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王乙康談公共服務:創新與企業精神是公務員應有責任

2021 年 3 月 12 日 争光情感小驿站

教育部長(高等教育及技能)兼國防部第二部長王乙康希望公共服務致力簡化繁瑣的規章制度,以更好地服務人民和改善生活。

我國公共服務領域在推動創新方面的最大阻礙來自自己,公務員應將創新與發揮企業精神視爲己任,簡化繁瑣的規章制度,以更好地服務人民和改善生活。

負責推動公共服務領域創新的教育部長(高等教育及技能)兼國防部第二部長王乙康昨早出席公共服務大會時,作出上述呼籲。

他說,近日走訪本地一所理工學院,校長拿出了一份學生在10多年前提交、有關共享德士的企劃案。可惜的是,優步的概念最終不是從新加坡産生,而是美國舊金山。

王乙康認爲,這顯示國人雖有顛覆性點子,卻缺乏行動力。

今時今日,小國與大國都在創新方面迅速前行。例如,愛沙尼亞和印度早已推行數碼身份認證系統,中國、英國和法國近日也宣布將逐步淘汰化石燃料驅動車。

我國在創新領域所投入的努力也初見成效,不僅有土生土長的科技起步公司,亞馬遜等電子商務巨頭也在我國試行尖端科技。

接下來,世界一級方程式車賽(F1)會在我國測試物聯網和虛擬實鏡科技,創造更好的娛樂體驗。

王乙康指出,許多國家正嘗試營造利于創新和實驗的環境,而它們的優勢是擁有較大的市場,監管也較寬松,有更多空間讓人們發揮。

反之,新加坡國小且監管制度完善,要與他國競爭,須仰賴跨機構協調,並發揮“整體政府”(whole-of-government)的協作精神。

王乙康解釋,所謂“整體政府”指的是每個機構各盡其力,而不是各自保護其既得利益和行使否決權。

他也認爲,公務員應將更多時間反思現有程序,讓更多創新成爲可能,而不是只專注于執行和制定更嚴苛的規則。公共服務領域內的官僚主義和害怕心理,都是阻礙創新的因素。

只要確保物有所值 小額采購可靈活處理

爲此,王乙康正著手評估公共服務領域的規章制度,進一步支持創新和企業精神。

以采購程序爲例,他發現,一些公務員誤以爲在采購時,一定要公開招標或選擇有長期合作關系的供應商。

但其實,公務員在進行5000元或以下的小額采購時,只要確保物有所值就可靈活處理。王乙康希望這能鼓勵公務員將更多項目交給自由業者或起步公司。

財政部下個月起也將把小額采購頂限提高至6000元。

王乙康分享說,目前,活動主辦者要在烏節路和市政區張挂宣傳布條,需要與五家政府機構協調,而每家機構對于布條的尺寸和設計要求又不盡相同。

爲此,從明年1月起,陸路交通管理局將統一處理這方面的申請,設計要求的標准也會整合。

王乙康說,公共服務領域內的創新靠的不是靈光乍現,而是全體上下長期且有系統的努力。

“我們進行創新,是爲了改善生活、克服局限、更好地服務我們的人民,並塑造國家的命運。”

約2300名公務員出席了昨天的公共服務大會。由于今年的舞台設在觀衆席中央、面向四方,王乙康也一反傳統,在約半小時的脫稿演講中,不時移步與出席者互動。

公共服務創新做法

  • 下月起,公務員的小額采購頂限 從5000元調高至6000元

財政部發言人說,公務員目前在采購價格高達5000元的産品或服務時無須尋求報價,可直接購買。隨著頂限在下個月調高至6000元,新頂限是兩年前(當時頂限爲3000元)的一倍。

  • 在蓄水池鋪設浮動太陽能板

這項計劃由公用事業局、國防部和經濟發展局等機構攜手推動,旨在推廣可再生能源的使用,助企業實現零排放或低排放目標。

  • 明年1月起,在烏節路和市政區的燈柱上 張挂宣傳布條只需向陸交局申請

烏節路和市政區的不同區域原本由五家政府機構負責管理宣傳布條的張挂。貿工部親商小組經檢討後,決定簡化申請程序。

  • 爲酒店引進可自動辦理入住手續的科技

內政部設立監管沙盒,讓酒店可安全試驗這類新科技。新加坡旅遊局旅店及行業人力資源署長黃慧風說,旅遊局在監管沙盒下探討的其中一項新科技是面部識別技術。

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