教育部長(高等教育及技能)王乙康指出,新成立的智慧國及數碼政府署正與金融管理局籌劃落實這個全國性的電子付款系統。他說,那些得處理大量交易的政府部門將率先推行這個系統。
政府力推創新打造的電子付款系統預計今年下半年投入運作,到時國人只需對方手機號碼就能迅速進行轉賬,使用政府服務時,付費也會變得更方便。
負責推動公共服務領域創新的教育部長(高等教育及技能)王乙康昨晚出席行政服務常年晚宴及擢升儀式時致辭指出,新成立的智慧國及數碼政府署正與金融管理局籌劃落實這個全國性的電子付款系統。
他指出,我國應提高電子付款的使用率,“以手機取代現金和支票”,轉賬將如同發送手機短信那麽方便,而這將形成一個“更高效和方便的經濟”。
這個電子付款系統願景已逐漸成型,新加坡銀行公會正著手改進現有的銀行間即時電子轉賬系統“FAST”,今年下半年就能將電子付款變得更方便。
王乙康說,那些得處理大量交易的政府部門將率先推行該電子付款系統。
有創新點子小企業或自由業者 將有機會競標政府項目
另一方面,財政部也正推動政府部門采購條例,通過修改條例讓擁有創新點子但規模小的企業或自由業者,也有機會競標政府項目,從而爲政府采購注入更多競爭和新穎點子。
目前,政府部門的采購項目若在5000元以內,可不必招標或索取三份報價,但多數機構的內部條例都比較嚴,反而削弱了靈活性。
王乙康說:“我們應鼓勵各公共服務機構管理層負責任地貫徹采用這個靈活措施,這將爲許多自由業者和微小企業開拓機會。與此同時,更多點子、供應商和競爭,也能讓政府受惠。”
上個月受李顯龍總理委任負責推動公共服務領域創新的王乙康說,他將專注于推動上述兩項工作,以及協調解決政府機構間的監管問題,爲創新點子掃除障礙。
王乙康指出,政治領導人與公共服務之間的工作關系,必須建立在深厚的信任之上,這不僅是治理國家的關鍵要素,也是推動公共服務創新原則之一。
他透露,一名高級公務員曾問他:“第四代部長對公務員的期望是什麽?”
對此,王乙康收集其他第四代部長的看法後,告訴昨晚在場的約300名出席者:“簡而言之,我們的期望與前幾代的部長並無不同。”他說,獲得人民委托的政治領袖定下政策的基本方向和核心內容,公共服務則必須心明眼亮,分析各種可能性,並有效落實政策。
“(政治領袖和公共服務)一致同意政策方向與落實方法時,我們才能團結向前,制定有效的政策。這正是使我們深化信任和尊重的過程。一個巴掌拍不響,國家要取得好成績,雙方必須合作。我們不能把這一點視爲理所當然的,許多國家並沒有出現這種情況。”
他指出,公務員不應揣測部長心意,但須勤于到基層了解國人反饋和敢于承擔必要風險,排除萬難落實政策。
“每個成功的項目背後,在各級別都擁有一群敢于創新冒險和承擔責任的公務員。我們的評估機制必須賞識這些特質。”
出席晚宴的包括主管公共服務的副總理兼國家安全統籌部長張志賢,以及副總理兼經濟及社會政策統籌部長尚達曼。今年受委加入行政服務官行列以及獲擢升的行政服務官共有83人。
公務員首長王文輝在致辭中,強調公共服務必須更大膽地進行決策和嘗試新點子。他說,公衆如今更嚴密監督公共服務的表現,而失誤也可能引起更激烈的反應,但公共服務不能因此變得畏首畏尾。
“身爲領導者,我們的責任是推廣一個‘失敗也無礙’的文化,對那些已盡責審核、做出嘗試但最終失敗的公務員,我們要鼓勵他們。這有助于激勵他們和其他公務員不氣餒,繼續嘗試。”