據了解，這些用戶遭人以積少成多的方式盜款，每次過賬100多元。有媒體報道，一些受害者甚至被盜走超過7000元。
多名本地蘋果用戶的賬號可能被盜用，導致銀行戶頭或信用卡賬戶出現來曆不明的iTunes交易，其中有人被扣數千元。
據了解，這些用戶遭人以積少成多的方式盜款，每次過賬100多元。據媒體報道，有受害者甚至被盜走超過7000元。
蘋果新加坡昨天受詢時說正在調查此事，但對于《聯合早報》針對起因和受影響範圍所發出的問題都不予回應。發言人也說，用戶可上網（support.apple.com/en-sg/HT204084）舉報iTunes消費的問題。
家庭主婦黃偕儀（39歲）告訴記者，母親上周收到銀行手機短信，指iTunes從她的信用卡扣除100多元。“所幸她夠機警，馬上通知銀行阻止這筆付款，及時索回款項。”
另一名受害者迪潘（28歲）則在面簿申訴銀行戶頭無端被扣去近700元，撥電詢問星展銀行才得知多出六筆未經授權的iTunes交易，每筆付款爲112.03元。
迪潘過後聯系上蘋果客服人員，對方告知有另一名用戶使用他的借記卡付款，而那名用戶的賬號已被撤銷。有關交易也取消，銀行則在調查期間給予迪潘臨時信貸。
盡管目前尚不清楚有多少蘋果用戶遭盜款，但是有迹象表明受影響人數不少。華僑銀行信用卡總經理陳文光指出，該銀行于本月初發現並調查了58個持卡人賬戶的異常交易，目前正通過撤單退款程序協助受影響客戶。
大華銀行和星展銀行則強調它們向來實時監督信用卡和借記卡，留意任何可疑交易。前者自上周就加強監督所有iTunes交易，一旦發現可疑情況，就立即撥電客戶確認交易真僞；除了協助客戶索回款項，銀行也補發新卡以策安全。
至于無法直接向客戶核實的情況，大華銀行就發送短信，並暫時封鎖他們的賬戶，以防濫用情況持續。
資料外泄遭非法轉賬 可能情況有三種
英國倫敦智庫“戰略網絡空間與安全科學中心”董事兼亞太執行副總裁張潤才受訪時指出，用戶資料外泄以致讓不法之徒盜用，進行轉賬付款的可能情況有三種。
他說：“用戶可能在不知情的情況下，把惡意軟件下載到手機，如到不可靠的網站下載視頻或音樂等，或是下載和安裝一些不太可靠或沒有得到官方認證和加密（unsigned）的應用時遭惡意軟件入侵。另一可能是蘋果公司的平台遭入侵，因此用來登記和登入平台的資料外泄。”
第三種可能是用戶把智能手機iPhone轉賣給二手商店或其他用戶前，沒刪除手機內所有的蘋果賬號資料，導致個人資料外泄給其他用戶。
他說：“得到這些信用卡資料的黑客可用來滿足自己的需要。這一次用來支付iTunes的費用，但也可用來支付網絡視頻網飛（Netflix）的訂閱服務費，或購買機票等。”
他提供消費者三項建議：在轉賣任何蘋果設備前，徹底清除所有資料，包括帶有信用卡資料的賬號細節，回歸至出廠設置；點選雙重密碼功能（2FA）選項，確保所有交易在完成前，除了須輸入賬號密碼，也需要輸入通過手機接收的一次性密碼；如無需要就不要把信用卡資料存在蘋果賬號裏，或者改用其他線上付費服務，如貝寶（PayPal）。
蘋果新加坡昨天受詢時說正在調查此事，但對于本報針對起因和受影響範圍所發出的問題都不予回應。