國際婦女節 · 特別觀察

現代女性不再被“女超人”的理想形象所束縛，不論是關于適婚年齡、工作與生活的平衡，還是周遭對于外表的高要求。相反，確立職業發展規劃與創造更多的“獨處時光”來實現個人追求，對單身和已婚的現代女性來說都至關重要。

英敏特研究顯示，當被問及計劃如何分配時間時，超過半數的被訪女性希望可以花更多時間與伴侶和孩子（們）相處，其中有24%將其放在首位。同時，現代女性明顯越來越注重自我發展與個人追求。她們的生活重點從職業發展、興趣愛好到理財投資、養生等，且在這些細分領域的分布程度相當。

爲了回應現代女性對性別平等和性別包容日益增進的認知，公司與品牌有必要加入對話，了解她們在感情關系和工作場合中扮演的新角色，並提供支持性的産品和服務，助力她們爲自己獨特的個性而奮鬥。

職場女性的社群營建

從公司自身而言，英敏特在去年于公司內部建立了亞洲第一個ERG(員工資源社群)，即女性包容社群(Women’s Inclusion Network,WIN)，它是由英敏特員工自主創建的，成立的目的是爲英敏特的女性員工積極賦權，打造值得信賴的互助空間，並提高她們對性別平等的認識。

迄今爲止，WIN已經在公司內部推出了一系列活動，如播客、研討會和小組討論等，這些活動貫穿全年，以提高對性別平等的認識，並幫助公司的女性員工成就更好的自己。例如 “女性領導力”培訓，參與的女性員工學習了職業規劃，提升話語權和自信，發展自我意識。同時，在小組討論中，WIN邀請了公司內部和外部的專家與大家一起探討女性群體中的小衆愛好，並分享了一些在“男性主導”的行業中工作的經驗。

守護女性身心健康

英敏特數據顯示，86%的中國女性在積極尋找舒壓方式。美妝品牌花西子開通了一條女性守護熱線，以免費的電話咨詢服務爲主，線下的心理劇和沙龍交流爲輔助的形式開展。據說，品牌將更深一步地開展文字咨詢小程序、直播科普欄目和女性心理交流論壇等形式多樣的新服務，努力爲更多人提供免費的心理咨詢渠道。

消費者越來越意識到他們的心理健康是如何影響身體健康的，而身體健康可能會影響他們的外觀。在這個層面，花西子提供了一項更全面的美容方案，而不僅僅是銷售化妝品或護膚品。

幫助女性縮小性別差距

英敏特數據顯示，42%的印度女性消費者強烈同意她們更願意與促進平等的公司合作。不久前，護膚品牌玉蘭油發起了一項倡議，幫助縮小印度STEM（科學、技術、工程和數學）職業的性別差距。該活動是與新加坡陽獅集團合作開展的，展示了父母、教師和其他成年人的細微、不經意的評論如何強化了“STEM科目不是女孩和年輕女性感興趣的適當事物”的概念。

該活動希望人們可以了解到是什麽原因導致我們今天看到的STEM相關行業缺乏性別多樣性。從這個意義上說，哪怕是一條對女性的小小評論，都可能産生更長遠的影響，突出了我們在解決無意識的性別偏見方面可以發揮的作用。

英敏特關于品牌建設的趨勢建議

未來的品牌最好能更全面地審視他們爲顧客提供的服務，並進行創造性的思考。當人們漸漸對品牌僅僅用語言表達他們的道德價值不以爲然時，爲被服務的消費群體提供實際支持的舉措仍然是提高品牌形象和贏得客戶忠誠度的有力途徑，尤其是當品牌的支持能夠解決消費者本身所面臨的問題時。品牌爲顧客提供服務，並以創造性的思維來提供解決方案，在可能的情況下，提供解決大局的解決方案。

同時，品牌可以強調我們在與無意識的性別偏見做鬥爭中所扮演的角色，是消除女性在家庭、學校和工作場所面臨的一些障礙的第一步，我們看到品牌和消費者都在大力推動這些偏見的消除。倡導性別表達和包容性就是爲平等的一個特定部分發聲，這也是英敏特趨勢驅動力“周邊環境”的一個關鍵支撐。品牌在這裏有機會將他們的平台借給這些關鍵問題，有能力向廣大觀衆展示小的變化如何能産生持久的影響。

