說到東南亞市場的電商平台,就離不開要談到Shopee和Lazada這兩家具有影響力的平台。
實際上,Shopee由騰訊投資,Lazada則由阿裏巴巴控股。在中國互聯網巨頭的帶領下,隸屬于不同陣營的兩個平台在東南亞市場也展開了激烈的角逐。今年雙十一,二者均表示打破了去年底購物節的銷售記錄。
據Shopee公布的數據顯示,其平台第一個小時的訂單量就是去年的三倍,一天內銷售的商品數量達到7000萬余件。而Lazada在結束雙11當天的交易後宣布,他們在短短13個小時內就創下了去年同天整日的銷售記錄,且第一個小時內的交易訂單就已達到了300多萬份。
從今年雙十一的數據來看,二者均實現了不同程度的突破。只是,這兩家具有影響力的電商平台除了有國內兩家互聯網巨頭的基因之外,同樣都是在新加坡孵化,就連亞馬遜也在今年下半年推出了新加坡新站點。東南亞市場包括了6個國家,爲何都不約而同的選擇了新加坡作爲根據地?中國的出口電商企業在東南亞市場究竟會有怎樣的發展前景?
差異化明顯便是首當其沖的問題。要求電商平台要基于不同國情的國家展開本土化運營,無形之中會增加公司的運作阻力。東南亞6個國家各國的宗教人文都有明顯差異,甚至于同一款産品在不同的國家,當地消費者的搜索關鍵詞也會存在差異化。也正基于國情不同,Shopee在7個市場都推出了獨立的APP,這樣才能更加了解本土的員工進行本土化運營。這也是其起步晚但是目前能夠跑在Lazada前面的重要原因之一。
此外,貨到付款的交易方式仍是主流,對于電商平台來講會需要面臨極大的資金風險和流轉問題,同時這一交易方式也會催生拒收和退換貨的高風險。最值得一體的是,隨著電商市場的持續發展,東南亞各國政府都希望從中分得一杯羹。2018年,部分東南亞國家已經考慮過對電商交易征稅增加了政策方面的一些風險。
更沒法回避的便是競爭。電商永遠不會是一成不變的行業,例如印尼的tokopedia、bukalapak,越南的tiki、Sendo,泰國的Central都是shopee和lazada的有力競爭者。此外,還有許多不知名的平台正在湧入和發展。隨著東南亞的物流、支付、通信等基礎設施的完善,會有更多競爭者加入這場電商戰爭中。
綜合來看,隨著東南亞電商市場的逐漸成熟,未來的競爭也會變得激烈。對于中國的出口電商企業而言,這一市場也並不是波瀾平靜的汪洋藍海,在面對巨大機遇的同時也存在著諸多挑戰。只不過,短時期內Lazada及Shopee的頭部位置仍難以撼動,但未來的格局仍然存在多種可能。
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