許多東南亞數碼銀行在進入市場時或能迅速擴大客戶群，但持續獲利的前景並不太明朗。
國際信用評級機構惠譽（Fitch Ratings）昨天發布一份報告指出，多數的東南亞數碼銀行最近才開始或即將開始營運。
擁有強大的母公司，以及有大型銀行和聲譽良好的區域科技業者撐腰的數碼銀行，預計能夠迅速擴大客戶群。
但惠譽說，獲利的新業者往往具備資本密集型的商業模式，與客戶有深入互動的數碼銀行，更有望取得經常業務及持續獲得盈利，這對現有大多數的數碼銀行來說是個很大的障礙。
盡管如此，惠譽相信無銀行戶頭（under-served）人口衆多的印度尼西亞、菲律賓和越南等市場，可爲亞細安的數碼銀行提供更廣泛的獲利途徑，但能否有效營運仍是關鍵。
零售和中小企業等利潤率更高的市場，也是數碼銀行的主要目標。馬來西亞和泰國銀行在這方面的市場較大，因此面臨的競爭可能更激烈。
報告指出，用戶在最初幾年快速增長，不一定會爲數碼銀行帶來盈利。客戶群的增長可能來自盈利率低的産品或第三方産品的分銷業務。
此外，有較大的市場份額並不代表業務就會獲利。例如，當數碼銀行爲了取得交易量而提供免傭金的彙款服務時，並沒有直接獲得盈利。
波士頓咨詢集團在今年6月進行的一項調查發現，全球僅有5％數碼銀行達到盈虧平衡，其中大部分是亞太區的業者，如在三年內取得盈利的中國微衆銀行和韓國Kakao Bank。
盡管東南亞數碼銀行的迅速崛起將加劇銀行業的競爭，但對本區域現有銀行的短期評級影響或不大，尤其是近年來大量投資于數碼化的大型銀行。