總裁會客室
創新科技第一次要把聲晰飛耳機産品推向中國市場，因此想在當地酒店舉辦推介會並讓出席者試聽，但疫情打亂了計劃。于是，沈望傅和團隊努力探索如何舉辦網上直播推介會，花了好幾個星期邊籌辦邊拍視頻並加入聲晰飛音效，終于創造出“輕裝版聲晰飛”。
王陽發 報道
冠狀病毒疫情當下，創新科技公司（Creative Technology）一個多星期前舉辦網上推介會，把SXFI“聲晰飛”耳機産品推向中國市場。這相信是本地公司的一項創舉，並且正好趕上因疫情而掀起的中國網上直播熱潮。創新科技是否能夠殺出一條新路？
《聯合早報》通過微軟Teams通訊遠程訪問創新科技公司創辦人及主席兼首席執行員沈望傅（65歲），了解這位電腦音效與多媒體電腦教父這次如何爲公司爭取突破。他至今有什麽期待，有哪些失敗和收獲？
受訪時，沈望傅戴上聲晰飛耳機通話，還特別向記者講解配有SXFI inPerson麥克風技術。他很清楚知道，行銷聲晰飛耳機全息音效産品最棘手的地方，是如何讓沒有這款耳機的人聽到聲晰飛的音響效果。這正是這次網上直播推介會至今最大的收獲，公司的團隊被逼創造出了“輕裝版聲晰飛”（SXFI Lite）。
沈望傅說：“其實我們在新加坡做得很好，設了很多現場試點並取得成效。但是到中國或歐美，要同樣設很多試點讓很多人現場試聽，這很花錢。”
這是創新科技第一次把聲晰飛耳機産品推向中國市場，因此想在當地酒店舉辦推介會並讓出席者試聽。
然而，疫情暴發後，現場推介會及試聽活動已經無法舉辦。他說：“這促使我們決定嘗試從來沒做過的方法——舉辦網上直播推介會。”
不過，要如何通過網上推介會，讓沒有聲晰飛耳機的人，聽到它的音響效果？
推介會之前最後沖刺
團隊40小時不眠不休
這是公司得克服的一大難題，而且時間點也非常不利，公司必須趕上中國618購物節這趟列車。因此，過去幾個月，沈望傅和團隊一邊努力探索如何舉辦網上直播推介會，同時快馬加鞭研究解決方法。團隊好幾個星期邊籌辦邊拍視頻並加入聲晰飛音效，終于創造出“輕裝版聲晰飛”。在最後沖刺直到推介會開播前，大家已40小時不眠不休。
沒想到最後一刻還是被之前忽視的技術問題困擾，6月5日晚上的直播推介會比原定時間遲了50分鍾開始，考驗了許多“出席者”的耐性。最終“出席者”雖然遠沒有之前答複要來的人多，但仍有約1萬人觀看，讓沈望傅感到欣慰。
推介會播放的第一個視頻，尤其讓沈望傅感到有成就感。他說：“由于時間緊迫，我們幾個臭皮匠決定自己制作，買器材研究，一個月內編劇、拍攝、加上聲晰飛效果。”
這個視頻由沈望傅自導，裏頭的僵屍由公司的工程師扮演。沈望傅說：“視頻是粗糙的制作，僵屍演技生硬，大家都說不行。我認爲沒關系，人家要批評就讓他們批評，最重要的是聲響效果好，這個視頻的聲效全世界絕無僅有！”
他很開心地說，觀衆反應非常好，被贊“牛逼！”“黑科技！”。他說：“這是中國那裏用的，找不到更好的評語了。”
視頻示範的是“輕裝版聲晰飛”的效果，這比用聲晰飛耳機客制或個性化的音效差一些，但可同時面向數以萬計的人。
他解釋，這個“輕裝版聲晰飛”是逼出來的。它不是一個産品，而是一個營銷工具，但解決了一大難題。所以對公司來說是一大突破。
至于這樣的一個推介會是否已産生銷售效應，沈望傅答說：“銷售是有，但我還沒有什麽大的期望，因爲還要等媒體拿到我們的産品去測試，發表了測試報告之後，才會有比較多消費者能夠作出決定、放心的購買我們的産品。用戶有好口碑，也能達到促進銷售的宣傳效果。”
他說：“我們還在評估推介會的效果。它的作用不是想象中那麽大，但成本比較低，主要是視頻制作費。至于我們的人力花費，我們就當作是研發成本。”
“我很滿意這次的推介會。我們取得了突破。這幾天我睡得很好，現在不那麽擔心疫情了。”
不過他坦承，萬事都是起頭難。網絡直播也只是很多行銷方法當中的一種，推出新産品也不一定要網上直播。接下來，公司還需要設法把更多人吸引去看視頻，體驗聲晰飛音效。
這次疫情，在某方面也是幫了聲晰飛耳機。因爲許多人居家辦公，用視頻開會、溝通，有些話不容易說清楚，而且聽不清楚對方說什麽，就會有壓力。因此，沈望傅認爲這正是聲晰飛耳機大派用場的時候，而疫情當前，他也相信可能是新常態了。
談到疫情對業務的打擊，沈望傅說：“我們的網上銷售增加，但沒完全抵消實體店銷售所受到的打擊，總營收因此還是可能下跌。目前我們還撐得住，沒有現金問題。”
創新科技將集中力量
爲産品開拓中國市場
疫情不只影響銷售，也已影響創新科技開拓中國龐大的原件制造廠商（OEM）市場的進展，因爲都沒有辦法拜訪那些潛在的OEM客戶。不過，創新科技有了新計劃。
創新科技現在要集中力量爲旗下産品開拓中國市場，因爲它認爲中國會是世界最大的市場。雖然組建中國營銷團隊的工作也面對疫情的阻撓，但公司已確立的這個方向不變。他說：“中國市場現在要的是最好的技術，我們有最好的技術，但行動要快。”
自從6月4日宣布把最新的聲晰飛耳機産品推向中國市場的消息後，創新科技的股價已顯著上漲，目前漲幅已收小至30％，周五閉市報3.04元。
沈望傅說：“成績要先拿出來，股價別漲太快，會有壓力。”
這幾個月，沈望傅和團隊不斷創新、求變和突破。疫情下的日子已沒有他喜愛的馬拉松比賽，但沈望傅這些日子忙碌地在家辦公，只是偶爾到戶外走走。