發掘可直接跨過去的領域。
不過，蔡其生強調，在數碼時代，企業不去競爭，“別人就會來犯”，最終令企業面對生存問題，而只有自我突破，空間才會更廣闊。
他說：“轉型的時候，沒有所謂的一步到位，總要有一個開始。不管是大步或小步，都是一步。本地中小企業，要勇敢踏出這第一步。”
《時事講堂之看見未來》由新加坡報業控股華文媒體集團數碼部制作，獲通訊及新聞部和未來經濟委員會鼎力支持及渣打銀行協力贊助。
本節目共五集，每逢星期二在星和視界都會台播出，公衆也可上zaobao.sg觀看。
數碼營銷讓老字號代代相傳
本地傳統老字號趕搭數碼經濟快車，最怕車上沒駕駛員帶領企業突破。鼓勵這些企業老板的下一代加入則可一石二鳥，既促成接班傳承，又促進企業調整轉型。
蔡其生在節目中分享，身邊不少中小企業老板的確煩惱沒人幫助他們的企業轉型。
不過，他最近帶領20多家中小企業前往美國硅谷考察，卻讓他感到由衷欣慰。
原來，參團企業中有幾家是老字號，但代表成員卻是企業第三代。這些年輕人意氣風發，想了解和掌握當地的最新科技潮流，取經後幫助家族企業調整和改造經營模式。
蔡其生說：“中小企業很多是家族生意，老板應鼓勵年輕一代加入，協助企業改造。”
沈穎則分享企業在傳承過程中成功轉型的一個實例，即本地餐具與廚具經銷商聲發（Sia Huat）。
這家擁有近60年曆史的老字號幾年前開了一家新的廚房用品專賣店Tools of The Trade，通過結合實體店和網店銷售管道，把餐具與廚具銷售，升華爲時尚生活體驗。
新店開張不久，聲發第二代老板陳俊文接到熟人的一通電話，告誡他市場裏出現一個來勢洶洶的競爭者，所賣商品與聲發的相似。陳俊文先是愣了一下，然後從容地對熟人說：“那家也是我們開的”。原來，新店的創辦人即是聲發第三代，即陳俊文的女兒。
沈穎說：“這不正是很多中小企業希望達到的一種境界？我認爲，通過適當地應用數碼科技和新的營銷手段，可讓許許多多的中小企業，實現這個夢想。”
第四集預告
未來就業與技能——國人要如何把握未來機遇
星和視界都會台（111和825頻道）
● 首播：本月27日晚上9時30分
● 重播：本月28日淩晨2時30分和中午12時
節目視頻將于首播當晚10時上載到zaobao.sg