行商有道
從制造最小的半導體芯片、最尖端的醫療設備，到最大的石油勘探鑽頭，精密工程業一直是各類制造業背後的靈魂支柱。
精密工程業自上世紀70年代在新加坡開始發展，至今共有2700家企業，聘用超過9萬5000名員工。
去年，精密工程業創造約380億元的總産值，占我國制造業産值11.3％。盡管冠病疫情導致整體經濟萎縮，但精密工程業今年首九個月的産值卻逆勢上揚，比去年同期增長10％。
疫情激起商海千層浪，無阻行業尖兵迎難而上，摸索持久可行的康莊大道。本期《行商有道》特邀四名精密工程領域的企業領袖，讓他們爲行業局勢把脈，暢談冠病疫情是危機還是商機，並展望後冠病時代的商業前景。
注重人力資本管理
林熹如
華生工程（Wah Son Engineering）董事經理，48歲
■最初的夢想是成爲飛機師和攝影記者
■大學畢業後主動從父親林長輝手中接棒，成爲公司第二 代接班人
■希望發揮工程知識，身體力行爲本地環保事業盡一分力
你入行以來做過最明智的商業決策？
我覺得最明智的決定便是爲公司找到明確定位。過去20年，我們一直專注于航空工程精密器械生産，專門制造飛機引擎工裝夾具，飛機零件制造商如勞斯萊斯、美國通用電氣成爲公司重要客戶，這使公司在區域處于領先位置，與客戶也一直保持長遠合作關系。即使到今年2月，前景仍非常明亮，工作量很多，還擔心無法如期交付。不過，冠病疫情打擊整個宇航業，公司要轉型也面臨很大難度。回頭想想，我還是深信當時的決策對公司是最好的。
如何爲公司注入新活力及招攬年輕人才？
我向來注重人力資本管理，除了去上課進修、完成人事管理文憑課程外，更專門聘請一名人事部經理。七年前，公司搬進實裏達航空園8萬平方英尺新廠房。與傳統工廠不同的是，這裏非常寬敞，有很多空間讓員工進行啓發性思考，因此吸引不少年輕人前來面試。除了忙于日常工作，我也鼓勵員工私下互動，比如一起合力種菜，那些菜園工具都是由工程師自己設計及組裝的。爲了追求自給自足的生活理念，我們會收割自己種植的蔬菜作爲午餐。
冠病疫情是危機還是商機？
冠病疫情可說是前所未有的危機，讓宇航業及背後的支撐行業幾乎陷入癱瘓狀態，不過，這也是公司的轉折點。我們目前把之前的副業當成主業來開發，把注意力和資源投入宇航業以外的新興行業，正在研究與環保相關的工程解決方案，涉及如何把廚余轉化爲有用材料。盡管這是我們之前完全沒有接觸過的領域，要承擔很高風險，但工作團隊已練就強大意志力，能拿出足夠勇氣來面對。
最大優勢是發掘員工潛能
黃寶雲
Certact Engineering董事經理，45歲
■非工程背景出身，在理工學院讀護士課程，大學念商科
■2004年向准備退休的老板買下公司
■同合作夥伴李文光攜手開拓中國市場
你入行以來做過最明智的商業決策？
很難說這是不是一個最明智的決定，但讓公司從金屬業務轉向塑料業務確實是最正確的決定。今年初，有美國客戶接觸公司，詢問是否要接塑料工程訂單。我還猶豫要不要接下，因爲需要額外投資以擴充生産線。不過，由于去年遭受中美貿易戰沖擊，導致公司營業額下挫40％至390萬元，今年又暴發冠病疫情，我認爲不能坐以待斃，最終決定放手一搏。
如何爲公司注入新活力及招攬年輕人才？
與大型跨國企業相比，雖然中小企業無法提供高薪以招攬年輕人才，但我們最大的優勢是能發掘員工潛能。只要你表現出色，老板都會看在眼裏。我們公司總經理便是一個很好的例子，他今年38歲，進入公司已15年。原本只是一名技術人員，但他一直努力進修不斷提升自己，參與工程課程和內部培訓，如今成爲公司重要的一分子。
冠病疫情是危機還是商機？
危機或商機真是見仁見智，面臨冠病疫情這未知風險，我在一開始投資13萬元買機器以擴充生産線時，都不知道會不會成功，只是抱持積極心態，希望把握機會。結果證明危機也能轉爲商機，公司透過塑料業務成功轉移生産線，協助醫療設備制造之外，也爭取到與數據存儲系統相關的訂單。除了獲得新客戶肯定及開拓更多商機，公司營收今年有望上升至800萬元。
招攬准畢業生積累經驗
佃國新
AME International公司創辦人兼董事經理，52歲
■當過鐵廠學徒，入行近30年
■1994年白手起家，創業資本1萬5000元
■打算退而不休，擔任公司顧問，待時機成熟讓第二代
接手
你入行以來做過最明智的商業決策？
讓公司2010年起開始轉型是我最明智的決定。從低附加值的工程及焊接業務，轉向更高附加值的精密工程，以減少對人力的依賴。我利用個人積蓄和銀行貸款，冒險投入1500萬元購買新機器以實現轉型，並專攻石油與天然氣領域。轉型最初三年並沒有太大成果，之後營收才逐年增長，每年增幅約20％至30％。目前公司年營收從10年前的1500萬元，倍增至4000萬元以上，訂單有八成來自外國客戶。
如何爲公司注入新活力及招攬年輕人才？
公司在三年前與南洋理工大學合作，每年都會參加大學職業展，以招攬准畢業生進入公司，目前已成功錄用15名。在我看來，工資並不是現在年輕人最看重的，他們更注重事業前景，想要在工作環境中增長知識。我們會讓剛加入的年輕員工輪流到公司五個不同部門去學習六個月到一年，積累足夠工作經驗後，再晉升到更高管理階段。公司管理層目前最年輕的是30歲。
冠病疫情是危機還是商機？
盡管油價今年3月暴跌，但公司業務並沒有受到太大沖擊，訂單同比減少15％。冠病疫情主要影響公司工作模式，要爲居家辦公做人事調整。我認爲冠病疫情就像之前經曆過的危機，例如2015年石油危機以及2008年全球金融危機等，危機讓市場重新洗牌、汰弱留強。但危機之後就會出現商機，我們已做好准備，等待市場再次複蘇。