“轉型電力站”針對中小企業常見的挑戰問題，邀請成功克服這些挑戰的企業來分享經驗心得。本文邀請三家不同領域的中小企業，分享如何開拓歐美日韓等成熟市場。
CRUST、牛創科技（Neuron Mobility）和Simone Jewels有一個共同點，公司都在冠病疫情期間拓展了海外市場，或進一步開拓了更多海外市場。
CRUST是一家食品科技公司、牛創科技提供電動踏板車共享服務，Simone Jewels則是珠寶設計。
有別于一般中小企業僅拓展鄰近的區域市場，這三家公司開拓的都是成熟海外市場，包括日本、韓國、澳大利亞、新西蘭、英國和加拿大等。
就地取材減少供應鏈碳足迹
面包釀啤酒打入日本市場
CRUST是三家公司之中最年輕的。30歲的創辦人特拉文（Travin Singh）曾在海軍服務，創業前是一名財務顧問。
CRUST原是特拉文業余投入的項目。喜愛喝精釀啤酒的他，曾觀看YouTube視頻學習如何在家中自釀啤酒，並在過程中發現面包是古代釀制啤酒的原料之一。
特拉文說：“我認爲一門生意必須能兼顧個人價值理念和創造盈利。”
于2019年成立的CRUST正是結合了特拉文對環境的堅持。CRUST采用未售出的面包釀制啤酒，既能減少食物浪費，也能減少溫室氣體排放。
聯合國糧食及農業組織（FAO）曾評估，全世界生産的食物中有30％被浪費了，每年約18億噸。如果能完全停止浪費食物，全球溫室氣體排放量將減少8％。
CRUST一方面和廚余管理公司合作，將剩余的面包制成自家品牌啤酒CRUST。另一方面和不同烘焙坊、咖啡館及餐館合作，推出聯名品牌啤酒。例如CRUST和Tiong Bahru Bakery合作，使用後者未售出的法式長棍面包制成的“Beerguette”。
CRUST的産品于今年3月正式進軍日本市場，不巧卻遇上當地爲因應疫情而采取封鎖措施。特拉文說，公司將擴大電子商務的布局，同時加強與東京及大阪一帶的新酒吧和餐館合作。
“我們沒有打算停下腳步，這期間我們更加專注研發，並和不同的客戶保持互動。等待疫情稍緩，我們將全力出擊。”
特拉文指出，公司已有計劃推出非酒精類的産品。除了面包，接下來也將采用水果和蔬菜制作，“以日本來說，我們打算使用米，那是當地主食之一。”
不論哪個市場，特拉文強調CRUST的策略是全球在地化，“我們只使用當地可取得的原料，減少供應鏈的碳足迹。”
在全球19城市
提供電動踏板車共享服務
因地制宜的還有牛創科技。創立于2016年，牛創科技目前在全球19個地點提供電動踏板車共享服務，並于去年和今年進軍了英國、加拿大和韓國。
澳洲是牛創科技首個獲得牌照的海外市場。公司共同創辦人王子滋（36歲）指出，澳洲和新加坡在基礎建設、交通成本和法律規範方面都有許多相似之處。
公司于2019年參與了布裏斯班（Brisbane）市政府招標，成功獲得執照。王子滋說，不論參與哪個城市的競標，在地化是勝出關鍵。
公司爲了回應布裏斯班市政府對于安全的要求，發展了一項“電子圍欄”（geofencing）技術。來到人潮擁擠的地方，電動踏板車將自動減速或完全停止。
布裏斯班市政府首次頒發爲期兩年的執照。王子滋透露，公司已經在6月初成功更新執照，可再營運三年。公司如今在澳洲10個城市提供服務。
王子滋認爲，澳洲的成功經驗，讓公司得以迅速進入其他市場和站穩腳步。
公司今年進軍首爾時，韓國政府仍未強制要求電動踏板車用戶佩戴頭盔。5月中旬起，有關條例生效。王子滋指出，澳洲早已有類似規範，“當韓國采取同樣規範，我們爲其他市場設計的頭盔，就可以馬上在韓國使用。”
他還說，冠病疫情反而成爲拓展海外市場的契機。以英國爲例，一些市政府考量到維持社交距離是防疫的關鍵之一，輕便的電動踏板車成爲大衆運輸工具的其中一個替代方案。