當中,參與試點計劃的盛港鄰裏警局警曹諾艾莎受訪時說:“在放松的環境下,民衆更願意透露所遇到的困擾,讓她更了解居民。”
她舉例,在盛港組屋區一代,常見的問題包括可疑人物出沒、鄰裏噪音等,也曾有民衆說時常在某個區域經常出現醉漢,她于是向警局提議,看是否能增加巡邏次數。
參與“警鄰咖啡時光”的周進傑(41歲,社工)認爲,以往在街上碰到警察時,他們有任務在身,因此很難有一個深入聊天的機會。“我一直都對警察的工作性質感到好奇,今天終于有機會親自了解,更好地明白這一行業的艱辛。”
除了“警鄰咖啡時光”以外,警方社區路演也設置不少的攤位,讓民衆通過遊戲等更了解警方的工作。
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他說,警方希望能吸引各年齡層的居民參與計劃,于是也選了不同的地方與民衆喝咖啡,包括快餐店、咖啡館和小販中心等。
爲增進警察與鄰裏街坊的信任,新加坡警察部隊推出“警鄰咖啡時光”,邀民衆喝咖啡,與警員面對面談天,討論預防犯罪等話題。
熊衍慶說,每次的“警鄰咖啡時光”,警員會請民衆喝杯咖啡或其他飲料,讓民衆對任何話題提出看法與疑問,任何有用的建議都可能被采納。警方也借此機會教育民衆預防犯罪的措施,除了那些涉及全國的罪案以外,也針對個別社區時下流行的罪案,說明注意事項。
第一場“警鄰咖啡時光”也在路演活動上啓動。據《聯合早報》記者觀察,警方提供了咖啡、熱巧克力、美祿等飲料,也設置了不少座椅,前來的民衆來自各個年齡層。
她說,由于話題不限,所以也經常聊起個人故事,希望能借由“警鄰咖啡時光”,改變民衆對警員嚴肅的印象,增進彼此信任。“我們想讓民衆知道,如果遇到困難,可隨時找我們。”
警察部隊于星期六(6月17日)的警方社區路演(Police Community Roadshow) 上爲“警鄰咖啡時光”舉行推介儀式。國務資政兼國家安全統籌部長張志賢受邀擔任活動主賓。他致辭時說:“社區對警方的信任是非常重要的,雙方共同努力打造一個安全的新加坡。”
盛港鄰裏警局警曹諾艾莎(左)和社區合作局局長助理警察總監熊衍慶接受媒體訪問時,都指希望借由“警鄰咖啡時光”建立警員與民衆之間的信任。(陳斌勤攝)
他談到,去年有三個鄰裏警署曾展開三個月的“警鄰咖啡時光”試點計劃,大獲好評。超過230名民衆參與,98%的民衆給了五顆星的評價,並表示會推薦給親友。
社區合作局局長助理警察總監熊衍慶受訪說,警方一直密切關注社區的動態與需求,並在去年發現了民衆想多與警員交談的想法。“喝咖啡通常是一件輕松的活動,過程中鼓勵人們敞開心扉,于是便推出了‘警鄰咖啡時光’(Coffee with a Cop)。”