國際婦女節 · 全球視野

在2022年國際婦女節(IWD)來臨之際，來自不同國家和地區的英敏特分析師們共同探討了“極具感染力的女性”，她們都與今年的主題相契合，即“打破偏見”。

Mona Ataya

中東地區電子商務平台Mumzworld的聯合創始人

Mona Ataya是一位巴勒斯坦-黎巴嫩混血的企業家，其企業業務範圍主要涵蓋阿拉伯地區。2010年，她參與共同創建了名爲Mumzworld的電子商務平台——一個在阿拉伯世界相對領先的服務于母親、嬰兒和兒童的電子商務網站，並連續兩年被評爲福布斯十大阿拉伯企業家。

她的創業之路始于一個爲自己的孩子搜尋和提供最高質量的食品、衣物、玩具及書籍的想法。當時，在中東地區想要找到高品質的商品是一件相當困難的事情，接觸到各類品牌的機會屈指可數，更不用說可供母親查詢的網上社區也根本不存在。于是，她便著手于解決這些問題並創辦了一個如今在該地區有著250萬母親作爲消費群體的龐大産業。

現在，Mumzworld是該地區最大的女性主導的電商企業，提供超過25萬款商品並分銷至超過20個國家或地區，還擁有一個活躍的網上社群。盡管有亞馬遜和其他類似的平台作爲競爭對手，但Mumzworld確實是那些希望觸達中東父母的各大全球品牌的首選。2021年，沙特阿拉伯的塔梅爾集團收購了該公司的大多數股份，目的是擴大市場並加強其在主要市場的線上影響力。

中東地區的電子商務産業常年以男性爲主，這使得在這一領域經營的女性更令人印象深刻。盡管存在許多挑戰，包括女性在勞動力方面承受的社會壓力，以及在籌資和投資方面的諸多劣勢，該地區的女性企業家仍在積極尋找創造性的解決方法來克服種種障礙。

Mona的與衆不同在于，她想要通過這些業務爲母親賦權並成爲她們堅強的後盾。通過這一平台，從資源到産品，整合母親、嬰兒和兒童可能需要的一切，Mumzworld致力于成爲每個母親生活中不可缺少的幫手。

• Sarah Al Shaalan，歐洲、中東和非洲消費者生活方式研究分析師

Kainaz Messman Harchandrai

Theobroma糕點創始人及創意總監

Kainaz可以說是最早一批將具有國際化風味的烘焙食品帶給印度孟買普通民衆的企業家之一。2004年，24歲的她構想了一個創業項目——Theobroma，意爲“衆神的食物”，這是由于當時很少有印度人真正熟悉糕點店的概念。至今，它已經發展爲了一個市值將近2.3億印度盧比（約3100萬美元）的企業，85家分店遍布印度各地。

Theobroma被親切地稱爲”Theo”，它在普通小店和五星級酒店之間架起了一座橋梁，使消費者更容易買到芝士蛋糕、布朗尼以及派等糕點。即使在18年後的今天，在這一領域已經出現了許多競爭者，但Theobroma仍然深受消費者喜愛。

當Kainaz還是一個在法國參加交流項目的留學生時，她機緣巧合下與一戶熱衷于烘焙的家庭生活在一起，還參觀了當地許多的糕點店。就在嘗到法式奶油蛋糕的瞬間，她意識到做蛋糕是她必須要去做的事。

然而，當Kainaz在報名參加廚師課程時卻發現自己竟然是班上唯一的女性。雖然在這個領域中很少有女性的身影，但這並沒有阻止她的熱情。在一家著名酒店擔任廚師時，因爲背部受傷，她只得臥床休息了整整三個月。而接踵而至的是醫生讓她放棄做廚師、另尋其他職業的建議，爲此她不得不花費一年的時間來自我調整。也正是在這段時間，她萌生了開一家具有法國特色的社區咖啡館的想法。

爲了鼓勵像她這樣的年輕企業家，她與姐姐合著了一本書，分享了許多在印度經營企業的點滴。

• Anamika Banerji，印度食品與飲料研究分析師

Lauren Hobart

Dick’s體育用品公司總裁兼首席執行官

Lauren Hobart爲打破商業和體育領域中對女性的偏見所做的努力實在值得稱贊。她于2021年2月擔任首席執行官，這本身就是一種成就，因爲這需要她在一個男性主導的行業中遊刃有余，而她所領導的公司甚至是以其男性創始人Dick Stack所冠名的。

