鄧玮婷 報道
新加坡樟宜機場再獲國際認可,不僅獲選爲全球第二最有價值的機場品牌,也是實力最強的機場。
根據英國品牌估值公司Brand Finance首次針對機場品牌發布的調查結果,樟宜機場的品牌價值達7.54億美元(約10.30億新元),排名第二。排名第一的是倫敦希思羅機場(Heathrow Aiport),品牌價值達9.19億美元(約12.56億新元)。
估值公司指出,品牌價值是指一個品牌持有者若在公開市場進行品牌授權,可獲取的淨經濟效益。
公司使用了多個指標估值,當中包括服務品質、顧客評價和評級、機場容量、航點、投資項目和使用率等。
Brand Finance航空總監薩維奧·迪舒沙(Savio D’Souza)說:“世界級的機場樞紐能在應付大批乘客轉機、離境和抵境的同時,仍在各搭客大廈維持高水平的服務,並爲顧客提供良好的旅遊體驗和客服。”
可兼顧挑剔商業旅客
及家庭旅客要求
他提到,最有價值的機場品牌有能力應付挑剔商業旅客和飛行常客要求,又能爲家庭旅客提供舒適和一應俱全的環境。
另外,Brand Finance也通過公平評估機場的營銷投資、股東權益和商業表現,計算出品牌實力。
在這方面,樟宜機場以86.90分(100分爲滿分),和“AAA”的評級,獲頒最強機場榮銜。
香港國際機場和仁川國際機場分別以86.26分和85.85分位居第二和第三。兩者同樣獲頒“AAA”評級。
估值公司指出,盈利之外,品牌實力也是推動品牌價值的關鍵。樟宜機場以世界級的免稅商店和爲乘客提供便利等聞名,而新開幕的星耀樟宜也是個重要的發展項目。
耗資17億元、在第一搭客大廈舊停車場原址建造的星耀樟宜,彙集了海內外280多家商店和餐飲店,並以不同的零售概念,包括雙層樓零售空間,以及俯瞰40米高雨漩渦的用餐區等,爲訪客提供不一樣的體驗。