說到創業或設立起步公司，許多人腦海中出現的是青春洋溢、活力十足的年輕臉孔。殊不知，在創業者當中，不乏年紀稍長，甚至屬于銀發族的一群。只要有心，創業不怕遲。憑著豐富的經驗和廣大的人脈，這些創業者往往能夠跟其他創業者一樣，走出一條康莊大道。“中年創業，起步不遲”系列分爲四期，每期找來中年或銀發創業者，分享他們創業的苦樂與心得。
47歲的石茹心認爲40歲時被裁退是人生最美好的事，否則她也不會創立自己的商業咨詢事業，並開發了“新加坡制造”的商業解決方案軟件。
石茹心原本是富士通（Fujitsu）旗下企業內部管理系統（ERP）供應商Glovia的一名執行董事，2009年金融風暴時遭裁退。當時雖然已有心理准備，但真正發生時她還是不知所措，尤其她身上還背負著父母和孩子等經濟重擔。
“當時我寄了100多封求職信，只接到一兩通電話，一次面試的機會都沒有。雖然我是個很堅強的人，半夜還是會偷偷哭……”在丈夫的建議下，她花35元登了一個小廣告，希望以自己的合格會計師專業爲公司提供服務。
從工程師到會計師 再到軟件高管
一個多星期後，她接到第一單生意。漸漸的，她的中小企業客戶越來越多，主要是協助公司整頓和處理會計賬目。在這個過程中她發現對中小企業來說，外國系統龐大又昂貴，其他零散的小型軟件又不足以應付需求，中間其實有很龐大的市場。
2009年石茹心創辦了“Nu Perspectives”商業管理和系統咨詢公司，同時也從自己的名字取得靈感，注冊了“Xintesys”智能商業資源策劃及管理軟件。
一路走來，石茹心並沒有覺得本身特別幸運，而是因爲她願意去做。的確，非一般的生活、求學和就業經曆造就了非一般的她。
石茹心的家境不富裕，父親是德士司機，母親是小販。16歲時她原本有機會在華中初級學院繼續升學，但爲了自力更生而選擇海軍提供的獎學金。她說：“我在義安理工學院就讀電子工程文憑，三年學費全免，還有生活津貼。加上我教補習賺的錢，我從16歲起就沒有再向家裏要錢。”
畢業後她履行海軍合約，擔任電子技術人員，不過心裏一直有個未完成的夢。
她說：“我知道我可以念大學的。在一次偶然的機會下，一名同事問我要不要用半價買下一套考取特許公認會計師（ACCA）的書籍。結果我在半年內完成第一階段的五個單元，一般是需要一年半來完成。我就這樣半工半讀，花了三年的時間完成課程。”之後她到會計公司工作三年，正式成爲合格會計師。
石茹心在全球知名硬盤廠商西部數據（Western Digital）擔任經理時，屬下有10名員工，負責爲規模達1萬2000人的公司處理賬目，同時從事營運等各方面的預算，因此，她有機會接觸到頂尖和有規模的系統如甲骨文（Oracle），引發她對這方面的興趣。
因此，石茹心之後加入了Glovia，九年內從事了售前服務、售後服務和業務開發等，直到2009年從高位遭裁退。
她說：“我比較多方面的工作經驗是導致我找不到工作的原因之一。當時我的薪水相等于一家公司財務總監（CFO）的薪水，可是一般公司不會請一個相關經驗不足的人，訓練你當財務總監。其實當時即使薪水減半我也願意，可是根本沒有人找我面試，更別說是談薪水。”
從最初的商業管理和會計系統咨詢，到後來開發和銷售“Xintesys”軟件，公司的營收和盈利在短短七年內激增五倍。員工也從一人上演獨角戲到目前的23名全職、15名兼職。
石茹心說：“剛開始時我一個人承接項目，每天工作18個小時。一兩年下來我覺得這樣不是辦法，應該要提高效率，否則公司沒得發展。所以我培訓了半工半讀ACCA的學生，還有一些因爲要照顧家庭而尋求靈活工作時間的媽媽們。一下子我的團隊增加到八人。”
鼓勵員工親家庭 提供靈活工作時間
相較于員工，石茹心更喜歡稱他們爲“資源”。她說：“我們整個團隊就像一幅拼圖，每個人都有各自的強項和弱點，一起合作才能把工作做好。大家出來打拼都是爲了討生活，討生活是爲了‘家’。所以我非常鼓勵他們親家庭，提供靈活工作時間，只要在指定期限內完成工作，我不會去管你是幾時、怎麽完成的。”
就像她租用了共用工作空間“Trehaus”，就是爲了方便員工跟她開會時，可以把孩子放在隔壁托管。
“除了從事軟件開發的，其他負責會計和商業咨詢的人，都不應該出現在辦公室，而是在客戶的公司服務或談生意。我非常介意‘假裝工作’這回事，如果你覺得累，可以回家休息，不必因爲我有在而假裝工作。”
也因爲之前學富五車卻求職無門的不好經曆，石茹心對有能力但沒有相關經驗的在籍學生、媽媽和被裁人士更關注，願意給予他們培訓和機會，成爲公司的一份子。
把軟件分割小塊 惠及小公司
開發軟件需要投入大量資源，公司是在專研三年後終于在2011年發展到一定規模，至今也仍不斷改良和加強。
接下來，石茹心希望能把現有軟件“分割小塊”，讓更多小型企業能夠受惠。她說：“我們的基本配套從1萬5000元起，目前顧客大部分是已做出成績的中小企業，我們希望一些正在發展的小企業也能受惠。
她說：“我正在積極接洽投資方，把現有軟件發展成‘小塊’， 就是說小公司在網上注冊後花30元可以下載其中一部分需要的，之後再花30元下載其他的。”
一些會計公司的客戶發展到一定規模時就必須把賬目交由會計師處理，石茹心希望這一套軟件也能夠協助會計公司處理更複雜的賬目，幫助他們留住客戶。
石茹心是在“逼不得已”的情況下開始創業，但她認爲並不是每一個人都適合創業，主要得看兩大因素：能力和性格。能力主要是在領導和社交等各方面，性格則主要是靈活。有豐富專業能力和經驗但不適合創業的人，可以找適合創業的人合作開拓事業。
相較于創業，很多人尋求安穩的工作和人生，但石茹心提醒道：“安穩沒有永遠，只是到公司發出解雇通知書的那一天。”
（四之三）