當遇到炸彈襲擊時，個人該如何應對？應該先尋找掩體，盡快有秩序撤離，不能使用電梯，更重要的，是不要在社交媒體上傳播照片，以免散播恐懼。
西北社區發展理事會日前宣布推出名爲“西北911”的手機應用，就炸彈襲擊、火災、煙霾等14種不同緊急情況提供指南。該應用全由西北義工在西北社理會的支持下志願出資、設計與開發，耗時約一年。
帶頭開發應用的西北社區委員兼應急准備資源小組主席陳科延（29歲）受訪時介紹，應用提供五個關鍵功能，除了指南和急救知識，還有應急資源列表、10個最常去國家的當地緊急聯絡電話，以及一個西北地區包括醫院、警局在內應急資源的地圖，方便公衆在需要時，找到離自己最近的求助點。
陳科延說，他曾在日本生活一段時間，那是一個經常遇到自然災難的國家。他就曾經有台風和地震同天襲來的經曆。
“這讓我明白，不同危機有時候可能會同時到來，我們須隨時做好准備。”
西北區市長張俰賓博士爲應用主持推介，談到西北911能夠如何在應對2019冠狀病毒疾病時起到作用，他指出，緊急情況列表中包含了傳染病應對，引導公衆更好地了解傳染病，做好准備。
張俰賓說，如今本地面臨的傳染疾病不僅有冠病，還有骨痛熱症。新加坡作爲一個全球化的國家，不斷面臨著新的挑戰。
“我們接下來會通過各種社交媒體進行宣傳和推廣，義工也開始策劃針對不同對象的工作坊課程，希望讓更多公衆了解並使用這個手機應用，成爲全民救生員。”