Hobart認爲，她有責任向世界各地的女性展示，她們有能力做任何她們渴望做的事情。在她的領導下，公司推出了許多措施，爲女性提供了更多參與體育活動的機會和代表。例如，她發起了一項名爲“內部行動(Inside Moves)”的活動，使公司中的許多女性進入人們的視野，幫助證明了女性在商業和體育領域中所擁有的潛力。在她的推動下，公司還成爲了WNBA的官方體育用品合作夥伴和WNBA商品的最大國內零售商，並且目前正與Under Armour合作，致力于開發一款適合女性腳型的籃球鞋。

Hobart通過更具包容性的舉措以爲體育界的女性賦權，帶領公司朝著#打破偏見#的方向努力，這在公認的消費主義時代背景下將具有廣泛的影響力。英敏特研究發現，60%的成年人認爲公司領導人應該公開展示他們個人是如何支持公司的業務的，超過一半(54%)的受訪者表示如果品牌支持他們相信的公益事業或解決問題，即使不熟悉該品牌，也願意購買其産品。迄今爲止，該公司努力的成果正在慢慢得以顯現。英敏特通過數據研究發現，Dick’s體育用品是女性在購買體育用品時的首選，在過去的一年中有31%的女性選擇了該品牌進行消費。在Hobart的帶領下，Dick’s已經做好了萬全的准備，以期在未來的體育界不斷打破對于女性群體的阻礙與偏見。

• Diana Smith，美國零售與電子商務副總監

Xi Liu

新加坡性健康服務機構Ferne Health創始人

每當談論性健康時，總有一些人會覺得尴尬，即使在親密的朋友之間也是如此，缺乏此類的討論意味著相關疾病會有無法被及時發現和治療的風險。而Xi Liu正好看到了這一空缺，並在2020年推出了Ferne Health網站，可供人們在家中獨自進行私密的測試。

Xi Liu在美國工作時創立了Ferne Health，並努力爲人們的性健康建立務實的醫療解決方案。雖然我們已經看到了些許轉變，但亞洲人整體上更保守的態度意味著性教育和對于性健康的討論是極爲有限的，而且往往是一種禁忌——這種缺乏公開討論的情況可能會産生嚴重的後果，人們不知道如何保護自己免受疾病的侵害，或者會認爲尋求幫助是一件恥辱的事而獨自承受痛苦。

Ferne Health不僅僅售賣家用檢測試劑盒，而且還提供宮頸癌HPV檢測、節育方案交付和專業遠程咨詢服務。除此之外，該網站還有一個博客欄目，定期發布有關艾滋病、墮胎和性健康的話題。

在一次線上采訪中，Xi Liu分享道，Ferne Health希望“建立一個開放的平台，讓每個人都能自由地說出關于性健康的問題”。而她也確實做到了這一點，通過一系列服務和博客平台，相關的信息更加容易獲取，並且毫不回避那些在保守的圈子中被認爲是敏感或禁忌的話題。

在談論性的時候，人們仍然會有所回避，而Xi Liu則勇往直前，使所有人都能獲得性健康解決方案，創造了一個沒有批判與指責的平台，讓每個人都能了解自己的身體、自己的喜好以及如何保護自己。許多人表示，年輕一代對談論曾經的禁忌話題表現得更加開放，而她毫無疑問是推波助瀾的一員。

• Huiqi Ong，新加坡消費者生活方式分析師

Maria Júlia de Araújo Dias – Maju

模特/網紅

經過了幾個月甚至幾年的社交隔離政策，如今的消費者們正在慢慢恢複他們的社交生活，對多樣性和包容性的討論在當下也更加被重視。這也爲2021年6月谷歌趨勢中呈現的“身體積極性 (body positivity)”一詞的搜索在全球範圍內創下的記錄做出了解釋。

