業內人士指出，亞洲的客戶多數經營家族企業，他們對私人銀行和企業銀行服務的區分不大，需要的是企業銀行。至于30歲到40多歲的本地年輕富豪，更傾向于全方位的服務，他們同時需要並購、首次公開售股、貸款、股票抵押等各類服務，促使年輕一代的私人銀行家加入全方位服務的銀行。
本地和區域富豪偏愛同時提供財富管理和企業銀行服務的一體化銀行，這吸引年輕一代的私人銀行家加入全方位服務銀行。
受訪的業內人士指出，亞洲富豪在管理個人財富的同時，也可能考慮讓公司首次公開售股（IPO）、籌集資金以及收購合並等，因此會尋找能同時提供這些服務的私人銀行。
私人銀行一般上可分爲兩種，一種是只提供財富管理服務的純私人銀行，另一種是以私人銀行業務爲主，但也提供企業、投資和私人銀行服務的綜合型銀行，例如瑞士銀行（UBS）和瑞士信貸（Credit Suisse），有些在提供商業銀行服務之余，也提供私人銀行服務。
私人銀行一般要求客戶有500萬美元（有些爲500萬新元）的資産規模交由銀行打理，有些可高達1000萬美元。
瑞信董事總經理楊靜怡接受《聯合早報》訪問時說，亞洲的客戶多數經營家族企業，他們對私人銀行和企業銀行服務的區分不大，“他們需要的是爲企業家服務的銀行。”
根據高管獵頭公司RGF主管、負責私人銀行領域的阙靜宜的觀察，30歲至40多歲的本地年輕富豪，更傾向于全方位的服務，他們同時需要並購、首次公開售股、貸款、股票抵押等各類服務，這也促使年輕一代的私人銀行家加入全方位服務的銀行。
星展集團（DBS）消費銀行與財富管理部董事總經理兼主管陳淑珊也觀察到同樣的現象。她說：“首先要理解創造財富的過程，才能爲客戶提供更貼切的咨詢和方案。”
本地及區域富豪人數和財富持續增長，吸引各家銀行擴展私人銀行服務。
根據《亞洲私人銀行家》（Asian Private Banker）雜志的排名，去年亞洲（不包過中國境內）20大私人銀行所管理的財富規模（AUM）較前一年大增29％，達到2萬億美元，五年的年複合增長率爲11.5％；這20家銀行的關系經理總人數去年增長7％至5843人。
降溫措施導致許多富豪 對房地産投資興趣減少
瑞信在新加坡的業務于2015年尾進入“超高增長模式”，不到三年內，關系經理人數增長超過60％。預計到2019年的四年期間，稅前盈利可翻倍，接下來預計保持10％至20％的業務增長。
談到這背後的原因，楊靜怡表示，新加坡經濟增長良好，而自從政府推出房地産降溫措施後，許多富豪對房地産投資的興趣減少，促使他們尋求其他投資機會。
根據法國咨詢公司凱捷（Capgemini）的全球財富報告，2017年我國的富豪和財富同一年前相比分別增長11.5％和12.8％。
另一方面，不少富豪的第二代對加入家族企業興趣不高，他們更傾向于從事新興科技業。老一輩企業家于是決定賣掉傳統業務，設立家族理財室，對私人銀行的服務需求增加。
彙豐新加坡（HSBC Singapore）日前宣布，計劃在未來五年將本地私人銀行的員工人數翻倍，其中三分之二是關系經理、投資顧問和産品專家。
彙豐東南亞私人銀行主管昆斯（Philip Kunz）說，新加坡與亞細安和中國經濟關系密切，日益成爲商業活動的中心，區域家族企業蓬勃發展，個人財富擴張，大量的財富進入到新加坡。
星展集團（DBS）年初也曾表示，今年要把關系經理人數增加10％至20％。
通過三途徑聘關系經理
私人銀行聘請關系經理有三個途徑。
一是聘請資曆10年至20年的資深銀行家，這是增長銀行業務最快途徑，但也最難的；其次是聘請三至五年經驗的年輕銀行家，這其實是最主要的途徑；也有關系經理是從其他銀行領域轉行的，例如投資銀行、商業銀行或資産規模門檻較低的財富管理業務，但據悉成功率不高。
業內人士都表示，要吸引資深銀行家跳槽很難。RGF負責私人銀行領域的主管阙靜宜說，尤其是50歲以上的私人銀行家，“他們已經賺夠錢了，薪水不是動力。他們往往在上半年就可以達到全年的財富規模增長目標。”
據悉，要促成一名董事總經理級別的銀行家跳槽，可能要長達兩年的時間。
因此銀行都加大努力培養內部人才，或聘請資曆淺的關系經理進一步培訓。
星展集團董事總經理兼主管陳淑珊說：“栽培內部人才至關重要。這包括培養內部領袖、招聘和培訓資曆淺的員工。他們可以從實習生或助理開始，或者在不同財富管理部門內進行培訓。”
瑞信則設有一項名爲“Global Train to RM”的關系經理培訓課程，最快可在兩年後成爲關系經理，但往往需要更長的時間，而且並非所有人都可成爲關系經理。瑞信董事總經理楊靜怡說：“關系經理不是一門可以教的課程，你得不斷累積經驗。也不是所有人都能夠承受這份工作的壓力。”
也有銀行聘用非私人銀行的金融人才，培養成爲私人銀行家。陳淑珊表示，銀行也招聘資深的金融業專業人士，他們希望從企業銀行、財資或投資銀行等其他領域轉換跑道，這帶來了獨特的行業專業知識，對于超高淨值財富管理非常有幫助。
新加坡銀行人力資源全球主管詹尊淩則說，這樣的例子有，但是不多，學習的曲線非常陡峭。他發現，市場對擁有多元化專長如企業融資和私募股權的私人銀行家需求越來越大。
私人銀行家跳槽 多數因客戶提出要求
受訪業者普遍表示，私人銀行業人才供不應求，尤其是有經驗、人脈網豐富、並且願意跳槽的私人銀行家不多，有時候即使出高價也難以打動他們的心。
RGF負責私人銀行領域的主管阙靜宜透露，其實過去10年來，區域私人銀行家跳槽的加薪幅度一直是雙位數，例如15％至25％，有時高達30％至35％。
但錢不是吸引他們跳槽的主要原因，客戶的需求、自身的職業發展以及銀行的品牌知名度是更重要的考量。
華僑銀行旗下私人銀行新加坡銀行（Bank of Singapore）人力資源全球主管詹尊淩說：“以往吸引人跳槽的主要是更高的薪金配套，和更好聽的職銜。”
私人銀行家跳槽，很多情況下是因爲客戶提出要求。
瑞信董事總經理楊靜怡以自己爲例說：“15年前，我最大的客戶告訴我，他需要更廣範圍的服務，但當時我所在的銀行無法提供。他對我說，‘如果你不離開，我就要離開了’。”
她補充道：“如果爲了錢跳槽，那麽你並沒有爲客戶的利益著想，這也不是我們要的。”
以往銀行希望通過聘請資深銀行家，吸引他們的客戶加入。
近年來，銀行業監管更加嚴格，客戶不太願意換銀行或開更多戶頭。
星展集團董事總經理兼主管陳淑珊說，由于“認識你的客戶”（KYC）要求嚴格，客戶挪動資産並不那麽容易，所以除非有特別吸引人的理由，客戶不一定會隨關系經理“跳槽”。