今年9月中旬我去了一趟中東，目的是去向一個客戶追討欠款。
該名客戶拖欠了我們泰國子公司的貨款將近一年，沒有付款。仟湖的副總裁，也是我堂弟葉亞祥和泰國仟湖的總管陳文欽，在另一名客戶的建議下，設計了一個追款方案。這項方案要求我與陳文欽一起到中東一趟，跟當地的官員開個會，也順便舉辦個研討會，跟當地的觀賞魚業者作交流。
我當時質疑這種另類的追款方法行得通嗎？但在我和文欽還沒有到達那裏的前幾天，我們就收到那名客戶的欠款了。
這個方案行得通的主要因素是亞祥和文欽都非常了解中東國家的國情，他們知道那裏的人比某些亞洲國家的人更愛面子。一旦我們去跟當地的官員會面，害怕我們會跟他們投訴欠款的事情，使那名欠款的客戶丟臉。
這個客戶也擔心我們開研討會的目的是要找機會到那裏投資，與他們競爭。
既然還沒有去中東就收到了錢，我更需要好好的去一趟那裏，把這個追款的方案發揮到淋漓盡致。這一趟行程的結果非常好，收獲也不少。我們跟當地農業副部長開了個很有建設性的會議，研討會反應也異常的好，我非常享受這一趟的中東之行。
這一次追討貨款的經曆，再一次提醒我需要更加努力去了解各國的特殊國情，從而在跟不同國家的人做生意和交往時，更加得心應手。所謂知己知彼，百戰百勝。
（作者是仟湖魚業執行主席兼總裁）
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