按合作計劃，微軟新加坡將透過研發和使用人工智能和其他科技，把圖管局提供給個別用戶的服務設計得更客制化。這些服務項目有望在未來三年分階段推出。
宋慧純 報道
國家圖書館管理局將與微軟新加坡合作，借助該公司在科技和數據分析方面的專長，依用戶喜好介紹適合他們的閱讀內容，提升用戶閱讀體驗。這些更客制化的服務項目有望在未來三年分階段推出。
按合作計劃，微軟新加坡將透過研發和使用人工智能和其他科技，把圖管局提供給個別用戶的服務設計得更客制化。
例如：透過智能聊天軟體解答用戶疑問、介紹適合用戶的書籍及透過語言轉成文字（speech to text）功能進行文字和多媒體資料搜索，使搜索過程更便利。
圖管局科技與服務創新部門處長蕭松生受訪時說：“這是爲了提供更客制化的服務及相關內容，讓用戶在更即時及無縫的情況下得到所要的……透過人工智慧科技，依據個別公衆的喜好和行爲推介信息給公衆。”
他說，圖管局其實一直這麽做，但在讓服務更上一層樓這方面，該局正與微軟新加坡這樣的科技公司緊密合作。這也是爲了讓用戶更容易搜索到有趣的視聽內容。
明年上半年聯合舉辦
全國數碼講故事比賽
雙方也會在明年上半年聯合舉辦全國數碼講故事比賽，開放給中學生參加。比賽會在武吉班讓圖書館的創意故事體驗室（Stories Come Alive Room）進行。
參加者須以小組方式合作借助微軟的工具創作故事。
創意故事體驗室是圖管局早前和南洋理工學院合作打造的，體驗室內的系統可通過語音識別技術，根據演講者說故事的進度切換投射在屏幕上的內容。
演講者也可通過遙控器切換屏幕上顯示的天氣情況、音響和燈光等效果，讓聽故事的兒童仿佛身臨其境。
蕭松生說，創意故事體驗室自7月開始舉辦講故事活動以來，收集到很多正面反饋，至今有近1萬人參加講故事活動。
教育部兼通訊及新聞部高級政務部長普傑立醫生昨天參觀這個創意故事體驗室，親身了解這樣的多媒體講故事體驗如何能讓幼童更深入地參與故事情節。
普傑立在活動場邊受訪時說，希望未來圖書館有更多機會和科技業者合作，各方也能嘗試尋找與圖書館和圖書館義工們進行合作的途徑。
除了上述和圖管局的合作，微軟也計劃在明年每季度爲公衆舉辦一次科技講座，由該公司的科技專才主講，讓公衆掌握更多科技知識，爲生活在智慧國做充足准備。