香格裏拉聖淘沙度假酒店使用無線射頻識別科技簡化工作流程，員工原本需30分鍾才能完成點算毛巾的工作，現在最多10分鍾就能完成。
酒店員工鄧月媚（62歲）受訪時說，使用科技簡化工作，讓她和其他年長員工省下不少體力，完成一天的工作後也不再感到體力透支。
酒店人力資源總監林成福（49歲）受訪時說，公司去年申請重新設計工作津貼後，上個月在酒店實施使用無線射頻識別科技（RFID）簡化工作流程的計劃。
人力部長楊莉明昨天走訪申請到重新設計工作津貼的香格裏拉聖淘沙度假酒店，觀察酒店如何以科技簡化工作。
員工鄧月媚僅用一個掃描器掃描整輛推車的毛巾，短短五分鍾就完成點算200多個毛巾的工作。她說：“在使用RFID前，我們每次靠人點算毛巾都得花上半小時，對年長員工來說很耗體力。”
林成福受訪時說，公司去年開始給每條毛巾縫上RFID，上個月才開始采用這個科技點算毛巾。他也透露，酒店共有373名員工，其中10%爲55歲以上年長員工。
“透過科技簡化工作流程，一方面能提高工作效率，另一方面能減輕年長者的工作負擔。”