ACSE由新加坡協助殘障者自立局和社會服務學院聯合開辦，主要針對爲殘障者提供就業訓練和工作配對的指導員。
鄧玮婷 報道
聆聽體障親友訴說每天面對的挑戰，她內心有所觸動，去年辭去主流學校教職，成爲一名特需學校教師。
凱伊莎（33歲）說：“從親友的對話中，我發現社會在幫助特殊需求者方面，似乎仍有改善空間……我希望自己能在提高公衆意識方面盡一分力，鼓勵更多人把目光放在體障者的能力上，而非他們的不足之處。”
自2015年，凱伊莎積極進修，通過私立學府楷博（Kaplan）修讀諾桑比亞大學榮譽學士學位，主修指導、輔導和殘障者研究，今年7月畢業。她前天也從教育部兼貿工部高級政務次長劉燕玲手中，接過高級輔助就業課程證書（Advanced Certificate in Supported Employment，簡稱ACSE），成爲首批考獲該證書的19名學員之一。
ACSE由新加坡協助殘障者自立局（SG Enable，簡稱新協立）和社會服務學院聯合開辦，主要針對爲殘障者提供就業訓練和工作配對的指導員。
首批學員今年2月開課，爲期五個月的課程共有六個單元，內容涵蓋本地雇傭法令、殘障者和其雇主能申請的津貼、如何解決涉及殘障員工的職場沖突，以及如何有效與殘障者溝通，協助他們尋找工作等。課程主要通過角色扮演、課堂討論和專題作業等形式進行，學員須通過考核才能畢業。
課程費用爲4922元，扣除技能創前程提供的資助，新加坡公民和永久居民只需支付其中三成。主辦方將定期舉辦課程，每年開辦至少一次，並將依據需求調整課程頻率。
新協立局長邱玉雯說，ACSE有助于培訓專業人士掌握所需技能，幫助殘障者和看護探索適當的就業機會。
凱伊莎表示，課程內容非常實用，尤其是與雇主和殘障者家屬溝通的技巧：“特需學生和其他學生沒有什麽不一樣，只要你願意親近他們，他們會跟你分享很多故事。”
另一名學員黃卡洛琳（51歲）是特別需求者協會立達高級特別學校（APSN Delta Senior School）職業支援部門主任。經過培訓，她將一些所學知識運用在部門工作流程，並取得不少成效。
她說，職員以往主要依照學生能力，把他們分配到不同公司實習，但有時公司職務稍有調整，學生可能就無法適應或勝任。“現在，我們會先全面了解公司要求，包括實習生的工作範圍等，再進行配對。這麽一來，學生與雇主的成功配對率增加了約30％。”