塗健強 報道
勞資政三方合作推出酒店業新計劃,協助業者在轉型的過程中重新設計工作崗位與內容。超過100名酒店經營者同意在未來一年內重新設計工作,讓公司繼續增長的同時,也保障員工的未來發展。
新加坡勞動力發展局日前連同旅遊局、酒店業相關公會和酒店經營者一起推出酒店業重新設計工作計劃(Hotel Job Redesign Initiative,簡稱HJRI),讓處于不同轉型階段的酒店業者更容易獲得各種重新設計工作的資源。
此計劃將會通過新加坡酒店協會網站提供網絡工具包,當中涵蓋重新設計工作需要的解決方案、薪金模式、政府津貼清單等信息。
HJRI也會舉辦一系列的工作設計工作坊,並爲酒店提供專業顧問列表。
勞發局指出,酒店業轉型大藍圖的其中一個主要策略就是建立減少依賴人力的經營模式,重新設計工作是保持業務增長的關鍵一環。
參與設立計劃的勞資政合作夥伴包括職總酒店與消費行業公會群體、食品飲料及同行業工友聯合會、旅遊景點、度假勝地及娛樂業雇員聯合會,以及新加坡酒店協會。
此前在五家酒店試行
這項計劃正式推出前已在本地五家酒店試行,日前推出時有超過100家酒店承諾加入,在未來一年內重新設計工作,讓員工更有效率和歸屬感。
在文化東方酒店工作了11年的陳銀香(58歲)是其中一名因重新設計工作內容而受益的員工,她也是HJRI的代言人之一。
陳銀香接受《聯合早報》訪問時指出,她原是酒店總務部(house-keeping)員工,隨著年紀漸長感到打掃房間的工作越來越吃力。
“我向公司反映問題後,公司便把我轉到餐飲部培訓和學習,然後負責泡咖啡,我真的很感謝公司的體諒。”
她說,大多數的老員工都不想離開公司,如果重新設計工作計劃能讓年長員工繼續留下,並勝任不同工作崗位,那將是一樁美事。