當我到新電信當工程師剛滿三周時，曾經代一名同事的班，到地鐵站進行工程。
一名技術人員打電話來，要求我們批准移動一個器材的位置，因爲原本規劃好的位置空間不足。
我考慮不同選擇之後批准了對方的請求。不幸的是，當工人在地上鑽洞來固定器材時，不慎將信號電纜弄壞了。這個錯誤造成了地鐵站大規模中斷，給公司造成了巨大的損失。
我想要向直屬經理彙報，但他正好不在。我只得去找更高一層的領導，這個人就是當時的高管龍濬平。
我原以爲飯碗不保，但龍濬平承擔起了責任，說‘這是我們沒把你培訓好’。他和我一起到了工地解決問題。
龍濬平體現了兩個優良領導素質——品格和能力。他承擔了下屬所犯錯誤的責任，也原諒了他們，這是他的品格。他也通過帶領團隊有效地解決問題而不是指責他們來展示能力。
這兩個素質一直指引我的生活與工作。”
——環境及水源部長馬善高