未來經濟委員會副主席、總理公署部長陳振聲在《聯合早報》推出的《時事講堂之看見未來》節目中指出,第一個挑戰是企業能否抓住機遇,第二是工友能否提升技術,配合新的科技和營運模式。
顛覆性科技給傳統營業模式和現今的職場造成巨大沖擊,但它不只是搶了生意和飯碗,它也創造了更多新機遇。
未來經濟委員會副主席、總理公署部長陳振聲在《聯合早報》推出的《時事講堂之看見未來》節目中指出,有人擔心新興科技會取代人力,造成失業等問題,但在新加坡情況並非如此。
陳振聲解釋,我國目前約有350萬份工作,居民勞動隊伍卻只有約230萬人,因此需要這些能提高生産力的科技,來取代生産力較低的工作,讓國人轉而從事高增值的工作,獲取更高的薪酬。 以公共巴士業爲例,未來無人駕駛巴士上路後,巴士司機可接受再培訓,轉而從事後勤工作,例如線路規劃、系統監控和巴士維修等;零售業受網絡購物的沖擊,淘汰了一些現有工作的同時也創造了新職位,零售業員工可在培訓後轉行從事物流業。
陳振聲說:“顛覆性科技造就很多新機遇,第一個挑戰是企業能不能抓住這些機遇,發展新的營運模式。如果可以這麽做,第二環就是工友能否提升技術,配合新的科技和營運模式。”
陳振聲也是全國職工總會秘書長。他說,職總常常提醒工友,無論哪份工作都可能被科技或新的營運模式所淘汰,工友必須時刻保持警覺性,不過也應該記得,“就算有一天工作被淘汰,也不用太過擔心,因爲其實會有新的機遇出現。每一種新的科技都會造就新的就業機會,值得我們向往”。
“在新加坡,每個行業都有很出色的人才,不過我們缺少大家聚集在一起的力量。如果把不同行業和企業,有規劃地聚集到指定的交流平台,一定會獲益不淺,不僅是人才、知識、經驗的分享,最重要的是創造更好的商機。我們通常都太過狹窄地看自己行內的發展,在各行各業之間,其實有相當大的合作潛能,沒有真正去利用。”
他期待教育體制和觀念也會有所改變,從教導特別技能,轉變成教學生如何學習,讓人們意識到終身學習的重要性。
參與訪談的企業代表認同新興科技在帶來挑戰的同時,可能給我國經濟創造契機。
IBM亞太區系統參與、行業解決方案及智慧城市副總裁洪月霞舉例,由兩名新加坡大學生創立的起步公司FreshTurf,察覺電子商務帶來的物流挑戰後,與IMB合作設立追蹤包裹平台,改善顧客接收包裹的體驗。
她有信心,新科技會幫助我國持續創新,企業能從中找到類似的新商機,國人也能通過創業,發掘更多契機。
安永(EY)新加坡及亞細安執行合夥人羅錦偉說,數碼科技、人工智能和機械化會給經濟帶來積極影響,若企業能抓住契機提高生産力,把人力資源投放到能創造更高價值的業務中,會讓新加坡經濟從中受惠。
《聯合早報》總編輯吳新迪則以新聞室的職場改變爲例說,未來員工除了具備所在行業的核心技術,也要兼備順應新科技的新能力。例如記者須繼續具備敏銳觀察力和獨特深入的見解,但也應意識到說故事的方法可能得隨新科技帶來的新可能而改變。
因此,國人必須以新的心態迎合經濟環境的改變。渣打銀行優先理財客戶策略管理總管吳敏瑩說,人才是新加坡最大的資源,因此政府在推動未來經濟發展和落實新政策時,應設法取得國人共識,引導國人向前邁進。
《時事講堂之看見未來》由華文媒體集團數碼部制作,獲通訊及新聞部和未來經濟委員會鼎力支持及渣打銀行協力贊助。
“我們應該穿越到未來,今天就必須爲未來做准備。新加坡建國50多年來的成功因素是政府、人民和企業有長遠的規劃和果斷的執行力……顛覆性科技帶來的挑戰,每個國家和人民都在面對,我們是小島,但很有穩定性,我們誠信負責、有很多優勢,新加坡人對自己要有信心,把握顛覆性科技和新的企業模式,建立一個更美好的將來。”
“在新加坡,每個行業都有很出色的人才,不過我們缺少大家聚集在一起的力量。如果把不同行業和企業,有規劃地聚集到指定的交流平台,一定會獲益不淺,不僅是人才、知識、經驗的分享,最重要的是創造更好的商機。我們通常都太過狹窄地看自己行內的發展,在各行各業之間,其實有相當大的合作潛能,沒有真正去利用。”
“現在世界唯一不變的就是改變,新加坡人需要勇敢去面對,以應變的信念和堅韌的心態,面對未來的種種挑戰。即使現在經濟情況不太明朗,但我們還是能找到很多商機。現在很多新加坡人都到國外工作,以我們的信譽、名譽,爲很多跨國公司服務,我們應該知道新加坡這方面的優勢,去開拓市場。”
“已故建國總理李光耀常常強調,新加坡的生存不是理所當然的,我們要一直提醒自己,我們能對整個世界做出什麽貢獻,對整個世界的價值是什麽。對個人來說也是這樣,也應常常問自己,我們在公司裏的價值是什麽,能爲企業做出什麽貢獻,因爲這是公司留不留我的最重要理由。”
《時事講堂之看見未來》由《聯合早報》和zaobao.sg聯合呈獻,內閣部長、商界代表和專家學者將在節目中一起對話,帶你了解未來經濟的方方面面。
節目共五期,從12月6日開始,每逢星期二晚上10時在zaobao.sg《時事講堂之看見未來》專題頁面播出。