建屋局在答複詢問時指出，海軍部坊在2019年關閉並展開翻新，將改造成全冷氣鄰裏中心，並安裝更多電梯和自動扶梯，預計今年12月完工。
入口原是防火門 須保持關閉確保安全
發言人說：“那個入口原本是一個防火門，按照防火安全規定任何時候須保持關閉，然而居民卻經常打開以前往地鐵站。隨著鄰裏中心即將升級爲全冷氣中心，防火門自2019年中旬就開始關閉，以符合民防部隊對冷氣區域防火分區的要求，這是爲了確保防火安全。”
工程完成後，當局將開辟新的冷氣通道，讓居民可以從第678座組屋二樓直達海軍部坊和地鐵站。
李妹子（86歲，退休者）說：“這樣的安排對老人家尤其不好，因爲其他去地鐵站的路凹凸不平，不容易走。有時路上有大型垃圾擋著，看不見前面的車，不只是麻煩也可能很危險，希望當局能做出調整。”
海軍部居民指原本可直達地鐵站的捷徑因鄰裏中心翻新而封閉，對他們造成不便，因此向議員請願。建屋發展局回應說，居民以前使用的捷徑其實是防火門，商場翻新後爲確保防火安全而須封閉，當局將另辟新通道。
程昌美（33歲，銷售員）說：“看到鄰居在收集簽名要向議員請願，讓海軍部坊在翻新後能重開通道前往地鐵站。已經有30多人簽名。”
據發言人，當局2019年已經張貼了有關替代路線的通告，即工程進行時，居民可通過一條穿過甘榜海軍部的有遮蔽無障礙人行道進入海軍部地鐵站，這比原來使用防火門的路線僅僅多約一兩分鍾。
居民楊惠茹（43歲，行政人員）說，雖然海軍部坊翻新工程已經進行了兩年多，但是通道是最近翻新即將完成了才封堵的，四周也沒有任何告示說明通道是否會在翻新完成後重開。這讓居民感到很不方便。
她說，收到請願後已同居民和相關部門接洽，更好地了解翻新計劃和討論解決方案，並會向居民彙報進展。
負責這一區事務的三巴旺集選區議員佳馥梅向《聯合早報》證實已收到居民的請願，並確認建屋發展局已開辟其他路線，以減少翻新工程對居民的影響。
兀蘭6道第678座組屋的居民申訴，過去20年多年來，他們一直用一條通道來往海軍部地鐵站和組屋之間。這條通道之前在海軍部坊（Admiralty Place）進行翻新時被遮擋，但兩周前卻突然被封，來往地鐵站必須繞遠路，經過垃圾槽，或者要通過海軍部坊巴刹外停車場的輔路，既不方便也危險。