在這種情況下，我們見證了巴西幾位網紅的誕生，她們秉持著打破汙名和陳規定型的觀念。就像Maria Júlia de Araújo Dias，她是巴西第一位患有唐氏綜合症但卻享有國際美譽的超模，參與了米蘭時裝周等三個國際知名時裝周。此外，她還與巴黎歐萊雅合作，在2021年6月成爲品牌的形象大使。在公告中，歐萊雅熱情地歡迎了Maju，並重點強調“美在于多樣性”。最近，現年20歲的Maju還被列入福布斯“30歲以下名人榜”，該榜單認可了全球範圍內在20個不同行業領域取得成功的人物。

美麗不只是停留于表面，這種想法正在引起消費者的共鳴。在巴西，根據英敏特《2022年巴西年輕美容消費者報告》的研究，大多數消費者認爲，美麗與一個人的個性更有聯系而非外貌，“自信(54%)”、“接受自己的缺陷(52%)”和“善良(50%)”是16至34歲年輕受訪者提及最多的三個特征。考慮到這一點，在老舊的美容個護套路不再適用新時代下，品牌的當務之急是向公衆勇敢地提出關于諸如自信的重要性等新觀點，正如英敏特趨勢”The Body Beautiful”所觀察到的：人們的審美標准正變得越來越具有包容性，真實和自愛已然成爲消費者的新考量標准。

• Amanda Caridad，巴西美容與個人護理資深分析師

Carolin Emcke

德國記者/作家，致力于通過書籍、文章和演講幫助打破社會偏見

Carolin Emcke是一位駐柏林的德國記者和作家，她的書籍、文章和演講爲打破社會偏見做出了巨大的貢獻。

她致力于通過自己的工作，爲一個沒有偏見、陳規定型觀念和歧視的世界而奮鬥。她的著作側重于集體身份、人權、暴力、種族主義以及性和欲望等主題。當人們由于一些政治、宗教和文化沖突而迷茫的時候，這些書籍往往能夠成爲他們的指引。

我由衷地對Carolin的無所畏懼感到好奇。爲了能夠清晰地闡明自己的觀點，她經常將自己置于危險和艱苦的條件下，例如直接投身于戰爭和危機地區，包括科索沃、阿富汗、巴基斯坦、伊拉克、加沙和海地等地等的戰爭。如此，她能夠親眼見證暴力、仇恨以及那些無法吐露心聲的人們。通過這些親身經曆，她在著作中向讀者解釋這一切是如何改變人們的，並闡述了人們究竟應該通過何種的努力才能重回理解和溝通的正途。

在“我也是 (#Metoo)”的辯論之後，Carolin Emcke出版了一本名爲《是就是是》(Yes means yes and…)的書。在這本書中，她反思了欲望和不情願，反思了性和依賴性，反思了角色模型，在牢記“我也是”思辨的同時反思了種族主義、身份、參與和排外。Carolin Emcke以自己作爲同性戀女性的經曆、社會習慣、文學和音樂等，揭示了性和真理之間的關系是多麽糾結與複雜，我本人十分推薦這本著作！

Carolin Emcke的作品獲得了許多獎項，包括德國出版商和書商協會頒發的2016年和平獎。她是一位真正鼓舞人心的女性，可以預見她將在未來能夠引領風向並且打破偏見。

• Christina Wessels博士，德國生活方式、休閑和家庭護理副總監

楊天真

網紅/大碼模特/企業家，致力于在中國推廣積極的身體形象

在亞洲社會，典型的美女形象是身材苗條、皮膚無暇、容貌年輕。然而，在現代社會中，有越來越多的女性已經意識到美麗的內涵是對真實的自己充滿信心，而不是拘泥于年齡亦或身材。

楊天真是一個從明星經紀人變成意見領袖的網紅和企業家，是一個打破傳統審美偏見的真實案例。她沒有那些時裝模特的典型長相，但卻成爲一名模特參加了維密秀，她代表著一種不同的美。在此之前，她還創立了女裝品牌Plusmall——該品牌爲消費者提供大碼服裝，他們往往在傳統的實體店和網店上難以找到好看的服飾。

楊天真的形象顛覆了傳統審美標准，她的自信鼓勵著許多中國女性熱愛自己的身體，並爲自己的身份感到自豪。作爲一個成功的企業家和女權主義倡導者，她認爲只要女性自信並敢于追求自己的夢想，也可以變得強大並擁有屬于自己的一份事業。

• Amy Jin，中國美容與個人護理研究分析師