文化、社區及青年部長兼律政部第二部長唐振輝指出，調解是爲存在爭議的雙方創造安全空間，讓各方表達不滿，並在第三方協助下達成彼此都能接受的解決方案。
多年來，F先生和他的鄰居G先生總是因二手煙問題發生爭執。每當F先生在家裏抽煙時，G先生就會拿出空氣清新劑往對方家裏噴，這讓F先生很不愉快，因爲他覺得自己有在家抽煙的權利。
爲解決問題，F先生邀請G先生到社區調解中心接受調解。調解過程中，G先生說他因長期接觸二手煙導致肺部感染，須接受治療，F先生這才知道他在家裏吸煙的行爲影響了鄰居的健康。
F先生回應說，若對方有禮有節地向他反映這個問題，那他一定會主動采取行動來避免這一情況出現。雙方如今都意識到，多年不溝通造成分歧和痛苦，他們感激有社區調解中心這個第三方幫忙，消弭彼此的誤會。
文化、社區及青年部長兼律政部第二部長唐振輝昨天（9月25日）通過視訊方式爲第七屆法律意識周（Law Awareness Weeks @ CDC）揭幕時，通過上述故事說明社區調解中心（Community Mediation Centre）對解決鄰裏糾紛的重要性。
他致辭時指出，調解是爲存在爭議的雙方創造安全空間的很好例子，它允許各方表達不滿，並在訓練有素的第三方協助下，達成彼此都能接受的解決方案。“彌合人際關系裂縫需要人們以開放態度看待分歧，並本著相互理解的精神向前邁進。”
唐振輝也透露，首設于1988年的社區調解中心，宗旨是協助建設一個更和諧、文明和優雅的社會。“中心的和解率達八成，非常健康，它是一種重要且有效的非對抗性訴訟替代方案。”
五社理會合力推廣社區調解
配合今年法律意識周的主題“人際關系與療愈”（Relationships and Healing），五個社區發展理事會和義務律師辦事處，將與社區調解中心攜手推廣“社區調解”這個彌合人際關系裂縫的解決方式。
五個社理會和義務律師辦事處聯合文告指出，冠病疫情期間，人們居家工作和學習加劇家庭成員之間的緊張關系，導致家事法庭案件激增。但破裂的人際關系可通過社區調解來解決，這或許也比昂貴的訴訟來得理想。
律政部社區調解司與律政服務中心司長鍾愛群也說，調解能爲維持鄰居間友好舒適的生活帶來許多好處，“我們相信與夥伴合作能向社區傳達這個信息”。
東北區市長朱倍慶則說，冠病的持續加劇了社會經濟現實在人群中造成的裂痕，今年法律意識周及時提醒人們要適應社會各階層關系中修複和調解的需求。
今年的法律意識周將在9月25日至11月7日之間舉行12場免費的網絡研討會。研討會大多以英語進行，除了介紹社區調解過程，也涵蓋網絡騷擾、知識産權、就業權益，以及家庭課題。10月30日上午10時至11時30分有一場華語研討會，探討如何爲樂齡階段准備好相關法律文件。公衆可上網www.cdc.gov.sg/lawawarenessweeks查詢詳情。