政府前年10月推出精益企業發展計劃至今，已協助5200多家企業利用科技和精簡人力解決方案改變業務運作和流程，進而提高生産力。
拍婚紗照要換日期，看似一個簡單的要求，婚紗店卻得因此大忙一場。
婚紗店La Belle Couture董事經理趙珮如說，每當客戶要換日期，員工就得重新安排攝影師、化妝師、攝影棚，以及租借的婚紗和西裝，只有在所有所需資源都齊全的情況下，才能讓客戶換日期。
她說，這樣的協調工作以往都由人工代勞，做起來十分吃力，萬一無法滿足客戶要求，公司就會顯得不專業。
“每一次拍婚紗照，新娘會租借多達五套衣服，新郎則三套。由于衣服會租給好幾對新人，我們得查看衣服那天有沒有人租，每一套衣服都有它自己的‘時間表’。”
爲簡化繁瑣的後勤工作，公司利用了政府津貼，再花5萬元設計一套預約管理系統，以綜合各種資源的時間表。客戶改爲透過手機應用換日期，而應用只會顯示所有資源都齊全的日期供選擇。
趙珮如昨日在精益企業發展（Lean Enterprise Developement）研討會上分享公司如何利用科技簡化工作流程。La Belle Couture預約管理系統采用名爲企業資源規劃（Enterprise Resource Planning）的技術，那是在精益企業發展計劃下經政府批准的現有科技。人力部長林瑞生和人力部第二部長楊莉明是活動嘉賓。
政府自前年10月推出精益企業發展計劃至今，已協助5200多家企業利用科技和精簡人力解決方案改變業務運作和流程，進而提高生産力。
楊莉明在研討會上致辭時呼籲仍未著手簡化工作流程的企業老板向類似La Belle Couture的成功案例學習，利用市面上現有的解決方案展開轉型工程。
她說，不少已經見效的解決方案已獲標新局、新加坡科技研究局和資訊通信媒體發展局等政府機構批准，業者無需擔心這些解決方案不管用。“政府機構不只是在教你如何釣魚，也在告訴你該去哪裏釣魚、該用什麽釣魚竿。”
趙珮如接受《聯合早報》訪問時說，公司原本有五名員工負責資源協調的工作，有了新系統，他們就可以把心思花在與客戶交流等高增值的工作上。
“以往，員工會利用營業時間與客戶交流，然後加班到晚上十一二點，把幕後的協調工作做完，這很不健康。”