新加坡一名父親把平板電腦交給居家學習的兒子讀書做功課,兒子卻拿來充值遊戲配套,短短兩天就刷走近6000新元(約1萬8000令吉),讓父親“荷包大出血”,心痛又無奈。
這名父親日前向STOMP申訴近6000新元血汗錢被刷走的經曆,借此提醒其他家長,讓孩子使用電子設備時應多加留意。
他透露,他在本月2日把平板電腦借給就讀小一的兒子,讓他居家學習期間用來做功課。兩天後,他再次接觸平板電腦時,卻發現充值遊戲配套多達5866新元(約1萬7598令吉),質問兒子,才發現兒子也是在不知情的情況下花掉他一大筆血汗錢。
“兒子告訴我,他只是在遊戲軟件上隨意點擊,完全不知道已付費給遊戲開發商。”
這名父親事後趕緊聯系谷歌和遊戲開發商,但都沒法取得退款。
他表示,居家學習已是常態,孩子接觸電子設備的機會無形中加多,他公開自己的“慘痛”經曆,是希望提醒其他父母多留意。
他反映,新冠病毒期間經濟不景氣,不少人已面對經濟困難,這樣的情況只會加劇家庭經濟壓力。
爲了避免再次發生類似的情況,他事後已爲戶頭設定付費上限,他也希望有關當局或商家采取必要措施,協助顧客解決問題。