全面落實國家電子健康記錄勢在必行，受訪私人醫療業者均認爲推行初期會有挑戰，但落實後卻能改善本地醫療服務效率，最終惠及病患。
私人業者也強調，他們將會與綜合保健信息系統公司（Integrated Health Information Systems，簡稱IHiS）緊密合作，確保電子資訊系統的穩定操作，以及病患病例資料的安全使用。
私人醫療業者百彙班台集團（Parkway Pantai）旗下擁有伊麗莎白醫院、伊麗莎白諾維娜醫院、鷹閣醫院和百彙東岸四家醫院，並從2012年起逐步使用集團自行推出的電子病例記錄系統。目前集團正協助旗下受聘的醫生，以及服務于集團醫療網絡的醫生，調閱病患在國家電子健康記錄（National Electronic Health Record，簡稱NEHR）中的資料。
集團新加坡業務部代理執行總裁潘展明說：“要讓我們現有的系統與NEHR匹配，維持它們的穩定性，肯定得投入一筆可觀的成本，我們也因此向IHiS反映了這些顧慮。”
開業一年多的斐瑞醫院（Farrer Park Hospital）發言人受詢時，贊同在醫院電子記錄和NEHR系統之間建立安全資訊網絡的必要做法。接下來，院方不排除申請政府資助，實現加入NEHR的計劃。
醫療政策顧問、奧緯咨詢公司（Oliver Wyman）管理合夥人林方源醫生受訪時說：“短時間內，這個計劃在推行初期一定會遇到不少的挑戰，大家都需要一定的耐性；但長遠來看，它將能讓醫生更全面和主動地照顧病患，例如，電子系統向醫生發出病患需注射疫苗或體檢等提醒，也讓病患更容易向不同醫療業者求醫。”
家庭醫生和專科診所
兩成仍用手寫病曆
IHiS近期針對1500個私人醫療業者展開的一項調查顯示，仍有兩成家庭醫生和專科診所保持手寫病曆資料的做法。
家庭醫生達摩達蘭（63歲）自1990年開始行醫，目前仍堅持用紙和筆記錄患者病史。不過，由于一些病患在住院期間對自己的病情和治療方案沒什麽頭緒，達摩達蘭從去年開始，能在獲得病患同意後，進入NEHR系統查看他們之前的出院記錄，他因此也並不急于讓診所病患的病例資料全面數碼化。他說：“設立軟件系統的成本並不是我所擔憂的，只是這麽多年來自己手寫的病例心裏會比較有數。”
行醫約有20年的劉啓華醫生（59歲）最近才轉用NEHR。他說：“我和診所員工邊做邊學，花了三個月才完全熟悉新系統的操作。不過，這個系統讓我更了解病患的病曆，協助我做出更准確的診斷。”
全國皮膚中心是目前唯一尚未銜接至NEHR的公共醫療機構。皮膚中心發言人受詢時解釋，這當中仍存有許多技術問題以待解決，爲保證醫療數據的准確度，中心正與iHIS密切配合，預計可在明年初加入NEHR。