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3月2日，有特斯拉車主在微博上發文稱，自己購買的國産Model 3標准續航後驅升級版配置遭到降級，在車輛的“環保信息隨車清單”中寫明該車配備的是代號爲1462554的整車控制器（FSD芯片HW3.0），但是該車主拆下自己車輛的整車控制器時，發現代號爲1465773（FSD芯片HW2.5）。
部分車主也發現同樣的現象，並在特斯拉官方微博下提出國産Model 3減配的質疑，有車主表示，這種情況就好像你買了一部iPhone 11，卻裝了iPhone 8的芯片。目前，有車主已向特斯拉官方和12315提出舉報。
3月3日特斯拉在其官微發布聲明表示，承認一部分車輛安裝了HW2.5， 並沒有告知消費者，解決方案是將陸續爲車輛更換HW3.0。
此次特斯拉被曝出減配事件，車主是否可以要求特斯拉退一賠三呢？有法律人士表示，“這個事件中，特斯拉交付貨物與合同約定不一致，應該是客觀明確的。那麽是什麽原因導致這種貨不對版的錯誤，這個錯誤該如何進行法律定性，相應應當承擔什麽樣的法律責任？到底是消費欺詐還是一般違約情形，是適用處罰性賠償還是一般賠償責任？需要結合事件具體情況來看。”